Kaelteschmid.de - KälteSchmid Klima- und Kälteanlagen, Kältetechnik & Klimaanlagen (3 von 5 Punkte)

Es handelt sich um eine Installation im Altbau. Angeboten wurde die Verlegung der Leitungen in Kabelkanälen. Die Monteure verlegten die Leitungen aber offen, wir sollten das dann mit Gipskartonplatten verkleiden. Berechnet wurden die Kabelkanäle aber trotzdem. Nach einem Jahr - in der Garantiezeit - Ausfall eines Geräts. Berechnet wurde eine horrende Summe, obwohl noch Garantie bestand. In der Rechnung standen 4 kg Kältemittel, obwohl die Anlage nur 1,6 kg fasst. Die Kommunikation wurde in einem derart arroganten Ton geführt, wie ich ihn noch nie erlebt habe. Man legte bei den Telefonaten auch mitten im Gespräch auf. Letztlich verzichtete Kälteschmid dann auf die Bezahlung der eigentlich durch die Garantie abgedeckten Leistungen. Inzwischen hat sich ein nues Problem ergeben: Zur Durchführung der Leitungen zum Außengerät wurde eine Zinkplatte auf dem Dach angebohrt, sodaß das Dach nun undicht ist. Selbstverständlich weigert sich Kälteschmid, diese verdeckten Mängel zu beheben.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden