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Ich hatte ursprünglich eine Termin zur Erstberatung für den 15.01. mit dem Teamleiter Hr. R. vereinbart. Ich wartete über eine Stunde auf ihn. Dann rief ich ihn an. Er entschuldigte sich und erklärte mir sinngemäß, dass er einen Notfall gehabt habe, eine Kundin von ihm sei gestürzt. Und da er vermutlich einen Zahlendreher im Handy habe, hätte er mich nicht anrufen können. Da ich selber viele Jahre in der ambulanten Pflege tätig war, erschien mir die Erklärung mit dem Notfall plausibel. Die Erklärung mit dem Zahlendreher fand ich zwar merkwürdig, zumal wir ja schon miteinander telefoniert hatten, aber ich machte mir keine weiteren Gedanken dazu. Wir vereinbarten einen neuen Termin für den nächsten Tag.
Zu dem Termin erschien Herr R. pünktlich. Er sah sich meine Wohnung an und wir besprachen die Einzelheiten. Dann meinte er, dass er sich in ca. einer Woche zur Terminvereinbarung telefonisch bei mir melden würde und gab mir eine Mappe mit Unterlagen zum Verbleib bei mir.
Die Woche vom 22.01. bis 26.01. wartete ich umsonst auf einen Anruf. Am 29.01. rief ich nochmal bei Herrn R. an, um nachzufragen. Er meldete sich und erklärte mir, dass er noch bis 15h in einer Schulung sitze und mich anschließend zurückrufen werde. Auch dieser Anruf kam nicht. Also rief ich am 30.01. Morgens erneut bei ihm an, erreichte aber nur die Mailbox. Auf diese sprach ich nochmals eine Erinnerung auf. Es kam wieder kein Rückruf.

Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen mit Herrn R. halte ich ihn für sehr unzuverlässig. Auch wenn die Firma kein Interesse an dem Auftrag von mir hat oder keine Kapazitäten dafür, so sollte das offen kommuniziert werden. Wobei er sich ja, wenn keine Kapazitäten frei sind, auch das Erstgespräch hätte sparen können.

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