Zu der Website Koelnticket.de wurden insgesamt 9 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Die Buchung blieb bei der Autorisierung der Zahlungsart hängen, Tickets und Gutschein waren blockiert. Am Abend dann doch genau die ausgesuchten Tickets erhalten. Das ganze Team hat prima und freundlich zusammengearbeitet. Ich erhielt zweimal einen persönlichen Rückruf, um die Ungereimtheit gerade zu biegen. TOPP Service. und dabei immer die Ruhe bewahrt. Danke, so kann ich mich auf die Vorstellung übermorgen freuen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Eigentlich waren wir bis jetzt immer zufrieden mit Kölnticket. Die Mitarbeiterinnen waren sehr nett und hilfsbereit. Leider gab es bei meiner letzten Buchung "Bibbi Blocksberg-das Musical" ein Ärgernis. Die Mitarbeiterin gab an, dass es Fantickets mit einem entsprechenden Kartendesign gäbe. Die müssten aber per Post für 5,90 € versandt werden. Da es für unsere kleine Enkeltochter sein sollte, kein Problem. Dann wurden aber nur normale Tickets zugesandt, die man auch selbst hätte kostenlos drucken können. Bei der anschließenden Kommunikation wurde mir unterstellt, ich hätte das falsch verstanden. So was würde eine Mitarbeiterin nie sagen, da es solche Tickets nicht gäbe. Es ist erstaunlich, was man sich als Kunde alles so anhören muss. Man könnte auf die Idee kommen, dass auf diese Weise Zusatzeinnahmen generiert werden sollen.Kleiner Funfact am Rande. Eventim bietet diese Tickets an und unsere zugesandtenTickets sind von Eventim und Kölnticket gehört zu Eventim.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Eine 0-Punkte-Bewertung ist leider nicht möglich, wäre aber einzig angemessen. Wir versuchen seit Wochen Karten für ein ausgefallenes Konzert von Amy McDonald zurückzugeben. Koelnticket verschanzt sich hinter DERTICKETSERVICE.DE. Hier beantwortet man E-Mail-Anfragen gar nicht oder teilt jedoch nach mehreren Anfragen und endlosen Telefonwarteschleifen telefonisch lapidar mit, eine Rückerstattung sei "nur direkt über den Veranstalter" möglich.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kann die schlechten Erfahrungen nicht bestätigen. Ich hatte aufgrund eines Prorammfehlers die Karten doppelt bestellt. Ich bekam die Mail, die doppelten Karten zu zerreißen und davon ein Photo zu schicken. Ok, die Gebühren wurden nicht erstattet, aber das Geld für die Tickets war direkt wieder auf meinem Konto. Keine Probleme.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Achtung! Wer Tickets aufgrund von Konzert-Verschiebung erstatten lassen möchte, bekommt nie das volle Geld zurück! Im Ticketpreis ist eine Vorverkaufsgebühr inkludiert, die nicht erstattet wird! Habe somit nun keine Tickets mehr und noch 10€ miese gemacht pro Ticket. Der Laden verkauft die Tickets zum vollen Preis neu und kassiert erneut die Vorverkaufsgebühr vom nächsten Käufer. Wenigstens darauf hinweisen, könnten sie ja.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe monatelang auf die Erstattung gewartet, dann aber nicht den vollen Betrag erhalten. Keine Ansprechpartner, keine Antworten, keine Informationen. Nur Gejammer, dass die staatliche Unterstützung mal gerade so ausreicht, um durchzukommen ...
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Ich warte seit über einem Jahr auf die Rückerstattung von konzerttickets von KÖLNTICKET. Es gab bisher nicht einmal eine minimale Info von Kölnticket, geschweige denn ein Gutschein.
Dies ist ein äusserst unseriöses Unternehmen und ich kann nur warnen bei Kölnticket irgendwelche Tickets zu buchen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Warte seit 2 Monaten auf Rückerstattung einer KD Fahrt. Telefonisch keine Erreichbarkeit, Mail anfragen laufen ins Leere. Ich kann wegen der Covid-Situation, die angespannte Lge verstehen, aber eine null Informationspolitik des Firma Köln-Ticket ist absolut desolat. Werde hie noch einen 3. Mailversuch starten und übergebe das dann meinem Anwalt. Ich kann nur von Köln-Ticket abraten.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wie offensichtlich so viele andere auch, warten wir bis heute auf die Rückerstattung fuer karten von Simple Minds anfang dieses Jahres. Die Originaltickets haben wir laut Aufforderung versendet, danach kamen nur noch automatisierte Antworten auf E-Mails. Telefonisch ist keiner zu erreichen und Fristen werden völlig ignoriert. Trotz Corona geht das absolut gar nicht! Die karten hatten wir voriges jahr oktober 2019 gekauft, Ich werde hier NIE wieder karten kaufen und kann nur warnen es zu tun.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
IP-Adresse: | 184.30.22.151 |
Server Betreiber: | AKAMAI-AS |
Anzahl Websites: | 6 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
Bekannteste Websites: | Koelnticket.de (absolut bekannt), Bonnticket.de (absolut bekannt), Fansale.ch (etwas bekannt) |
Sprachverteilung: | - |
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
Kriterium | Einschätzung | |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
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Bedingt vertrauenswürdig 42% |