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Erfahrungen und Bewertungen zu Islandwolle.de

Zu der Website Islandwolle.de wurden insgesamt 10 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

1,6 von 5 Punkte

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Wanninger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
1 Bewertung

Falsche Bestellung erhalten, keine Reaktion auf Telefon oder Mails, auf eigene Kosten retourniert, keine Erstattung bekommen.
Seit Wochen nun muss ich mich mit diesem durchaus lächerlichen Thema herumärgern, anstatt abends entspannt an einem netten Pullover zu stricken... Es wäre so vermeidbar! Kommunikation ist alles...
Nun versuche ich, über Paypal Problemlösung an mein Geld zu kommen.
Ich habe gelernt.
Es gibt andere Anbieter!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Brigitta Schönle
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Wochen
Deutschland, Achstetten, 1 Bewertung

Ich habe Mitte Januar ein Strickpaket bestellt und auch gleich bezahlt und bis heute nicht erhalten. Laut Angabe im Internet sei das Paket lieferbar und eine Lieferzeit von 4-7 Tagen zu erwarten. Ich habe mich schon darauf gefreut bald loslegen zu können. Aber keine Reaktion auf Mails, bei keinem Anruf ging jemand ans Telefon und ich habe täglich versucht durchzukommen. Jetzt versuche ich das Geld zurückzubekommen. Es gibt auch noch andere und seriöse Versandhändler für Islandwolle. Hier bestelle ich nie wieder!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Maria Hanisch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
1 Bewertung

Ich habe ein Strickpaket mit abweichenden Farben bestellt. Dabei habe ich die für Größe M angegebenen Mengen bestellt. Erhalten habe ich dann zwar die gewünschte Wolle, aber eine Anleitung für Größe S. In dieser Anleitung waren allerdings andere Mengenangaben drin: Statt 6 Knäueln in der Hauptfarbe benötigte ich nun 7 Knäuel. Auf eine Email meinerseits gab es leider keine Antwort. Dann wollte ich ein Knäuel nachbestellen: Tadaa! Mindestbestellwert 40,-€! Ich schreibe also noch eine Email und frage, ob ich denn nur ein Knäuel nachbestellen könne, der Fehler läge ja nicht bei mir. Keine Antwort. Dann beiße ich in den sauren Apfel und bestelle noch irgendwas dazu, um auf die 40,-€ zu kommen. Ich gebe natürlich bei der Bestellung an, welche Partie der gewünschten Farbe ich benötige. Die neue Lieferung kommt, laut Lieferschein auch die gewünschte Partie - aber in Wirklichkeit war es eine andere Partie!
Das Ende vom Lied: Ich habe bei eBay noch zwei Knäuel der gewünschten Partie entdeckt - in den USA. Und hier in Deutschland habe ich sich was Schönes entdeckt: ‚deinewollwelt.de’. Ein absolut seriöser Wollhändler, der alles von Istex im Angebot hat und mich, während ich in diversen Läden nach dem benötigen letzten Knäuel gesucht habe, am Wochenende sogar zurück gerufen hat. Und Anleitungen gibt es dort kostenlos als .pdf Datei.
Aber wenigstens habe ich von der Schievelbusch mein Geld zurück bekommen.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Antje Neubert
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
1 Bewertung

Ich habe heute meine Ware erhalten. Es hat wirklich 20 Tage und mehre Emails gebraucht, Ursache war das Nadelspiel aus Bambus.
Ich kann als Tip an den Shop nur mitgeben, Kommunikation ist alles, fehlt etwas oder die Farben kommen nicht, dann die Käufer kurz informieren. So werden die Kunden zufrieden sein und schlechte Bewertungen bleiben aus.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Daniela
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
1 Bewertung

Auch ich bin sehr unzufrieden. Erst ewig gewartet dann nur einen Teil der wolle bekommen. Leider entsprach dieser auch nicht der bestellten Farbe lt. Internet. Krasse farbabweichung. Der andere Teil nicht lieferbar. Nur AB dran und auf Mails wird nicht geantwortet.
Warnung !!!!!! Dort nichts kaufen

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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H. Willm
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
1 Bewertung

Danke, Frau Schivelbruch für den reibungslosen Versand der Wolle. Ja, es hat etwas länger gedauert aber darauf weisen sie ja auf ihrer Webseite hin. Ich bin zufrieden und habe alles bestellte bekommen. Was hier manche Schreiben verunsichert nur und ist nicht fair.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Hildegard Schog
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, Münster, 1 Bewertung

Habe im November ein Strickpaket für einen Kinderpulli bestellt und erhalten, die Wolle für einen Kinder aber als zu kratzig empfunden und auf meine Kosten zurück geschickt mit der Bitte, das Geld zurück zu überweisen. Nach mehrfachen Anfrage per mail immer noch weder Geld zurück noch irgendeine Reaktion auf meine mails. Per Telefon auch nicht zu erreichen.
Leider muss man mindestens einen Stern abgeben - wenn es ginge würde ich 5 Minussterne vergeben.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Egon Schönberg
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
1 Bewertung

Habe Dez. 2019 ein Srickpaket bestellt und bezahlt (damit es schneller geht)
bis heute , keine Lieferung, nur AB keine Antwort auch nicht per Mail werde mich an die Verbraucherzentrale wenden vor diesem Shop muss gewarnt werden.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Rita Zernsdorf
Rita Zernsdorf kommentierte vor 2 Monaten

Geht mir auch so. Habe über 250,00€ bezahlt, bin fix und fertig weil niemand auf meine Mails reagiert.

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Surreal
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, Senftenberg, 1 Bewertung

Hat Geld kassiert, behauptet hat an DHL Paket übergeben, was nicht stimmen kann denn DHL fährt Wolle nicht Monatelang spazieren. Hätte ich vorher die vielen schlechten Bewertungen der Tina Schivelbruch gelesen, hätte ich dort niemals bestellt. Muss nun auch den Rechtsweg einschlagen, damit ich mein Geld zurück bekomme. So schön die Strickpakete angepriesen werden, seid gewarnt- niemals dort kaufen, lieber verzichten. RNZ

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Christel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Bietigheim-Bissingen, 1 Bewertung

Letztes Jahr kaufte ich zwei Strickpakete. Als ich nun den zweiten Pulli fertig stellen wollte, bemerkte ich einen Fehler in der Anleitung, der zur Folge hat, daß der Pullover ab Passe nicht weitergearbeitet werden kann.
Am 24.09.2019 schrieb ich den Shop diesbezüglich an. Keine Reaktion. Am 02.10.2019 erinnerte ich an diese Mail, mit Hinweis, daß der Pulli so hinfällig ist. Keine Reaktion. Heute versuche ich vergeblich jemanden unter der angegebenen Nummer zu erreichen. Kein Erfolg. Ich lass es wirklich lange klingeln, da ich von diesem Geschäftsgebaren genervt bin. Zumindest könnte man so ehrlich sein und antworten, selbst wenn man keine Lösung hat.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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