Zu der Website Helpi24.de wurden insgesamt 2 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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10 Tage auf eine Auftragsbestätigung gewartet und diese auch nur auf Nachfragen erhalten. Dazu war die AB auch noch fehlerhaft und wieder vergingen ein paar Tage bis die Inhalte meiner Bestellung geklärt waren!
Dann der Hammer! 30 Tage Lieferzeit auf ein gesticktes Namensschild. Das hätte meine Oma auch in 3 Tagen fertig gehabt und das mit der Hand gestickt!
Dadurch verzögerte sich natürlich auch der Rest der Lieferung! Zitat:"Wir liefern ihre Ware nur komplett aus"
Habe versucht diese Position zu stornieren. Das wurde völlig ignoriert.
Nach einem Monat habe ich dann mal den Status meiner Bestellung abgefragt. Eine Antwort gab es nicht nur ganz unvermittelt eine Info, das die Ware angeblich sofort versendet wird. Hätte ich nicht nachgehakt, müsste ich wohl nochmal 4 Wochen warten.
Dann kommt noch hinzu, das die Lieferadresse (ist abweichend von der Rechnungsadresse) gar nicht berücksichtigt wurde. Ich hatte bei der Bestellung darauf hingewiesen und auch mehrmals per Mail. Eine Antwort oder Bestätigung dazu habe ich nie erhalten. Auf der AB kann man nicht erkennen wohin die Ware geschickt wird und somit ist an die falsch Lieferadresse geliefert worden.
Insgesamt hat sich Alles 5 Wochen hingezogen! Das kann für einen Onlineshop meiner Meinung nach nicht ganz normal sein! Alles in Allem das Schlechteste was ich jemals erlebt habe.
Das war meine erste und auch letzte Bestellung bei diesem Shop!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich bestellte einen Artikel, bei dem in der Artikelbeschreibung leider keine voraussichtliche Lieferzeit vorhanden war. Auf der Rechnung fand ich diese dann schließlich: Voraussichtlich 14 Tage.
So weit, so gut, dachte ich mir. Da jedoch nach 3 Wochen immer noch kein Paket gekommen war, beschloss ich einmal nachzuhaken, da ich im Ausland wohne und ich Besucht erwartete, der mir das Paket mitbringen sollte. Die Antwort bekam ich recht fix auch schon am nächsten Tage, in der mir gesagt wurde, dass mein Paket am Anfang der darauf folgenden Woche versendet wird, da HELPI wohl Probleme mit dem Lieferanten hatte.
Das hatte dann auch endlich funktioniert, und ich bekam mein Paket endlich 4 Wochen nach der Bestellung bzw. Bezahlung an meine deutsche Korrespondenzadresse. Mein Besuch konnte durch diese Verzögerung das Paket natürlich leider nicht mitnehmen und so kann ich nun ein paar weitere Monate warten bis ich wieder in D. bin oder es mir für teuer Geld ins Ausland verschicken lassen.
Eine kleine Information von HELPI bei Lieferengpässen wäre echt super gewesen. Aber da man so etwas erst auf Nachfrage bekommt, lässt es doch sehr zu wünschen übrig! Anscheinend ist man hier leider nicht auf Kundenbindung aus...
Ich schreibe hier, da Bewertungen vom Shopbetreiber auf seiner Seite erst freigeschaltet werden müssen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
IP-Adresse: | 89.31.143.90 |
Server Betreiber: | QSC AG |
Anzahl Websites: | über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
Bekannteste Websites: | Onetwomax.de (besonders bekannt), Bildungsmarkt-sachsen.de (sehr bekannt), Freeware.de (sehr bekannt) |
Websites für Erwachsene: | 2% der Websites sind nicht jugendfrei |
Sprachverteilung: | 8% der Websites sind deutsch, 1% der Websites sind englisch |
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
Kriterium | Einschätzung | |
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Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
2 Bewertungen |
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Server Standort |
Deutschland | |
Mittel vertrauenswürdig 60% |