Headict.de - Hut, Mütze, Cap – der Shop, der sich um Ihren Kopf kümmert (1,8 von 5 Punkte)

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Erfahrungen und Bewertungen zu Headict.de

Zu der Website Headict.de wurden insgesamt 4 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Sven
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Glinde, 1 Bewertung

Nachdem ich online bei headict uk eine Strickmütze bestellt hatte, suchte ich im Internet nach Erfahrungsberichten mit dem Anbieter. Als ich hier die drei Berichte las hatte ich meine Bedenken, dass alles reibungslos abläuft. Jedoch wurde ich eines besseren belehrt und kann die zuvor erfassten Berichte aus meiner Sicht nicht bestätigen. Der Artikel wurde wie beschrieben geliefert und das sogar schneller als angekündigt. Montag bestellt und Donnerstag angekommen, wobei der Versand auch bei mir über la Post, wie bei Markus erfolgte.
Fazit: ich war/bin zufrieden und würde headict uk weiterempfehlen
4 Sterne, weil ich den Kontakt nicht bewerten kann...Kontaktaufnahme war nicht nötig

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markus
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Der Anbieter ist meiner Erfahrung nach nicht zuverlässig. Fehler macht sicher jeder einmal, aber der Umgang damit zählt! Ich hatte eine Mütze bestellt und nach recht kurzer Zeit bekam ich eine Mail, dass die Ware unterwegs sei und einen Link zu "La Poste" mit dem ich den Weg der Sendung hätte verfolgen können, leider war der Code offenbar nicht gültig, denn das System der französischen Post hat ihn nicht zuordnen können.
Nach einer Woche habe ich mich dann per Kontaktformular auf der Website von Headict gemeldet, den Umstand geschildert und gefragt, ob die Ware denn auch wirklich verschickt worden ist.
Am nächsten Tag bekam ich die freundliche Antwort, dass die Zustellung aus Frankreich etwa sechs Tage in Anspruch nimmt. Zu diesem Zeitpunktwaren aber nach dem angegebenen Absendetermin schon sieben Werktage vergangen, dennoch übte ich mich eine weitere Woche in Geduld. Als diese dann völlig aufgebraucht war, bat ich via PayPal um Rücküberweisung meines Geldes.
Dieses sei kein Problem, jedoch ginge das erst, wenn die Ware bei Headict wieder eingegangen sei. Außerdem möge ich doch meine Beschwerde bei PayPal annullieren.
Darufhin habe ich dann Käuferschutz beantragt und das Geld war meinem Konto binnen zwei Tagen gutgeschrieben.
Ich würde dort nie wieder etwas bestellen!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wo Mews
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Landshut, 1 Bewertung

Ich habe seit 6 Wochen meine Bestellung nicht erhalten und jetzt möchte ich mein Geld zurück haben und da heißt es, erst wenn die Lieferung zurück ist...aus meiner Sicht ein sehr schlechter Laden!

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markus
markus kommentierte vor 6 Jahren

Ich hatte genau das selbe Problem. Erst ein Antrag auf Käuferschutz bei Paypal hat die bewogen mir mein Geld zu erstatten. Ich habe etwa zwei Wochen Geduld gehabt. Am liebsten hätten die gehabt, dass ich meine Beschwerde bei Paypal annulliert hätte, dann wäre der Fall zu deren Gunsten durch gewesen und das Geld futsch.
Der Laden steht auf meiner Nie-wieder-Liste!

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sandraroemer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Heilbronn, 1 Bewertung

Die Lieferung erfolgte zügig. ABER: eine Rücksendung NICHT möglich. Ich versuche seit über einem Monat Kontakt mit Headict aufzunehmen. Ca. 50 Anrufe, in der eine Weiterleitung zum Kundenbetreuer erfolgen soll, aber nach 10 Sekunden in der Warteschleife das Gespräch beendet wird. Mehrere EMails von verschiedenen Accounts die unzustellbar zurück kommen. EMail über den Kontakt auf der Headict-Seite und keine Antwort bekommen.
Fazit: Bestellen möglich, aber Rücksendung nicht möglich, so kann man auch Geld verdienen.

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Carlo
Carlo kommentierte vor 7 Jahren

Wie war denn die Qualität der Caps? Wollte mir nämlich eine mit Gravur holen.

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Veronika
Veronika kommentierte vor 6 Jahren

bei mir das gleiche. wenn ich anrufe bekomme ich niemanden an den Hörer und die emails kommen wieder zurück und werden nicht zugestellt, außerdem stehen in den allgemeinen geschäftsbedingungen und der Info zum Umtausch unterschiedliche Adressen für den Umtausch was mich weiterhin verunsichert :/

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