Haartransteam.com - Haartransplantation Istanbul - Sparen Sie bis zu 70%! (2.3 von 5 Punkte)

Achtung bei dieser Klinik - Absolutes Armutszeugnis

Haartransteam Istanbul genannt H.T.T. mit dem Arzt Dr. Muba bzw. Dr. Mbaraka Ljohiy. Wer eine Frankensteinfriseuer haben will und Geld sowie Grafts verschwenden möchte, ist hier genau richtig.

Ein absolutes Armutszeugnis. Unwürdig, unprofessionell. Wir schließen uns der verbreiteten Ansicht vollumfänglich an, wonach es sich bei dieser Klinik um ein nicht seriöses und unprofessionalles handelt! Leider können wir keine Empfehlung aussprechen! Vielmher ist hier Vorsicht geboten!
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Ich bereue es im Nachhinein ungeheuer, dass ich mich für die Klinik Haartransteam Istanbul entschieden habe. Ich habe mich seinerzeit leider von den günstigen Preisen von 1.700€ auf deren Web-Seite verführen lassen. Ich hatte die HT am 02.10.2017 mit vermeintlich 3800 grafts in Istanbul durchführen lassen bei der o.g. Klinik.
Mir hat man anfangs versprochen, dass ich volles Haar haben und zu dem die Haare eine lebenslange Dauer besitzen werden. Das war mitunter der ausschlaggebende Grund für meine Zusage bei dieser Klinik. Beide Versprechen wurden stand Heute nicht eingehalten. Mit dem heutigen Wissen wüsste ich, dass das niemals ausreichen würde und ich würde diese Klinik nicht wählen. Von den vermeintlichen 3800 grafts sind vllt höchstens 1.-1500 grafts angewachsen, wenn überhaupt. Im Spenderbereich sind darüber hinaus Narben entstanden die nie wieder weggehen werden. Es sieht unästhetisch aus. Alle Versprechungen dieser Klinik wurden nicht eingehalten. Wenn man das Foto vor der Haartransplantation mit dem jetztigen Zustand vergleicht, ist nahezu kein Unterschied erkennbar, obwohl wohlgemerkt eine HT dazwischen liegt.

Ich habe nach langer Korrespondenz darauf hin nunmehr die Erstattung der geleisteten Zahlung von der Klinik gefordert, weil die Versprechen der Klinik nicht eingehalten wurden.

Jetzt kommt das Krasse: Die unfreundliche Dame am Telefon Lale Kaya, die zum Arzt-Team dazugehrört, welche auch bei der Klinik MEDICALESTE arbeitet unterstellt mir, dass ich selber verantwortlich dafür sei und man will mir die Schuld in die Schuhe schieben, dass ich selber den Heilungsverlauf nach der HT negativ beeinflusst haben soll, damit die Klinik bloß nicht haften müssen. Also sowas habe ich ehrlich noch nie erlebt. Ich wurde permanent angeschrien von dieser Dame. Die Dame hat keine Manieren und keinen Anstand. Offensichtlich ist das alles nur vorgeschoben, um die eigenen Fehler der Klinik zu vertuschen, damit diese nicht an die Öffentlichkeit gelangen. Wahrscheinlich hat man damit Erfahrung. Das Anbrüllen der Patienten gehört genauso dazu wie die Beschuldigungen der Patienten.
Warum sollte ich meinen Heilungsverlauf negativ beeinflussen? Was habe ich davon? Das macht überhaupt keinen Sinn! Ich habe 1700€ bezahlt und es sind schließlich meine eigenen Haare! Daher tut man entgegen der Auffassung dieser Klinik alles dafür um das bestmögliche Ergebnis zu erhalten. Die Argumentation der Klinik insbesondere der Frau Lale Kaya ist daher total unsubstantiert vorgetragen. Von einer Kulanz und Kundeorientierung überhaupt nichts zu hören. Man wird regelrecht attackiert, ohne Spass!! Aus Täter wird Opfer und aus Opfer wird Täter. Zum Glück war ein Zeuge neben mir dabei, dass das gesamte Telefonat bezeugen kann.

Das ist ein absolutes Skandal in meinen Augen. So kann und darf man mit Kunden, die deren Gehalt wohlgemerkt bezahlen nicht umgehen!! Man wird in Stich gelassen und beschuldigt mit unbegründeten Vorwürfen angegriffen. Kundenservice- und Orientierung Fehlanzeige l!

Die Qualität des Kundenservices lässt wirklich zu wünschen übrig. Es wird immer einseitig alles dargestellt. Man wird am Telefon angeschrien und gezwungen nichts in den sozialen Medien zu veröffentlichen. Das ist mein gutes Recht Sachverhalte zu bewerten und zu teilen. Man geht auf mich los und behauptet weitehrin, dass ich der Klinik drohe. Man legt mir verdrehte Wörter in den Mund. Man verdreht bewusst den Sachverhalt und versucht mich als Täter darzustellen. Einfach lächerlich. Als Lösungsvorschlag wurde unterbreitet, dass ich eine zweite Behandlung durchführen lassen soll bei denen. Ich habe gesagt, ich habe schlechte Erfahrungen bei ihnen, daher kann ich ihnen nicht mehr vertrauen und lehne es daher ab und verlange dier Erstattung des Behandlungspreises. Die Dame am Telefon, Lale Kaya, war daraufhin so angespisst, dass sie mich ständig unterbrochen und dazwischen geredet hat. Als die Argumente auf ihrer Seite ausgingen, wurde einfach schönen Tag gesagt und aufgelegt. Gleichzeitig wurde ich in Whatsapp blockiert. Das ist absolut unterste Schublade! Einfach traurig. Finger Weg von denen!!!!

Bei einer vernünftigen Prüfung und Würdigung des Sachverhats, kann deren Verhalten eben nicht folgenlos bleiben und empfehle diese Klinik niemanden!! Wirklich niemanden!!!! Man sollte hier einen großen Umweg machen. Zahlt lieber 400-500€ mehr und geht zu einer besseren, zuverlässigen und professionelleren Klinik.. Ich habe das Pech jetzt das alle Grafts verloren sind. Schade um das Geld und vorallem um die verlorenen Grafts! Selbst die vorher nachher Vergleiche auf Instagram bei denen sind so erstellt, dass das Nachher-Foto immer aus einem dunklen Bereich aufgenommen wird und somit falsche Hoffnungen bei einem potenziellen Kunden erweckt. Ich möchte das das niemandem wiederfährt!! Ich stehe jetzt da mit samt verlorenen Grafts und die Verschwendung von 1700 + Flugkosten.

Anwalt ist bereits eingeschaltet und ziehe vors Gericht anders verstehen die das nicht. Das Verfahren wird wahrschein länger dauern als üblich. Das ist mir aber egal.

Nicht zu vergessen!
Das Team bei Haartransteam Istanbul ist teilweise auch bei der Klinik MEDICALESTE vertereten. (vgl. beide Internetseiten). Jedenfalls der o.g. Arzt und die unfähige Dame namens Lale Kaya sind dort ebenfalls beschäftigt. Von daher ist Vorsicht geboten! Ich möchte potenzielle Menschen davor schützen.

Ich persönlich würde rein vorsorglich beide Kliniken ausnahmslos vermeiden, damit man nicht negativ überrascht wird. Aufgrund der steigenden negativen Bewertungen bei dieser Klinik wird sich alsbald wahrscheinlich auch der Name dieser Kliniken ändern, damit man wo anders Neustarten kann. Nie wieder!!!!

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Am 5.Januar 2016 ließ ich eine Haartransplantation bei H.T.T. Istanbul durchführen. Mit der Choi Implanter-Methode wurden mir 2300 Grafts transplantiert. Zwei Jahre zuvor hatte ich bereits eine Haartransplantation nach der FUE Methode und erhoffte mir jetzt eine deutliche und abschließende Verbesserung meiner Haardichte- vor allem im Bereich der 'Tonsur'. Beim Aufnahmegespräch mit Dr. Karahan wurde mir auch bestätigt, dass ich mit einem guten Ergebnis rechnen könne. Positive Erfahrungsberichte mit Vorher-Nachher-Bildern auf der Website von Haartransteam bestätigten meine Entscheidung für die Wahl des Instituts. Leider kann ich, nach mittlerweile 1 Jahr und 4 Monaten diese positiven Erfahrungen nicht teilen. Der gewünschte Erfolg ist so gut wie komplett ausgeblieben und meine Vorher-Nachher Fotos lassen kaum Unterschiede erkennen. Auf meine mehrfache Anfrage bei 'Haartransteam' bekam ich nur enttäuschende Antworten, angefangen von der Empfehlung, ich solle Finasterid einnehmen bis hin zu der Behauptung, daß wahrscheinlich mittlerweile weitere 'Althaare' ausgefallen wären und deshalb nichts zu sehen sei. Eine für mich völlig unlogische Erklärung, denn wenn man an einer fast kahlen Stelle (Tonsur) Haare einpflanzt, können da ja wohl kaum alte Haare ausfallen, sondern es handelt sich schlichtweg um ein Misslingen der Transplantation. Nach zahlreichen unbefriedigenden Kontakten mit der Klinik bot man mir dann an, eine weitere Operation zum Vorzugspreis durchzuführen. Von dem Versprechen auf der Website, bei Nichtanwachsen der Haare nach 12 Monaten, eine kostenlose Nach-OP durchzuführen, keine Rede mehr. Davon abgesehen lassen meine durch 2 Entnahmen ausgedünnten Spenderbereiche auch gar keine zusätzliche Transplantation mehr zu. Alles in allem bin ich mit dem Ergebnis der Transplantation sowie mit dem Umgang mit meiner Reklamation sehr enttäuscht und kann deshalb keine Empfehlung für H.T.T. Istanbul aussprechen.

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Kommentare zur Bewertung

Serkan T. kommentierte vor 2 Jahren

Ich kann mich dieser Bewertung lückenlos anschließen. Traurig. Der größte Fehler in meinem Leben, diese Klinik auserwählt zu haben!

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