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Kleiderfreu­den.de - Maßgeschnei­der­te Brautklei­der und Abendklei­der  - Kleiderfreu­den (3,5 von 5 Punkte)

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Sprache: deutsch

Maßgeschneiderte Kleider ab 199, 00 EUR. Entdecken Sie unsere wunderbaren Produkte jetzt online. Alle Größen möglich. Wir schneidern für Sie wahre Kleiderträume.

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Kategorie: Shopping


Erfahrungen und Bewertungen zu Kleiderfreuden.de

Zu der Website Kleiderfreuden.de wurden insgesamt 79 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

3,5 von 5 Punkte

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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
25 Bewertungen

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Hofbauer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, Burghausen, 1 Bewertung

Ende Februar habe ich bei Kleiderfreuden Brautschuhe bestellt. Knappe 3 Monate habe ich auf die Schuhe gewartet bis sie Anfang Mai endlich kamen. Da sie mir nicht gepasst haben , habe ich sie innerhalb der 14-tägigen Frist zurück geschickt. Ich warte bis heute (23.7.) auf mein Geld (99€).
Einen derart schlechten Kundenservice habe ich noch nirgends erlebt

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Jana A.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
Deutschland, Karlsruhe, 1 Bewertung

Meine Freundin wartet seit Wochen.. sie heiratet im Juni und hat dazu rechtzeitig ihr absolutes Traumkleid bestellt. Am 19.03.2020 kam eine Nachricht (auf Nachfrage) das ihr Kleid per DPD versandt wurde. Heute ist der 31.03.2020 und irgendwie glaubt sie nicht an diese Aussage. Auf ihre neuerliche Nachfrage, bekam sie heute während wir telefonierten eine email, in der ihr mitgeteilt wurde, dass DPD Probleme mit der Zustellung hat und ob die Adresse die sie -Frau Bujalski mitschrieb, korrekt sei.. Ganz ehrlich, das stinkt doch. Eine Anzahlung hat sie im Januar geleistet und eine weitere Rechnung bekam sie natürlich korrekt und pünktlich diese Tage zugestellt!
Im übrigen funktioniert der Sendungsverfolgung Link nicht..
Was soll man also annehmen, als dass die guten Erfahrungen mitunter Fake sind und einige vielleicht auch einfach Glück hatten?
Wir reden hier von einem Brautversand und dem schönsten Tag im Leben einer Frau und nicht um einen Ersatzteilversand einer Krümelschublade für`n Toaster. Ich bin stinksauer und hoffe, sie bekommt ihr "Amelia" Kleid doch noch. Passend und wunderschön wie auf dem Bild im Internet bzw. auch auf Facebook!

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Katja
Katja kommentierte vor 3 Monaten

Ich hatte im Dezember meine Anprobekleider dort bestellt und habe sie Mitte Januar bekommen. Eins davon wurde leider nicht wie bestellt geliefert das andere war ok. Qualität und Stoff fand ich generell nicht schlecht aber Größen haben nicht gepasst.

Bis dahin lief Kommunikation eigentlich sehr gut und zügig. Leider haben die Kleider nicht gepasst daher habe ich sie noch im Januar zurückgeschickt. Auch soweit hat alles geklappt.

Leider wird mir bis jetzt meine Kaution in Höhe von 400 Euro (hatte zwei Kleider bestellt) nicht zurückerstattet. Auf Nachrichten wird aktuell nicht mehr reagiert und telefonisch erreiche ich auch grundsätzlich niemanden.

Ich bin gespannt welchen Verlauf die Sache noch nimmt.

Drücke die Daumen, dass deine Kleider noch ankommen und auch passen. Ich hätte zwei Nummern Größer an manchen Stellen gebraucht und an anderen wiederum ne Nummer kleiner. Vom Schnitt her haben sie gar nicht zu mir gepasst.

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Benny
Benny kommentierte vor 2 Monaten

Wir warten ebenfalls bis heute (Mai 2020) auf eine Bestellung vom November 2019 eines Kleides das 400 Euro gekostet hat von Ewelina Bujalski (www.Kleiderfreuden.de). Die Kommunikation ist schlecht, es gibt nur automatische Antworten, in der ganzen Zeit gab es nur wenige emails von Frau Bujalski, da nach 4 Monaten Wartezeit (im März 2020) ihr eine kleine Änderung der Körpermaße mitgeteilt haben und seither abermals keine Lieferung oder Kontakt; inzwischen sind 8 MOnate vergangen. Wir haben keine Geduld mehr und übergeben die Angelegenheit nunmehr einem Anwalt!

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Klaus Regner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Meine Lieferung kam viel schneller als angegeben. Sehr angenehme Überraschung. Habe mich auf mehrere Wochen eingestellt und nach einer Woche war mein Paket schon da.

0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Annalena Kehmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Trotz Krise wurde mir schnell geholfen,

wir heiraten jetzt ganz schnell und spontan im kleinen Rahmen. Ich brauchte dringend ein Kleid, aber die Geschäfte haben alle geschlossen!!! Kleiderfreuden hat mir eines seiner Musterkleider zugesendet damit ich für meine Hochzeit ein Kleid habe. Meine Rettung war das. Ich bedanke mich vom ganzen Herzen. Was hätte ich ohne Sie bloß gemacht...
Ihre Annalena

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Gundi
Gundi kommentierte vor 3 Monaten

Komisch, ich warte seit JANUAR!!! auf mein Kleid. Keinerlei Kontakt, keine Information!! Diesen Onlinhandel kann man einfach nicht weiter empfehlen !! Bin stinksauer.

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Florentine Baumbach
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Bei uns ist alles gut gelaufen. Ich habe mein Kleid pünktlich bekommen und ich musste nichts mehr nachbessern lassen. Der Kontakt war nett und freundlich, nur telefonisch konnte man selten jemanden erreichen. Im Mai steht nun unsere Hochzeit ins Haus und ich freue mich sehr, das Kleid dann tragen zu können. Bis zum nächsten Mal :)

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Melanie Ryske
Melanie Ryske kommentierte vor 4 Monaten

Hallo,
ich habe mein Kleid am 12.03.20 bestellt und bis auf automatisch generierte Mails noch keinerlei Rückmeldung erhalten. Mich beunruhigt aktuell die Situation mit dem Corona Virus, ob das Kleid überhaupt rechtzeitig fertig wird und geliefert werden kann zu Ende Mai.
Ist die Kommunikation bei Kleiderfreuden wirklich so schlecht oder erhält man im Normalfall immer eine Zwischeninfo? Wie war deine Erfahrung?

Über eine kurze Antwort würde ich mich sehr freuen.

Viele Grüße Melanie Ryske

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Mandy
Mandy kommentierte vor 4 Monaten

Hallo Melanie, auch uns erging es hier nicht anders. Wir warten auf eine Antwort bzw unsere bestellte Ware!

Grüße Mandy

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Gundi
Gundi kommentierte vor 3 Monaten

Hallo Melanie, wie oben schon im Kommentar erwähnt, habe ich mein Kleid im Januar bestellt und auch BEZAHLT !!!, im Februar hab ich mir erlaubt nachzufragen .... aber beim Versuch dort anzurufen ... Fehlanzeige! Dann per E-Mail .... Tage später eine lapidare Antwort. Im März dann endlich die erlösende Nachricht, mein Kleid sei unterwegs, Juhu ! Bis zu 31.03.2020 aber immer noch keine Lieferung. Auf Anfrage konnte mein Adresse wohl nicht gefunden werden ... hä?? Ich wohne hier seit 21 Jahren und alle Pakete kommen an.Man kann mit diesem Verein einfach nicht kommunizieren, die sind so schweigsam. Es ist einfach unglaublich!! Habe heute eine letzte Frist gesetzt, ansonsten schalte ich einen Anwalt ein, heute ist der 17.04.2020 .
Tut mir leid das ich keine gute Nachrichten für dich habe, drücke aber die Daumen für dich.
Grüße Gundi

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Jana A.
Jana A. kommentierte vor 3 Monaten

Meine Freundin bekommt, wenn überhaupt nur lapidare Vertröstungsmails.. das ist mehr als unseriös. Sie bestellte ihr Kleid im Januar. Angeblich fand DPD ihre Adresse nicht. Frau B versprach das Kleid erneut zuzuschicken. Das ist nun auch wieder 3 Wochen her... meine Freundin wird wohl Anzeige erstatten. Dank paypal bekommt sie die Anzahlung sicherlich zurück. Doch der Frust über solche Anbieter bleibt..

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Delvin Koch
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

OMG Die schönsten Brautschuhe die ich je gesehen habe.
Ich konnte nicht anders, ich musste sie kaufen. Und sie sind wirklich zauberhaft schön. Solche habe ich nirgendwo anders gesehen. Sie sind ein ganz toller Partner zu meinem Kleid. Sie sind rosa mit kleinen süßen blümchen. Wir werden tolle Fotos damit machen können. Ich freue mich sehr.

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Christina Radzei
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Guten Tag,

ich muss Ihnen ein sehr großes Lob aussprechen. Mein Standesamt Kleid ist so wunderbar schön geworden, dass ich weinen musste. Alle meine Erwartungen konnten erfüllt werden. Ich muss es noch ein klein wenig Änger an der Hüfte machen, aber sonst passt alles gut. Jetzt steht meiner Hochzeit nichts mehr im Wege, denn mein Kleid ist für mich das Wichtigste.

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Asli Karabas
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Schöne Produkte. Alles was man für die Hochzeit so braucht...Die Preise sind verglichen mit einem Brautsalon niedrig. Die Qualität der Produkte ist nicht schlechter als im Laden. Ich würde sie als gleich einstufen. Im Geschäft wollten die Verkäuferinnen mir alles Mögliche zum Kleid dazuverkaufen und das zusammen hätte fast nochmal so viel gekostet wie das Kleid. Hier online habe ich bestimmt 500 EUR gespart. Das lohnt sich schon.

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Sieglinde Fischer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Toller Service. Auf alle Wünsche von mir wurde eingegangen. Ich halte mein Traumkleid in den den Händen. Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf. Der Preis ist für eine Sonderanfertigung traumhaft günstig. Das Schützenfest kann kommen.

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Marilla Siemann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Ich bin sehr zufrieden und happy mit meinem Einkauf. Ich habe die ganzen Asseccoires bei Kleiderfreuden bestellt. Handschuhe, Schleier, Reifrock, Jacke, Strumpfband und Haarschmuck. Ich habe nur die Jacke zurückgesendet weil mir sonst alles passte und gut gefiel.
Die Erstattung habe ich per Paypal erhalten.
Ich würde hier wieder bestellen. Die Sachen waren günstig und gleichzeitig schön.

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Ines Mahlstedt
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Mein Schuhkauf bei Kleiderfreuden

Ich habe Anfang Februar Brautschuhe bestellt. Als sie nach einer Woche nicht da waren fragte ich nach. Die Verkäuferin machte mich auf die Lieferzeit von bis zu 6 Wochen aufmerksam. Es steht zwar so in der Beschreibung, aber wer achtet darauf schon. Auf jeden Fall können die Schuhe nicht eher geliefert werden und ich musste stornieren. Die Verkäuferin bot mir an mir das Geld zu erstatten. Zwei Tage später war es noch immer nicht da. Ich schrieb erneut und fragte nach. Das Geld kam dann aber vier Tage nach der Stornierung.
Und ich habe keine Schuhe.

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Isi Drews
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Bewertung Kleiderfreuden

Schuhkauf.
Ich bestellte drei Paar Schuhe zur Ansicht. Die Lieferung hat ein wenig länger gedauert als angegeben, aber ich wurde darüber auf dem Laufenden gehalten.
Ich fand die Schuhe gut, aber leider passten sie nicht zu meinem Kleid. Deshalb habe ich das ganze Paket zurückgeschickt. Die Rückzahlung hat etwa zwei Wochen gedauert.

Die Schuhe sehen aus wie auf den Bilder und haben eine sehr schöne Qualität.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Navin Karakas
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Meine Bewertung zum Brautschuhkauf bei Kleiderfreuden:


Vorteile: Wunderschöne Modelle die ich nirgens sonst gesehen habe.
Man kann die Schuhe nach eigenen Wünschen anpassen lassen.
Man kann die Schuhe mit eigenem Stoff beziehen lassen ( Was ich gemacht habe )

Nachteile:
Recht lange Lieferzeit ( war aber angegeben )
Kommunikation nett und freundlich, aber Antwortzeit bei einem bis zwei Tage.

Fazit:
Wenn man genug Zeit bis zur Hochzeit hat, dann kann man ruhig bestellen. Die Schuhe sind toll. Super schöne Qualität und auch bequem. Der Preis ist ebenfalls angemessen.
Einen Punkt ziehen ich für die Nachteile ab. Aber sonst bin ich positiv überzeugt.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Frida Unger
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Guten Tag. Auf diesem Weg bedanke ich mich für das schönste Kleid aller Kleider. Ich werde es im Juni zum Abschlusshut tragen. Durch meine Größe von 1,80m war es sehr schwierig ein Kleid zu fiden. Der Shop mit seinem Angebot war meine Rettung. Jetz freue ich mich unendlich auf den Ball. Eure Frida

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bettina Malow
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Ein Brautkleid für einen wirklich erschwinglichen Preis. So kam auch ich zu einem tollen Kleid. Denn es ist wirklich hübsch und hochwertig. Im Salon konnre ich mir nichts leisten was gefiel. Ich nin rundum glücklich.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anastasia Michalewski
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Wunderschöne Sachen. Ganz tolle Schuhe und Kleider. Ich habe zunäcsht einig e Schuhe zur Auswahl bestellt und die sind schon mal toll. Für den nächsten Ball werde ich mir ein Kleid bei euch holen. Ich freue mich schon.

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sarabudwicker
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Duderstadt, 1 Bewertung

Ihr Lieben,
wie froh ich bin diesen Shop gefunden zu haben! Das Kleid für meine Hochzeit ist zwar mit etwas Verspätung angekommen, aber es sieht genauso aus wie es soll und es passt gut.

Ich habe euch schon weiterempfohlen.

Eure Sara

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kim
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Dresden, 1 Bewertung

Im Juni habe ich ein Kleid bestellt, dass bis heute 28. DEZEMBER noch nicht gekommen ist. Lieferzeit angeblich 2-3 Monate. Das ist wohl ein schlechter Scherz... Auf Nachfragen wird einfach nicht reagiert und die auf der Rechnung angegebene Telefonnummer existiert garnicht. Ich habe meine Anzahlung zurück gefordert und auch darauf wurde nicht reagiert.

Ich bin nun auch gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten. Unfassbar!

Keinesfalls sollte da was bestellt werden. Schon garnicht ein Kleid für eine Hochzeit, wenn man möchte das es auch pünktlich ankommt!!!!!

6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Irene Straub
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

Wir haben am 14.09.2019 Brautschuhe zur Auswahl bestellt. Mussten, trotz der angekündigten sehr langen Lieferzeit von 20 - 30 Tagen gleich per PayPal bezahlt werden.
Nachdem ich nach mehr als 1 Monat die Bestellung storniert habe, u.a. weil es so lange dauert , kam die Bestätigung der Stornierung postwendend von Kleiderfreuden. Der bereits bezahlte Betrag wurde bis heute nicht auf mein PayPal-Konto überwiesen

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Karin Fichtler
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
1 Bewertung

Ich bin mega traurig und enttäuscht.
Bekomme mein Kleid wahrscheinlich auch nicht mehr rechtzeitig und nun bekomme ich auch kein anderes mehr... höchstens irgendeine, nicht zufrieden stellende Alternative...was wirklich schade ist...als braut will man sich doch toll fühlen...
Mir fehlen echt die Worte... Hätte ich nur auf die schlechten Bewertungen gehört.

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dirk Winkotte
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Deutschland, Braunschweig, 1 Bewertung

Versprochenes/Vereinbartes Kleid wurde nicht fertiggestellt/geliefert und dies eine Woche vor Trauungstermin erst auf Nachfrage mitgeteilt.
Kommunikation tendiert gegen Null, Telefon ist tot, auf EMails wird nur sporadisch reagiert; selbst die Anzahlung wurde erst nach 3 Wochen nach Drohung mit Anwalt zurückerstattet.
Auf keinen Fall zu empfehlen!

6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Eva
Eva kommentierte vor 10 Monaten

Schuhe bestellt. Leider Schuhe immer noch nicht erhalten obwohl die Lieferzeit längst überschritten ist. Auf E-Mails und Rückfragen wird leider auch nicht mehr geantwortet.

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Kit
Kit kommentierte vor 10 Monaten

Kann ich bestätigen habe auch schuhe bestellt,da ich mir mit der Größe unsicher war bestellte ich 2 Paar die auch bei mir eingetroffen sind.
Ich bezahlte per Nachnahme.
Jetzt versuche ich seit 4 Monaten einen Retoure schein zu bekommen bzw mein Geld für das zweite paar schuhe zu bekommen es wird einfach nicht auf e-mails reagiert telefon ist Tod.
Erst nach einem Einschreiben mit Rückschein wo ich mit Anwalt drohte habe ich 4 Monate später eine Antwort auf meine E-mail bekommen,
Die auch nicht zufriedenstellend war.
Sowas hab ich noch nie erlebt. ich rate jedem von einer Bestellung in diesem Shop ab.

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Karin
Karin kommentierte vor 8 Monaten

Bei mir war es auch so ...es ist kaum zu glauben wie die mit ihren Kunden umgeht ... absolut respektlos...es interessiert sie keine E-Mails von mir ...
Das kleid ist billig gemacht und kam auch nicht rechtzeitig an...den angeblichen Bolero ist nur ein Stück Stoff den man nicht anziehen kann....
Bitte tut euch den Gefallen und bestellt auf keinen Fall in diesem shop

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Karen Lein
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 12 Monaten
Deutschland, Ansbach, 1 Bewertung

Nette Dame, aber keine Rückmeldungen bei Anfragen. Auf die Handschuhe warten wir seit 4 Monaten.
Ich befürchte, das Geld erhalten wir auch nicht mehr zurück.
Schon dreimal wurde uns zugesagt, daß die Lieferung verschickt wurde.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Tanja
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, Steyrermuehl, 1 Bewertung

Habe mein Brautkleid (Standesamt) im April bestellt habe den Gesamtbetrag und € 79,00 für eine Expressanfertigung (21 Tage) vorab bezahlt, heute 9. JULI ist das Kleid noch immer nicht da und die Hochzeit ist am Samstag!! Musste mir eine Woche vor der Hochzeit ein Alternativkleid besorgen!!! Habe dieser Firma jetzt ein Ultimatum gesetzt bis wann ich den Gesamtbetrag zurück haben will ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen!!

UND hatte anfang April ein Musterkleid zugesendet bekommen wofür ich eine Kaution von € 200,00 bezahlen musste, dieses Geld wurde mir auch noch nicht zurück überwiesen obwoch ich das Musterkleid längst retourniert habe!!

Per Mail wurde mir ständig ein neuer Liefertermin mitgeteilt und ständig davon gesprochen das mein Kleid fast fertig ist! Habe auch eine Irrtümliche E-Mail an die Schneiderei in POLEN erhalten...

MEIN TIPP LIEBER IN EINEM GESCHÄFT EIN KLEID PROBIEREN UND KAUFEN ODER NIEMALS PER VORAUSKASSE ETWAS BEZAHLEN!! SCHON GAR NICHT BEI KLEIDERFREUDEN.DE

4 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nancy Wahrscheibe
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Alles wunderbar gelaufen. Habe mir Brautschuhe nach Wunsch machen lassen. Der Kontakt war freundlich und schnell. Die Schuhe waren nach 6 Wochen da. Aber das war auch so angekündigt. Jetzt habe ich Schuhe, die nur ich besitze und das ist toll.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Philippine Machnow
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Drei Paar Schuhe bestellt. Eines davon habe ich behalten. Der Rest ging zurück. Die Schuhe sind klasse. Sehr besonders und haben eine gute Qualität.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Regina
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich muss sagen, dass ich durchaus skeptisch war bei den Preisen. Aber die vielen guten Bewertungen bezüglich der Kleider haben mich überzeugt. Ich habe es nicht berreut. Das Kleid, das ich bekommen habe sieht so aus wie auf den Fotos im Shop. Es passt gut, muss nur in der Tailie etwas änger gemacht werden. Ich habe keine 700 EUR bezahlt. Im Vergleich zu den Preisen in dem Salon in dem ich vorher war, ein Geschenk. Die Kleider im Salon hätte ich mir leider nicht leisten können und war schön total verzweifelt. Ich habe auf etwas Günstiges gehofft, aber alle reduzierten Kleider haben mir nicht gefallen. Und so bin ich doch noch zu meinem Traumkleid gekommen und lasse gern eine Bewertung da.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Valeska
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Gegen mein Kleid kann ich wirklich nichts sagen, es ist traumhaft. Qualität super und sieht so aus wie auf den Bildern. Der Preis dafür war mehr als fair. An der Erreichbarkeit könnt ihr noch etwas arbeiten ;) Das Ergebnis ist aber ganz wundervoll. Viele Grüße an das Kleiderfreuden Team von Valeska aus München.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Maha Rauscher
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich muss sagen, dass das Kleid, das ich bestellt habe, meine Erwartungen sogar übertrifft. Es ist von der Qualität einwandfrei und sieht aus wie gewünscht. Einen Punkt ziehe ich ab, weil die Firma schwer telefonisch erreichbar ist...aber der Kontakt war ansonsten sehr freunlich und kompetent. Und das Resultat ist wie schon erwähnt sehr zufriedenstellend.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Vicotria Klarhofer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Tolle Schuhe. Wurden nach meinen Bedürfnissen angepasst. Ich brauchte sie
zu meinem Kleid etwas heller. Der ganze Ablauf war sehr angenehm. Die Schuhe sind meiner Meinung nach sehr hochwertig und auf jeden Fall den Preis wert. Sie sind auch bequeme und schön zu tragen.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Annis
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Nachdem ich mehrfach versuchte die Bestellung zu stornieren kam 1,5 Monate später eine Email in der stand, dass man sich doch bitte telefonisch melden soll. Leider ist dies unmöglich, da die Telefonnummer auf Paypal nicht vergeben ist und bei der Nummer auf der Website geht niemand ran. Beim dritten Anruf kam dann nur noch das besetzt Zeichen. Gehe mal ganz stark davon aus, dass sich niemand mit mir unterhalten möchte. Also per Paypal die Rückzahlung beantragt. Hoffe das klärt sich bald. SEID GEWARNT!

2 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Angel
Angel kommentierte vor 1 Jahr

Hallo, ja genau das gleiche Problem habe ich auch. Sie Ware wurde bezahlt und bis heute, 1 Monat später, ist immer noch keine Ware angekommen.
Schlechter Service. Beantragung der Rückzahlung bei PayPal.

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Claudia
Claudia kommentierte vor 1 Jahr

Genauso geht's mir auch. Bezahlt und bisher noch keine Ware erhalten. Langsam drängt die Zeit...

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Mara
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Ich habe auch Probleme mit Kleiderfreuden...Hatte Schuhe bestellt die leider nicht passen. Jetzt habe ich schon mehrfach per Mail um eine Vorgehensweise gebeten und leider keine Vernünftige Antwort erhalten. Bei der Ware war ein Schrieb mit der Adresse Max Mustermann in Musterstadt, Musterstrasse 1!!!Das soll wohl ein Witz sein...
Auch wenn es einige gibt die scheinbar zufrieden waren kann ich nur von diesem Laden abraten. Das Risiko ist zu hoch! Sehr schade, denn die Schuhe sind schön und ich hätte sie vll in einer Anderem Größe nochmal bestellt aber das lasse ich jetzt lieber, 100 Euro für nix reichen

2 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bibi
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Langerwehe, 1 Bewertung

Ich habe bei Kleiderfreuden Schuhe für meine Hochzeit bestellt. Zum Glück habe ich noch ein anderes paar in einem anderen Shop gekauft, denn die Neuware, welche ich geleiert bekommen sollte, war definitiv schon einmal getragen. Ich erhielt weder einen Retoureschein und warte seit 5 Wochen auf die Erstattung meines Geldes.
Auf meine E-Mails erhalte ich leider keine Antwort und telefonisch ist niemand zu erreichen. Leider kann ich Kleiderfreuden.de so nicht weiter empfehlen.

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kleiderfreuden Kundenbetreuung
Kleiderfreuden .. kommentierte vor 1 Jahr

Gern helfen wir Ihnen mit Ihrem Problem weiter. Senden Sie uns bitte eine Email an [email protected]
Leider können wir zu diesem Namen keine Bestellung zuordnen und können deshalb nicht reagieren. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

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K.Becker
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Habe nach ersten Mails und Telefonaten gedacht, dass dies der richtige Weg sei, mein Traumkleid zur Trauung tragen zu können (hatte mich in ein Sündhaft teures, italienisches Designerkleid verliebt)! Der vereinbarte Preis wäre angemessen gewesen. Ich hatte aber noch um Stoffmuster gebeten, ehe ich die Rechnung Vorkasse bezahlen würde. Diese wurden versprochen, kamen aber erst nach mehrmaligen Nachfragen und vielen fadenscheinigen Ausreden und immer wieder nicht eingehaltenen Versandterminen nach sage und schreibe 7 Wochen. 4 nicht etikettiere Stofffetzen à 5 x 5 cm. Mittlerweile sendete die automatische Bestellabwicklung die 3. Zahlungsaufforderung. Das war zu viel! Hätte niemals mehr pünktlich ein Kleid bekommen bei dieser unzuverlässigen und kundenunfreundlichen Art und Weise. Bin vom Vertrag zurückgetreten und habe seit dem nichts mehr gehört.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mareike Allen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
2 Bewertungen

Vielen lieben Dank. Es ist alles gut gelaufen. Beratung war super und das Kleid ist auch ganz, ganz toll geworden.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Malgorzata Stolingowa
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Wir haben zwei ganz tolle Brautjungfernkleider von Kleiderfreuden bekommen. Gleicher Schnitt und gleiche Farbe, aber unterschiedliche Größen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl und Ihrer Arbeit.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anna Allen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Lieferung, Rückversand und Erstattung problemlos. Ich habe einen Schleier behalten und der ist wirklich schön.

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Franziska Stolle
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Wie immer alles bestens. Ich bestelle immer wieder gern bei euch. Eure Produkte sind einfach nur schön.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marcella Lindhorst
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Reibungsloser Ablauf. Schöne Produkte. Preislich sehr günstig.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Janine Schulte
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Ulm, 1 Bewertung

So ein wunderschönes Kleid fürs Standesamt. Absolut bezahlbar und auf meine Wünsche wurde professionell eingegangen. Ich wurde sehr gut beraten und mein Kleid passt perfekt. Vielen Dank!

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Inga Herrmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Reibungsloser Ablauf. Ware bestellt, bekommen und einen Teil behalten. Die Sachen, die ich behalten habe sind gut verarbeitet und ich bin zufrieden mit meiner Bestellung.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Karina Engelberg
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Super Service. Ich habe mir ein Kleid gewählt und es trotzd meiner großen Größe geschneidert bekommen. Im Salon sagte man mir: Wir haben nichts für sie. Jetzt kann ich doch noch mein Traumkleid tragen. Danke

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Leni Boltenhagen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Klasse Kleid. Mit Bolero, Reifrock und Schleier habe ich 599 EUR ausgegeben. Es ist für meine standesamtliche Hochzeit. In Rot und weiß.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jennifer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Habe mir ein Musterkleid bestellt. Nach Rücksendung wird auf meine emails bezüglich der 200€ Kautionsrückerstattung seit monaten nicht mehr reagiert. Absolut unseriösū

3 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Franziska
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, München, 1 Bewertung

Absolute Katastrophe dieser Shop habe zunächst 1 Monat auf meine bestellten Schuhe gewartet die dann zu spät kamen.Dann habe ich diese sofort zurückgesendet keine Reaktion der Firma auf mein Geld warte ich nun vergeblich schon seit über 2 Monaten.
Auf gar keinen Fall dort bestellen sein Geld sieht man nie wieder. Werde nun Anzeige erstatten.

4 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Karin
Karin kommentierte vor 8 Monaten

Ich erstatte jetzt auch Anzeige und gehe damit an die Öffentlichkeit...
Das kann einfach nicht wahr sein ...sie spielen nicht nur mit unserem Geld sondern auch mit unseren Gefühlen...vor einer Hochzeit sollte man sowas nicht durchmachen müssen...

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Sandra
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich würde keinen Stern geben wenn das hier möglich wäre.
Ich habe mir dort Brautschuhe bestellt und diese auch gleich überwíesen. Versandzeit betrug 4-8 Werktage. Nach 3 Wochen waren die Schuhe immer noch nicht da, obwohl ich eine Versandbestätigung erhalten hatte (die sei ein Irrtum gewesen?? ist da jemand auf den Knopf gekommen XD ). Ich wollte per Telefon in Kontakt treten. Keine der beiden angegebenen Nummern existiert. Und die Kommunikation per E-mail ist alles andere als zufriedenstellend. Es wurde mir mitgeteilt dass eine Lieferzeit von 5 Wochen normal ist (obwohl ich in der Bestellung 4-8 Werktage zugesichert bekam).
Ich werde jetzt meine Rechtschutzversicherung einschalten um meine 99€ zurückzubekommen und auch Anzeige erstatten.

5 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marzena Schrader
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der KOmmunikation ist am Ende mein Traumkleid dabei rausgekommen. Noch schöner als vorgestellt. Sehr gut verarbeitet und hochwertig. Ich bin glücklich und empfehle Kleiderfreuden uneingeschränkt weiter.

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Ilonka Krämer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Eging on Sea, 1 Bewertung

Bin sehr zufrieden und glücklich mit meinem Kauf. Der Schmuck ist wunderschön und sehr gut verarbeitet. Der Versand war zügig.

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Vicotoria Pöllinger
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Prima Service. Ein Kleid für jeden Figurtyp. Ich bin klein und schlank und mir passte im normalen Handel gar nichts. In diesem schönen Shop habe auch ich endlich ein gut sitzendes Kleid kaufen können. Vielen Dank dafür

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Daniela Kronemacher
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Schöner Onlineshop. Schöne Sachen. Schnelle Lieferung. Daumen hoch!

4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Margrit Führenberg
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Nienburg, 1 Bewertung

Für miene zweite Hochzeit habe ich nach einem besonderen Kleid gesucht. In farbe und nicht so Brautmässig. Ich bin schon etwas älter und auch keine "Jungfrau" mehr. Es war so schwierig etwas zu finden, was gleichzeitig festlich war und nach Hochzeit aussah. Eine Freundin hat mir dann die Seite von Frau Bujalski empfohlen und hier bin ich endlich fündig geworden. Das Kleid wurde dann noch nach meinen Angaben etwas abgeändert und für mich genäht. Die Hochzeit ist inzwischen vorbei und nahezu alle haben mich auf das tolle Kleid angesprochen!!! Mein Mann war auch sprachlos. Einen kleinen Punkt ziehe ich ab für die manchmal schleppende Kommunikation. Aber es hat sich sowas von gelohnt.

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Teresa Vahl
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe am 1.5.17 ein Schnuckset bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider warte ich immer noch vergebens auf meine Wäre, wo doch eine Lieferzeit von 4-8 Werktagen angegeben wird. Es ist unmöglich, das niemand ans Telefon geht und man durch den AB darauf hingewiesen wird eine eine eMail zu schreiben, die dann auch anscheinend nur sporadisch beantwortet wird, dass sie sich darum kümmert aber weiterhin nichts passiert. Wir haben Paypal eingeschaltet, da ich die Hoffnung aufgegeben habe, das ich meinen Brautschmuck noch rechtzeitig zur Hochzeit bekommen.

4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nela Wilde
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Schellerten, 1 Bewertung

Das Paket ist endlich da :) Die volle Hochzeitsausstattung. Schuhe, Schleier, Schmuck und noch viel mehr. Es fällt mir schwer mich zu entscheiden, denn die Sachen sind alle so schön. Der Versand hat auch sehr schnell geklappt. Fünf Punkte für Kleiderfreuden.de

4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Margaretha Janucik
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Großartige Arbeit. Ich bin überwältigt und zu Tränen gerührt. Mein Kleid ist sooo wunderschön. Ich habe es mir gar nicht so traumhaft vorgestellt. Ihr seid die Besten. So schade, dass ich noch fast ein Jahr auf meine Hochzeit warten muss. Ich wrüde das Kleid am liebsten jeden Tag tragen. Hihi. Wirklich ALLES wurde so gezaubert wie ich es wollte. Kleidefreuden hat versucht meine Wünsche zu erfüllen so gut es geht. Vielen, herzlichen Dank an Euch.

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Barbara Gandermann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Nienburg, 1 Bewertung

Mein bestelltes KLeid ist ein Träumchen. Es wurde so genäht wie ich es gezeichnet habe. Das ist die Erfüllung meines Mädchentraumes. Vielen lieben Dank an die Firma Kleiderfreuden

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gitta Vogelsang
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

Ich bestelle seit Jahren meine Schützenfestkleider bei Frau Bujalski. Und es wird Zeit ein Lob loszuwerden. Ich entwerfe meine Kleider mit Frau Bujalski und lasse sie dann bei ihr fertigen. Mittlerweile habe ich 5 Kleider von Kleiderfreuden im Schrank und werde auch weiterhin gern bestellen. Eure Gitra

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Sylvia
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Super Kleid und super Schuhe. Die Habe ich mir zum Kleid beziehen lassen. Ein einmaliger Blickfang. Perfekt für unsere Hochzeitsfeier. Großes Lob an das Team und ihre Leistung. So ein schönes HOchzeitsoutfit hätte ich woanders sicherlich nicht bekommen. Preisleistung einmalig. Daumen hoch!

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jutta Kranz
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Vilshofen, 1 Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bedanke mich für meine bestellten Artikel. Sie sind sehr schön und entsprechen den Bildern und Beschreibungen. Der Bestellablauf war ohne Verzögerungen und die Sachen kamen schneller als angegeben.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sonja Metz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Habe bei einem Gewinnspiel ein paar Schuhe gewonnen. Ausgesucht und die Größe und Farbe angegeben und seitdem nichts mehr gehört. Ich bin sehr enttäuscht da es sich um ein paar Brautschuhe handeln die ich gerne an meiner Hochzeit getragen hätte.
Bin mal gespannt ob ich von dieser Firma überhaupt noch was höre.

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Viola Czarnka
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Salzhemmendorf, 1 Bewertung

Bewertung zum Kauf bei Kleiderfreuden,
ich habe mir ein Kleid ausgesucht und wollte noch Änderungen daran gemacht haben. Das war kein Problem. Ich bekam einen Bogen zugesendet in den ich alles eintragen musste. Zwischendurch bekam ich auch ein Foto zum Anschauen, was mich sehr beruhigt hat. Zwei Monate nach der Bestellung hatte ich das Kleid Zuhause. Es sieht super schön aus und ich bin komplett zufrieden mit der Arbeit. Es passt auch sehr gut und ich muss nichts mehr ändern lassen. Ich habe nur 700 EUR bezahlt.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Klara Benecke
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Im Januar bestellte ich verschiedene Schleier und Haarschmuck zur Auswahl. Die würden prompt geliefert. Da die Sachen farblich leider nicht passten bekam ich einen Retourenschein. Das Geld erstattete mir die Firma nach Rücksendung. Also alles im Rahmen.

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Veronika Reiling
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Meinen großen Respekt vor dieser schönen Arbeit. Ich stehe vor dem Soiegel und könnte heulen vor Freude. Dass ich so schön aussehen kann. Danke Danke, Danke für mein Traumkleid. Es ist ein unbeschreibliches Gefühl. Ganz liebe Grüße aus Essen.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jutta
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Schellerten, 1 Bewertung

Guten Tag,
ich habe bei Kleiderfreuden ein XXL Brautkleid bestellt. Es war sehr schwierig für mich ein Kleid zu kaufen, da die meisten Geschäfte leider keine so großen Größen führen. In diesem Shop war das gar kein Problem, denn die haben mein Kleid nach meinen Angaben geschneidert. Wirklich klasse. Mein Kleid ist jetzt auch da und es müssen nur klitzekleine Kleinigkeiten angepasst werden. Ich bin deshal sehr, sehr dankbar.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Susanne Meyer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Traumhafte Kleider in sehr guter Qualität. Netter, reibungsloser Kontakt und schneller Versand. Absolut empfehlenswert für den schönsten und wichtigsten Tag im Leben! :-)

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Frank Budella
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Meine Frau hat bei Frau Bujalski ein Kleid, Schuhe und Haarschmuck bstellt. Für mich lag dann noch eine passende Fliege im Paket. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, denn die Beratung war kompetent und unaufdringlich.

Als die Sachen ankamen waren wir immer noch begeistert und sind sehr froh das Geschäft gefunden zu haben. Preislich nicht zu toppen und unsere Sonderwünsche wurden alle berücksichtigt.

Fazit: Wir würden jederzeit wieder bestellen, falls wir nochmal heiraten sollten ;)

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Amrei
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Esterwegen, 1 Bewertung

Ich habe mein persönlich gezeichnetes Kleid mir Frau Bujalski zusammen entworfen und Sie hat es dann angefertigt. Zunächst mit E-Mail Kontakt und dann auch persönlich wurde alles in Ruhe besprochen.
Was soll ich sagen, es ist exakt so geworden, wie ich es mir vorgestellt hab. Die kompetente Beratung von Frau Bujalski z.B. bei der Stoffauswahl, genauer Kleidlänge usw waren wirklich super! Auch der Preis von nur 600€ ist unschlagbar und ich würde es immer wieder machen!
Die vespäteten Nachrichten seien ihr aufgrund einer fehlenden Mitarbeiterin verziehen ;-) und wer sich frühzeitig kümmert, erhält sein Kleid auch rechtzeitig.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Franka Göllner
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Schellerten, 1 Bewertung

Die Erreichbarkeit lässt zwar zu wünschen übrig, aber der ganze Ablauf war Problemlos. Die bestellten Accessoires gefallen mir auch und ich werde sie behalten. Empfehlenswert. Schöne Waren und guter Preis. Versand war auch frei. Kann man nichts Negatives zu sagen.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Katja Backhus
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
2 Bewertungen

An dieser Stelle ein großes Lob an Kleiderfreuden. Die Verkäuferin ist eine sehr liebe Person und hat mich wunderbar beraten. Ich habe mich unheimlich wohl gefühlt und bin auch mit meinem Kleid sehr, sehr glücklich.
So ein schönes Kleid zu solch einem günstigen Preis bekommt man woanders nicht. Vorweg war ich viel in Brautsalons unterwegs und bin nicht fündig geworden. Danke, dass ich nun mein Traumkleid tragen darf.

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sandy Weinert
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Mir erging es ebenso. Ware bestellt nach zu langer Lieferzeit, habe ich die Stola zurückgeschickt und warte heute noch auf mein Geld. Jetzt habe ich PayPal mit eingeschaltet und hoffe so an mein Geld zu kommen. Kleiderfreuden ist absolut nicht empfehlenswert!

2 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jessica M.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Langelsheim, 1 Bewertung

Ich habe eine Bolerojacke bestellt. Da meine Hochzeit dann schon vorbei war, habe ich den Auftrag storniert und somit nie Ware erhalten. Die 89€ die ich bereits im Oktober per Vorkasse überwiesen habe, habe ich bis heute nicht zurück erhalten. Wie bereits beschrieben ist niemand zu erreichen unter der Telefonnummer und Mails werden nur sehr sporadisch beantwortet. Also absolut nicht empfehlenswert!!!!

2 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Kleiderfreuden Kundenbetreuung
Kleiderfreuden .. kommentierte vor 3 Jahren

Sehr geehrte Frau Jessica M.
bitte schicken Sie uns Ihr Anliegen an [email protected]
Wir möchten Ihnen gern weiterhelfen und Ihren selbstverstädndlich das Geld erstatten.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kleiderfreuden Team

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Anne
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Ludwigshafen am Rhein, 1 Bewertung

Auch ich muss bestätigen, dass dieses Geschäft ganz und gar nicht empfehlenswert ist.
Per Telefon ist nie jemand zu erreichen und per Mail bewegt sich die Antwortzeit im Wochenbereich - wenn überhaupt geantwortet wird.
Meine Bestellung kam erst nach mehr als 4 Wochen an - angeblich war das Paket in der Post verloren gegangen.
Auf die Rückerstattung des Geldes nach einer Rücksendung warte ich nun bereits seit über zwei Monaten!...

1 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Kleiderfreuden Kundenbetreuung
Kleiderfreuden .. kommentierte vor 3 Jahren

Sehr geehrte Anne,
bitte lassen Sie uns Ihr Anliegen nochmal per Email zukommen. Wir werden uns umgehend um die Auflösung kümmern.
Vielen Dank.
Ihr Kleiderfreuden Team

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Stefanie
Stefanie kommentierte vor 2 Jahren

Hallo,
mir geht es genauso. Ich habe im August ein Kleid zur Testanprobe bestellt und per Vorkasse bezahlt. Das Kleid hat leider nicht gepasst, also hatte ich es retourniert und warte seitdem auf die Rückerstattung. Das sind jetzt 11 Wochen...

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