Hair-onlineshop.de (1 von 5 Punkte)

Furchtbar!!!
Habe vor über einem Monat bestellt und sofort bezahlt. 2 Tage später erhielt ich eine Bestätigungsemail, dass meine Zahlung eingetroffen sei und meine Ware in kürze verschickt würde.
Ich habe bis heute weder meine Ware noch eine Mail des Shops. Ich habe bereits auf der Seite selbst über den Kontaktbogen nachgefragt (vor 2 Wochen) und keine Antwort erhalten. Daraufhin habe ich vor 1,5 Wochen das erste mal angerufen. Man hat sich bei mir entschuldigt sich erkundigt und mir gesagt das Paket wäre bereits im Versand und ich hätte es in maximal 3-4 Tagen. Nach 5 Tagen habe ich noch einmal angerufen. Nun war ein Produkt nicht lieferbar und man erkundige sich und schreibe mir am nächsten Tag eine E-Mail.
2 Tage später hatte ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. Also rief ich wieder an. Mir wurde gesagt ich sei wohl vergessen worden. Man erstatte mir den Betrag für das nicht lieferbare Produkt und versende den Rest umgehend. Ich habe bis heute weder mein Restgeld noch meine Ware noch eine Email oder sonstiges. Ich verstehe wie mal etwas unter den Tisch fallen kann aber 3 Anrufe sind nicht entschuldbar!!
Ich kann nur allen raten nicht bei diesem Shop zu bestellen. Es ist eine bodenlose Frechheit so mit seinen Kunden umzugehen!!!!!!!!!!!

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