Helvetia-petcare.de (1 von 5 Punkte)

Leider kann ich jedem nur abraten, bei Helvetia eine Tierkrankenversicherung abzuschliessen.
Ich habe vor 3 Jahren 2 Hunde mit dem Komfortarif dort versichert und war bis Ende letzten Jahres sehr zufrieden.
Vor ca. 1 Monat bekam ich plötzlich einen Anruf von meinem Betreuer, der mich vor die Wahl stellte 50% mehr Prämie zu bezahlen oder sie würden mich kündigen, weil ich zuviele Versicherungsfälle hätte. Meine Rückfrage auf welche Bestimmung meiner Versicherungspolizze sie sich dabei beziehen würden, erhielt ich keine Antwort - stattdessen einen eingeschriebenen Brief mit der Kündigung.
Interessanterweise wird als Kündigungsgrund der letzte 'Schadensfall' genannt, bei dem es sich lediglich um die im Komfortpaket extra inkludierte Impfung (Vorsorge) handelt.
Ich habe nochmal um Klärung dieses Umstandes gebeten, möchte aber eigentlich ohnehin keine weiteren Prämien einzahlen wenn ich mit Problemen in der Zahlungsleistung rechnen muss.
Ist jedenfalls insgesamt gesehen ausgesprochen ärgerlich.

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