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Erfahrungen und Bewertungen zu Kabika.de

Zu der Website Kabika.de wurden insgesamt 47 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

1,4 von 5 Punkte

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Lothar Siedentopf
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, Magdeburg, 1 Bewertung

Ich hatte im Februar 2 Solar Kugel- Wandleuchten Bestellt die ich am 1. 3. 20 bezahlte 9.97 Euro , Anfang März bestellte ich noch einmal 2 Solar Kugel - Wandleuchten die ich nach einigen Tagen bekommen habe. einige Tage später
wollte ich das Geld überweisen gab aber versehentlich die selbe Bestellnummer ein die Selbe wie bei der ersten Bestellung , ich bemerkte es aber erst mit nach dem ich die Überweisung abgeschickt hatte darauf hin machte ich eine Neue Überweisung mit der richtigen Bestellnummer im Glauben das zu viel gezahlte Geld zurück zu bekommen. Nach 3 versuchten anrufen mit Stunden langer Warteschlange und 2 Emails bekam ich bis heute keinerlei Antwort von Kabrika, so viel zur Ehrlichkeit dieser Firma die ich niemanden empfehlen kann.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter Kronseder
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Wochen
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Am 7.1.2020 schickte ich eine Bestellung und bezahlte ich per PayPal. Ich habe mehrmals per Mail nachgefragt. Erst am 5.2. bekam ich eine Mitteilung, die Ware sei in 10 bis 12 Tagen versandbereit. Am 18.2. stornierte ich den Auftrag und bat um Rückzahlung des Geldes. Wiederum keine Antwort erhalten. Bis heute, fast 3 Monate nach der Bezahlung, habe ich weder die Ware, noch das Geld zurück erhalten.
Ein umverschämtes Geschäftsgebaren!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lothar Siedentopf
Lothar Siedentopf kommentierte vor 1 Woche

Wir sollten uns alle zusammen tun damit er einen Eintrag bei der Schufa bekommt.

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Dietmar Mayershofer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
1 Bewertung

Man führt eine Bestellung aus, überweist den Rechnungsbetrag und Tage später erhält man eine Mahnung
Und die Frechheit dabei ist das Artikel angemahnt werden die zu diesem Zeitpunkt gar nicht lieferbar sind.
Die Mitarbeiter sind total unmotiviert und lustlos, ohne jedes Geschäftsinteresse.
Nachdem ich den Kauf widerrufen habe, fanden sie nicht einmal mehr die Bankdaten mit denen die Zahlung von mir geleistet wurde.
Alles in allem :ein grauenhaftes, nicht zu empfehlendes Unternehmen,
Note 6

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter Kronseder
Peter Kronseder kommentierte vor 2 Wochen

Offensichtlich immer die gleiche Masche. Mails nicht beantworten. Bei telefonischen Versuchen immer stundenlang in der Warteschleife.

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G.Sieper
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Essen, 1 Bewertung

Auch nach mehreren Wochen konnte bestellte Ware nicht geliefert werden. Der Rechnungsbetrag wurde aber sofort belastet. Anfragen/Reklamationen per Mail werden nicht beantwortet. Nun habe ich die Bestellung widerrufen. Leider bleibt jedoch auch die Aufforderung zur Rücküberweisung des Rechnungsbetrags unbeantwortet.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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axel Kühnemann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Illertissen, 1 Bewertung

ware wurde vor 4 Wochen per paypal bezahlt
trotz mehrfacher Mahnungen reagiert man nicht,
dieses Verhalten ist in keinster Weise seriös
ich kann von Bwstellungen nur abraten!

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Klys
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Bühlertann, 1 Bewertung

Nicht zu erreichen teils Lieferungen
Lange Wartezeiten

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Schneider Richard
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Auch nach Monaten und mehreren Reklamationen vorausbezahlte Ware nicht erhalten.
Telefonisch nicht zu erreichen und e-mails ([email protected]) werden
nicht beantwortet

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rolf Roos
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Habe Ihre Lieferung heute am 29.08.18 erhalten und bin sehr unzufrieden. 2 der bestellten Birnen waren defekt ( Äußeres Glas zerbrochen. ) Außerdem habe ich versucht Sie unter " [email protected]" zu kontaktieren; leider ohne Erfolg. Was soll ich weiter unternehmen?

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Murat Kaba
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Ich bin mit einigen Produkten und was die Abläufe anbelangt echt unzufrieden.

Ich habe bestellt und bekomme eine Mitteilung, dass einige Waren nicht auf Lager sind und ich mich gedulden soll. Ich bekäme eine Mitteilung. Nachdem einige Zeit verstrichen ist, wurde erst auf Anfrage eine Teillieferung veranlasst.

Den Differenzbetrag hat man mir überwiesen, nachdem ich nach einiger Wartezeit angefragt habe wo die Restlieferung denn bleibe. Zumindest hat das geklappt.

Nun stelle ich fest, dass der hochwertig ummantelte Lightning Kabel fürs Iphone seinen Geist aufgegeben hat.Gleich alle Beide mit unterschiedlichen Fehlern.

Bei einwandfreier Ware wäre das niemals passiert, was bedeutet, dass einige Produkte als C-Ware eingekauft, etwas aufgepeppelt und als A-Ware angeboten werden.

Wenn man einen Kunden nur einmal als Kunden haben möchte, dann geht diese Strategie auf. Beständigkeit und Kundenbindung ist für dieses Unternehmen nicht erkennbar.

Ich vergebe überhaupt keinen Stern

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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loddar
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Verkauft Waren die gar nicht verfügbar sind.
Beweis:
Die von mir bestellten Waren werden auch aktuell noch
mit Lieferzeit von 5 Tagen verkauft.
Ich habe jetzt nach über 6 Wochen den Kauf storniert.
Bis dahin nur Hinhaltetaktik wie auch schon hier beschrieben.
Lieferung des Lieferanten steht aus, ect. pp bla bla
Gott sei Dank hatte ich auf Rechnung gekauft und muss mich
nicht auch noch mit der Rücküberweisung wochenlang beschäftigen.

Ich werde diese Firma Kabika aus meinem Lieferantenpool steichen.

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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L1205
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Heilbronn, 1 Bewertung

Dies ist eine nüchterne Auflistung von Tatsachen, so dass sich jeder seine eigene Meinung zu „kabika.de“ bilden kann:

25.08.2017 Bestellung
25.08.2017 Bezahlung per Sofort-Überweisung
29.08.2017 Anfrage zum Status der Bestellung: „Bestellung wurde noch nicht bearbeitet"
30.08.2017 Antwort Kabika: Wir erwarten die Ware nach Informationen des Lieferanten in ca. 1 Woche bei uns auf Lager und werden Ihren Auftrag nach Erhalt umgehend ausliefern.
02.09.2017 Info von Kabika: Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass ein Teil Ihrer Bestellung nicht wie geplant verfügbar ist.
09.09.2017 Anfrage zum Status der Bestellung
11.09.2017 Antwort Kabika: wegen Lieferproblemen eines unserer Zulieferer konnte Ihre Bestellung leider nicht im anvisierten Zeitraum verschickt werden. Ihre Bestellung wird voraussichtlich in den nächsten 10 - 12 Tagen verschickt werden.
24.09.2017 Anfrage zum Status der Bestellung
25.09.2017 Antwort Kabika: die fehlenden Artikel sind leider noch immer nicht lieferbar.
Einen Liefertermin kann ich Ihnen leider auch weiterhin nicht nennen. Ich kann Ihnen nun zwei Möglichkeiten anbieten:
1.) Sie warten weiterhin so geduldig. Allerdings dann leider auf vorerst unbestimmte Zeit.
2.) Wir stornieren die Artikel und erstatten Ihnen den gezahlten Preis.
26.09.2017 Rückantwort an Kabika: storniere Bestellung hiermit und bitte um eine zeitnahe Rücküberweisung bis 2.10.2017 des von mir bereits bezahlten Kaufpreises für eine nicht gelieferte Ware.
27.09.2017 Antwort Kabika: Bestellung wegen des Lieferverzugs aus verständlichen Gründen storniert. Den Betrag erstatten wir Ihnen zurück.
06.10.2017 Mail an Kabika: noch keine Gutschrift von Fa. Kabika erhalten. Bitte um Rückerstattung bis zum kommenden Mittwoch, 11.10.2017.
07.10.2017 Antwort Kabika: Überweisung liegt der Buchhaltung vor. Sie wird mit dem nächsten Banklauf überwiesen.
11.10.2017 Mail an Kabika: trotz meiner Bitte mit Rückerstattung zum heutigen Datum (11.10.2017), noch immer keine Gutschrift von Fa. Kabika erhalten, Bitte um Rückerstattung bis zum kommenden Montag, 16.10.2017.
17.10.2017 21 Tage vergangen und noch immer keine Gutschrift von Fa. Kabika erhalten.

13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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L1205
L1205 kommentierte vor 2 Jahren

Update:
17.10.2017 Mail an Kabika: "Wann erhalte ich die Rückerstattung?"
19.10.2017 Antwort von Kabika: die Überweisung liegt der Buchhaltung vor. Sie wird mit dem nächsten Banklauf überwiesen. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung!
### Anmerkung von mir: --> wir drehen uns im Kreis! Das hatten wir schon mal am 07.10.2017.

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L1205
L1205 kommentierte vor 2 Jahren

Update:
23.10.2017 Rückerstattung von Fa. Kabika erhalten.
...ob ich da jemals wieder einkaufe?....

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Ingo
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Am 4.7. Ware bestellt und sofort Geld Überwiesen, nach 3 Wochen immer noch keine Lieferung. Per Mail 3 Wochen später angefragt, lapidare Antwort, das sich die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögern wird.
Dabei ist ein Artikel laut Onlineshop sofort lieferbar und der andere innerhalb von 5 Tagen! Das ist eine absolute Frechheit. Daraufhin das schon gezahlte Geld zurückgefordert. Nach 2 Wochen kein Geldeingang! Angeblich den Vorgang an die Buchhaltung übergeben. Frist von 1 Woche gesetzt. Nun warte ich immer noch auf den Geldeingang.Telefonisch sind alle Mitarbeiter im Kundengespräch. Wahrscheinlich alles unzufriedene Kunden...

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bernd-Jürgen Tacke
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Hatte bisher keine Probleme.
Letzte Bestellung enthielt 2 LED Leuchten und 2 LED Lampen. Nach 3 Wochen reklamiert per Mail, da Telefon permanent "besetzt" meldet. Wurde vertröstet.
Nach 8 Wochen mit Mail reklamiert, Liefertermin verlangt oder Stornierung und Geld zurück!! Keine Reaktion. Habe dann Paypal eingesetzt. Mein Mail über Paypal an Kabika hat gewirkt. Am nächste Tag mailt mir Paypal das Geld ist rücküberwiesen!!!!
Habe die Artikel anderweitig bei einer solventen Firma bestellt.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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dr.dhd
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

nachdem bereits der zweite led-fluter seinen geist aufgegeben hat, erhielt ich von kabika die nachricht: strahler zurücksenden, wir erstatten den kaufpreis. klang gut, aber nach einigen tagen kam eine ersatzlieferung, der ich die annahme verweigerte. auf meine anfrage per email, weshalb ich eine ersatzlieferung erhalte, obwohl mir die rückerstattung des kaufpreises genannt wurde, erhielt ich die antwort, ich hätte in der rücksendung nicht vermerkt, dass ich kaufpreierstattung wünsche. hallo !?!?
seitdem (ca. 3 wochen) warte ich vergeblich auf die kaufpreiserstattung. emails werden nicht mehr beantwortet, telefonischer kontakt ist nicht möglich.
trotz des geringen materiellen "schadens" von ca. 25.- euro überlege ich mir, einen anwalt einzuschalten und verbraucherschutz institutionen zu informieren. so ein verhalten gegenüber kunden ist unerträglich. wieso erlaubt der gesetzgeber überhaupt, dass ein unternehmen für seine kunden telefonisch nicht erreichbar ist?

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Klaus Bürger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich warte seit Monaten auf bestellte Ware. Eine Teillieferung wurde zwar geliefert, der Rest aber nicht. Nachfragen und Mahnungen laufen ins Leere. Eine Rücküberweisung wurde mir per E-Mail zugesichert, aber auch hier sind schon Monate vergangen.
Jedenfalls werde ich diesem Herrn auf dem Rechtswege gehörig auf die Füße steigen.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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M.Göhring
M.Göhring kommentierte vor 2 Jahren

Bei mir dasselbe nach 2 Monaten keine Ware. Da hilft nur mit Anwalt drohen dann gings schnell.
Das Geld war in 2 Tagen meinem Pay Pal Konto gutgeschrieben.

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hgies1
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Eimeldingen, 2 Bewertungen

Vor drei Wochen Bestellung von div. Artikeln. Bis heute noch nichts erhalten.
Reklamation ging ins Leere. Also keine funktionierende Geschäfte und ein maroder Versandhandel.
Da geh ich doch lieber zu Amazon.

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ulrich Raese
Ulrich Raese kommentierte vor 2 Jahren

mir geht es genauso, kein kontakt per Telofon möglich, nur Automatenstimme. Nicht zu empfehlen !!!!

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Bernd Praetsch
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Potsdam, 1 Bewertung

Hallo was soll man dazu noch sagen. Warte selbst schon 8 Wochen auf einen bestellten und bezahlten Artikel. Anfrage per Tel. -nicht erreichbar, per E-Mail- gar keine Antwort oder Hinhaltetacktik. Da sind Betrüger am Werk, habe schon an eine Anzeige gedacht, werds aber lassen, die Kohle ist sowieso weg.
Habe 56,--€ Lehrgeld gezahlt.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A.R.
A.R. kommentierte vor 2 Jahren

Hartnäckig bleiben. Ich habe mir mein Geld nach langem Kampf zurück geholt.

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Rainer Pabst
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Mir geht es ähnlich. Sofort lieferbare Ware bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Nach einer Woche nachgefragt, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Als Antwort erhielt ich die Mitteilung, dass es Probleme mit dem Vorlieferanten gebe, ich aber innerhalb einer Woche mit der Lieferung rechnen könne. Drei Wochen später habe ich die Lieferung wieder angemahnt. Nun erhielt ich fünf Tage überhaupt keine Antwort und dann die alarmierende Nachricht:
<[email protected]>: delivery temporarily suspended: SASL authentication failed;
server smtp.1und1.de[212.227.15.183] said: 535 Authentication credentials
invalid
Ich fürchte, das war es wohl mit Kabika, muss jetzt auf den Käuferschutz bei PayPal hoffen.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A.R.
A.R. kommentierte vor 2 Jahren

Sehr ähnliche schlechte Erfahrungen gemacht und den Paypal Käuferschutz aktiviert. Kabika hat sich erst gegen die Rückzahlung gesperrt, aber ich bin hartnäckig geblieben und letztendlich hat Paypal mir recht gegeben und alles zurück erstattet.

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Mario Schmunk
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Rüsselsheim, 1 Bewertung

Ich habe dort am 23. Jan. 2017 Leuchtmittel bestellt. Dann kam wochenlang überhaupt keine Ware oder Rückmeldung. Auf meine Nachfrage per Mail wollte man mir eine Teillieferung senden, ich wollte aber die gesamte Bestellung haben. Dann hat kabika mir eine Leuchte geschickt. Jedoch der Rest der Leuchtmittel wurde bis heute, 11. März 2017, nicht geliefert, obwohl ich per Einschreiben einen Termin zum 8. März gesetzt hatte.
Also, diese Firma ist für mich vollständig inakzeptabel.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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P.Zangerl
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Otterfing, 1 Bewertung

Trotz mehrfachem E-Mails wegen einer Reklamation, k e i n e Rückmeldung. Telefonisch n i e zu erreichen. Schalte den Verbraucherschutz ein.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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W.Klein
W.Klein kommentierte vor 3 Jahren

Ich schließe mich Ihrer Bewertung an und habe mit dieser Firma
die gleichen Probleme.
Folglich : NICHT EMPFEHLENSWERT !!!

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A.R.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Kundendienst unterirdisch schlecht und telefonisch nicht erreichbar, Artikel, die als lieferbar gekennzeichnet sind, können über fünf Wochen nicht geliefert werden! Nie wieder!!!!

Habe 14 Artikel im Gesamtwert von € 40,-- bestellt, die laut Website "ab Lager lieferbar" waren.
Nach einer Woche nachgefragt, weil weder Paket noch Nachricht kamen. Der sogenannte "Kundenservice" ist telefonisch übrigens niemals erreichbar. Antwort per Mail, dass die Artikel leider aktuell nicht lieferbar seien.
Nach einer weiteren Woche wurde mir eine kostenlose Teillieferung angeboten, ohne zu spezifizieren, was geliefert werden könnte. Darauf bin ich eingegangen. Dann kommt allen Ernstes ein Paket mit einem 99 Cent Artikel zzgl. € 4,99 Versandkosten. (Die fehlenden Artikel hätten dann angeblich ohne Versandkosten nachgeliefert werden sollen.)
Die übrigen Artikel auch nach weiteren drei Wochen nicht lieferbar. Mir wurde angeboten vom Kauf zurück zu treten, was ich dann unter der Prämisse angenommen habe, dass der gesamte Kauf storniert würde.
Erstattet wurden mir aber nur die noch fehlenden Artikel. Ein Rücksendeschein wurde nicht zur Verfügung gestellt. Das hätte ich dann auf eigenes Risiko vorfinanzieren müssen....
Standpunkt von Kabika: Sie haben ja eine Lieferung bekommen, die müssen Sie auch inkl. Versand bezahlen.

Abgesehen davon, dass das rechtlich totaler Quatsch ist, da Kabika schließlich den Kaufvertrag nicht erfüllt hat, finde ich das bodenlos...

Nächstes Mal schenke ich den ganzen negativen Bewertungen mehr Glauben!

12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Flo
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, München, 1 Bewertung

Bestellung getätigt, im konto steht in Bearbeitung seit tagen. Obwohl der Artikel auf lager ist. Nach e-mail anfrage und versuchten telefonischen Kontakt keine Reaktion. Ich werde mein geld wieder zurückfordern.

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Falko Pätschke
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Hallo,am 03.11.2016 bestellt und heute nach mehrmaligen Anfragen noch nicht alles erhalten.
Keine Reaktion von Kabika.

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Arko
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Für 60 € bei Kabika bestellt und bezahlt.
Nach 2 Wochen die Nachricht "besten Dank für Ihre Geduld und Verständnis". Nicht wie geplant lieferbar. Danach 4 Wochen keine Nachricht. Warte inzwischen 6 Wochen auf die Lieferung.
Inzwischen gibt es auch keine Werbung per Email von Kabika auf meinen PC. Die Firma hat sich stillschweigend bei mir selber ausgetragen...

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Erich Weitzel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Pegau, 1 Bewertung

habe am 29.11.2016, 4 LED- Lampen bestellt und per Direktüberweisung bezahlt. Lampen wurden als ab lager lieferbar offeriert! Bis heute wurde ich mehrfach auf meine Nachfrage hin damit vertröstet, dass der Vorlieferant nicht liefern würde! Einen Liefertermin könne man mir nicht mitteilen obwohl die Lampen bis dato (19.12.2016 als ab Lager lieferbar im Netz angeboten werden! Ich kann nur warnrn! E. Wweitzel

14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Neumeyer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Nach 5 Wochen immer noch keine Ware da, hatte 2 Artikel bestellt, abgebucht wurde sehr schnell, wenn ich diese Artikel neu bestelle erscheint immer verfügbar, was nicht stimmt. Ich warte noch eine Woche dann fordere ich mein Geld zurück, einfach unglaublich.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Foolonthehill
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Großbritannien, 1 Bewertung

150 W LED Aussenstrahler, die im Internet als sofort lieferbar angezeigt wurden, sind wegen angeblicher Lieferverzögerungen nach 2.5 Monaten noch immer nicht ausgeliefert. Die angekündige Ersatzmodelle waren ebenfalls nicht verfügbar. Telefonhotline ständig besetzt. Eine Rückerstattung des Rechnungsbetrages (über 1.000 Euro) ist trotz mehrfacher Ankündigung bisher nicht erfolgt.
Wenn diese Firma mit ihren Lieferanten so umgeht, wie mit ihren Endkunden ist davon auszugehen, dass Kabika, BCC und Konsorten von ihren Lieferanten nicht mehr beliefert werden und auf dem Weg in die Insolvenz sind.
Nimmt man die Summe der Rückmeldungen könnte der Eindruck entstehen, dass die Firmen Kabika und BCC eine Insolvenzverschleppung betreiben. Vor diesem Firmenkonklomerat, dass ein aggressives Marketing durch Newsletters betreibt, muss unbedingt gewarnt werden.

11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Darki
Darki kommentierte vor 3 Jahren

Ich warte immer noch^^,auf die Anfrage wegen der Deklarierung als sofort lieferbar,hiess es: Informationen zu den Produkten und deren Verfügbarkeit haben die Angaben unserer Lieferanten zur Grundlage.
Obwohl wir uns bemühen, Produktinformationen und die zu erwartende Lieferzeit auf dem neuesten Stand zu halten, kann es unter Umständen vorkommen, dass Lieferzeiten wegen Lieferengpässen bzw. langen Lieferwegen überschritten werden.
...Das übliche wie in zig E-Mails vorher.

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Neumeyer
Neumeyer kommentierte vor 3 Jahren

Das ist ein Standard schreiben seit doch mal ehrlicher zu den Kunden

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Reinhard Simon
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Waldkappel, 1 Bewertung

Nach drei Bestellungen in größerem Abstand: Es werden immer wieder Waren angeboten, die als "sofort lieferbar" deklariert werden, dann aber passiert Tage oder Wochen nichts. Das Geld per Paypal ist i.d.R. sofort abgebucht... Nachfragen per Email werden zwar freundlich aber wenig hilfreich beantwortet - immer wieder mit dem Hinweis, dass es Lieferschwierigkeiten gebe. Es ist mein Verdacht, dass Kabika erst einmal mit dem eingesammelten Geld arbeitet.

10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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stein-uli@onlinehome.d
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Neu Wulmstorf, 1 Bewertung

Am 15.10 habe ich LED-Fluter bestellt. Im Internet waren silberfarbene Fluter abgebildet, geliefert wurden pech-schwarze Fluter. Meine Reklamation wurde von kabika-Service abgewiesen. Man berief sich darauf, dass die technischen Eigenschaften der Bestellung entsprächen und keine Aussagen zur Farbe der Fluter gemacht sein. Da im Angebot aber auch kein Hinweis darauf gegeben wird das die Fluter andersfarbig ausfallen könnten, beharre ich darauf, dass die Lieferung falsch ist und getauscht werden muss.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Darki
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Warte auch seit dem 19. September auf die Ware, ist und war im Lieferstatus sofort verfügbar. Ware auch sofort bezahlt. Versuche über die Kundenhotline jemanden zu erreichen, alle erfolglos!

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Frank-Peter Brandt
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Kassel, 1 Bewertung

Die Firma kabika antwortet nicht auf Mails. Was sollen wir noch machen, wollen einen Artikel zurück schicken?

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter Paule
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Haigerloch, 1 Bewertung

Wenn nach ca 5 Wochen die Ware mit der _Begründung, das es Lieferengpässe gibt immer noch nicht geliefert ist auf der Internetseite von Kabika jedoch dieser Artikel als "sofort ab Lager lieferbar" ausgezeichnet wird, stellt sich mir die Frage ob es sich um eine "seriöse" Firma handelt?

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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arko
arko kommentierte vor 3 Jahren

Ich warte schon über 5 Wochen auf die Ware.
Was soll man dazu sagen?

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Joachim Dräger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Saal, 1 Bewertung

Sie haben am 31.05.2016 bei kabika.de bestellt (Bestellnummer 8081782) und sich dabei wieder für den Kauf auf Rechnung mit BillPay entschieden.
Bitte überweisen Sie den ausstehenden Betrag in Höhe von 29,77 EUR (Bestellwert 24,94 EUR zzgl. 4,83 EUR Mahngebühren) bis zum 21.07.2016
Diese Bestellung habe ich nicht gemacht und auch nichts erhalten! Habe auch kein Konto und komme an die angegebene Bestellnumer nicht ran.

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jürgen Heidemann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, München, 1 Bewertung

Warte auch schon auf meine Bestellung seit einer Woche,kann niemanden telefonisch erreichen.Ware bereits bezahlt.

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Heinz-Jürgen Bauer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung

Geld bereits abgebucht, keine Ware erhalten. Telefonischer Kontakt nicht möglich Mails werden nicht beantwortet.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Ergänzung vom Bewertenden vor 3 Jahren:
mittlerweile hat man auf eine Mail von mehreren geantwortet. Das schlimme ist bei der Bestellung sieht man Artikel an Lager, aber dann heißt es wir warten darauf. Wenn die so schnell mi dem liefern wären wie mit der Abbuchung vom Konto wäre ich ja zufrieden.


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Peter
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Stolberg, 1 Bewertung

Nach 3 Tagen hat sich anscheinend nach der Bestellung noch nichts bewegt.
Kein telefonischer Kontakt möglich. Immer "belegt".
Nach einem Tag keine Antwort auf meine E-Mail.
Mal sehen wie es weiter geht.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter
Peter kommentierte vor 4 Jahren

Update:
Ware ist nach drei Tagen angekommen soweit passt alles.
Email kam am nächsten Tag.
Telefonkontakt hat nicht funktioniert, was für mich ein nogo ist.
Daher jetzt 5 Sterne.

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lutze
lutze kommentierte vor 4 Jahren

Sehr interessantes Statement - entweder ist es eine >>> getürkte Antwort <<< , oder du hattest Glück, das dein Artikel tatsächlich noch da war -vermutlich der letzte davon!
Ansonsten kann ich nur die Erfahrungen der User bestätigen, nach mehrmaligen Nachfragen gab es Hinhaltetaktik, der Gipfel war natürlich angebotene Rückzahlung über Benennung einer Kontoverbindung, obwohl bereits gezahlt über Paypal- also nur Rücküberweisung auf dem gleichen Zahlweg verlangen. Rückzahlung erfolgte auch nur nach Androhung Falleröffnung mit Verdachtshinweis Insolvenzverschleppung.

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Tom
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Warum auch immer hier kabika negativ bewertet wird ist mir unverständlich

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht
Support antwortete innerhalb von 48std
Dann hatte ich ein defekten glassschirm in meiner Lieferung und bekam ne komplett neue Lampe kostenlos
Also super Kundenservice von kabika
werde da auch beim nächsten mal wieder bestellen

0 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wolfgang Perkow
Wolfgang Perkow kommentierte vor 4 Jahren

Lieber Tom,
hast Du einen schönen Traum gehabt, oder bist Du bei der Firma beschäftigt. Ich warte seit Anfang Dezember auf meine bereits bezahlte Ware. Da telefonisch nichts zu machen ist, habe mehrere Male eine Mail geschrieben. Einmal wurde mir eine Teillieferung angeboten. Ich habe dann um eine Teillieferung gebeten. Es kam natürlich nichts. Weitere Anfragen wurden bisher ignoriert. Jetzt habe ich mich genug geärgert und werde mich anwaltlich vertreten lassen. Werde also ganz schnell wach und bleib bei der Wahrheit.

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Helmut Wittiger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Würzburg, 1 Bewertung

Habe letzte Woche gegen Vorauskasse bestellt. Wollte ein Weihnachtsgeschenk bestellen.
Vorauskasse geleistet.
Seitdem nichts gehört.
Zwischenzeitlich habe ich gelesen, dass der Anbieter im Jahr 2004 ein Insolvenzverfahren am Hals hatte. Warum sind alle Kartenanbieter bei diesem Unternehmen mit dabei? Werde die Kartenunternehmen verklagen wenn nichts kommt. Inhaber hat sicherlich seine Gelder alles beiseite geschafft. Gegen ein ähnliches Unternehmen in einer anderen Branche läuft in Würzburg derzeit ein Strafverfahren.

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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R. Vergien
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Karlsruhe, 1 Bewertung

Alle bisherigen Bewertungen stimmen zu 100 %. Reklamationen werden nicht beantwortet. Diese Firma ist unbedingt zu meiden.

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Frankreich
Frankreich kommentierte vor 4 Jahren

Seit einiger Zeit ist kabika nicht mehr übers Internet erreichbar. Hat die Firma schon pleite gemacht???

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aes
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Wuppertal, 1 Bewertung

Telefonischer Kontakt ist weder vor Bestellung (Beratung), noch nach Bestellung (Nachfrage, Reklamation...) möglich; dauer AB, ohne Aufsprechmöglichkeit). Per email veranlasste Rückrufbitten werden schlichtweg ignoriert. Nach über einer Woche noch immer keine Ware, trotz vorheriger Bezahlung per paypal. No never, no more!

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Peter Heinze
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Hanover, 1 Bewertung

Diese Firma sollte man besser meiden. Kein telefonischer Kontakt möglich, daher zeitraubender tage-, jetzt inzwischen wochenlanger E-Mail Verkehr. Die LED Lampen, die ich zum Tausch gegen Halogen Lampen für meinen Deckenstrahler bestellt und per PayPal bezahlt habe, passten vom Durchmesser nicht. Auf meine Anfrage ob es überhaupt passende LED Lampen gibt wurde nicht geantwortet. Daraufhin habe ich einen Rücksendeschein per Mail beantragt und den Auftrag storniert. Die Lampen sind über eine Woche bereits wieder im Besitz der Firma und trotzdem habe ich mein Geld per PayPal noch nicht zuzrück.
Heute bekam ich eine Mail mit dem Hinweis, das meine Retoure angeblich noch nicht im System ist. Das sagt alles aus. Hände weg von dieser Firma, das kann ich nur jedem raten, der im Falle eines Falles nicht mit eingeschaltetem Anwalt seinem Geld hinterher laufen möchte.Der Hinweis in der Telefonwarteschleife, dass telefonischer Kontakt wegen Umbauarbeiten zur Zeit nicht möglich ist, lässt nach nunmehr fast 2 Wochen auch Spielraum für Spekulationen, was mit dieser Firma tatsächlich los ist.... Einmal und nie wieder bei diesem Anbieter.

11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gottschalk
Gottschalk kommentierte vor 2 Jahren

Habe Ware bestellt und bezahlt. Nach 5 Wochen noch kein Eingang. Habe ich Mail geschrieben mit Fristsetzung. Sollte ich nicht innerhalb 5 Tagen mein Geld auf meinem Konto haben, erstatte ich Anzeige bei der örtlichen Polizei, wegen Betrug. Zwei Tage später war mein Geld da.

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Jannasch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Bestellung 10 LED Strahler 3 Watt, 1 Netzgerät auf Rechnung. Nach dem Erhalt festgestellt, dass die LED Strahler zu dunkel sind, ist auch klar, Stromaufnahme nur 0,9 Watt. Lampen zurückgeschickt und um Klärung gebeten. Nach 11 Tagen habe ich nachgefragt was denn nun los ist und als Antwort: „selbstverständlich erhalten Sie von uns eine Nachricht sobald Ihre Rücksendung eingegangen und bearbeitet wurde.“ Also wieder gewartet nun kommt von der Firma die die Rechnungen verwaltet (warum wohl?) eine Mahnung mit Mahnkosten über einen Betrag der niedriger als der Rechnungsbetrag war. Ich dorthin gemailt, dass ich keine Rechnung über den Betrag habe. Bei Kabika nach 4 Wochen nachgefragt was denn nun los sei ob eine Gutschrift kommt. Antwort, der Betrag über das Netzteil und die Versandkosten sei überfällig. Verärgert überweise ich den Betrag und bekomme nun gleich von einem Anwalt eine Rechnung über fast Euro 80,-.

12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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G. E.
G. E. kommentierte vor 3 Jahren

0.1 Watt machen die Strahler unwesentlich heller.Mann sollte schon überlegen bevor man bestellt
Ich habe öfter bei Kabika bestellt und kann mich nicht beklagen.. Auf anderen Portalen wird Kabika vollkommen anders Bewertet.Ich bin fast der Meinung das hier schlechte Bewertungen gesammelt werden.G.

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mike schuh
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Paderborn, 1 Bewertung

ein bestellter 50 watt-led-strahler wurde nach ca. 100 betriebsstunden dunkel. telefonisch versuchte ich einige male erfolglos, jemand zu erreichen, um den strahler zu reklamieren. darauf hin schickte ich den strahler zurück, was inzwischen fast 2 wochen her ist. ich habe bis jetzt weder eine nachricht, noch den gezahlten betrag erhalten...

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Schöning
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Karlsruhe, 1 Bewertung

Keine Ware, keine Antworten auf Mail`s, beim telefonieren fliegt man auch raus!
Werde dort nicht mehr bestellen, denn das ist jetzt schon das zweite mal! Hole jetzt mein Geld über Paypal zurück!

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Manne
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Pforzheim, 1 Bewertung

Habe Mitte Nov. 3 Stck. LED G 9 mit 5 Watt bestellt.
Geliefert wurden 3,5 Watt.
Ware wurde zurückgeschickt mit dder Bitte um korrekte Lieferung. Wie es aussieht ist jetzt die RL auch noch weg.
Per Mail kein Kontakt möglich.
Aktuell fehlen mir ca 50 €

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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helmut.buder@hbuder.de
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Bad Wurzach, 1 Bewertung

Habe die Ware erhalten. Leider war es eine Falschlieferung.
Anstelle Warmton LED 3000K kamen Kaltton 6000K.
Auf Email keine Antwort.
Telefonisch nicht erreichbar.
Hat mich jetzt bestimmt 1 1/2 Std gekostet, der Versuch die Lieferung zu reklamieren (erfolglos wohl gemerkt).
Billig kann ganz schön teuer sein.
Habe mich aus den Newsletter der Fa. ausgetragen.
Nie wieder!!!!

12 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jopp
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Plauen, 1 Bewertung

Habe bereits mehrfach geordert und war immer zufrieden. Als ein LED-Leuchtmittel nach ca. 5 Monaten versagte, habe ich per Mail angefragt (Rechnung hatte ich natürlich nicht mehr) und habe sofort Ersatz zugeschickt bekommen. Daumen hoch!

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