Haanslifestyle.com - HaansLifestyle Home (3 von 5 Punkte)

Sehr geehrter Herr Palm,
Vor 3 Jahren kauften wir bei Sijben in Roermond von Ihren Produkten 8 Outdoor Armchair los back aus Synthetik Fibre,2in schwarz, 6 schwarz-weiss gestreiften Nr.315-625-042 und zwei Liegbed all weaving Nr.327-625-016.Nach nicht mal 2 Jahren war das Geflecht gebrochen, obwohl alle Gegenstände im Winter nicht outdoor standen.Nach Reklamation bekamen wir eine Gutschrift. Nun gehen die Sessel auch kaputt. Das Geflecht reisst und stringt auf der Rücklehne auf, inzwischen bei 5 Sesseln.Garantie sollte 5 Jahre sein, jetzt sind es nur 2Jahre.Wir bekamen von Sijben die letzten Sessel, die sie noch hatten, allerdings nur in schwarz, was wir eigentlich nicht wollten, da wir einen schwarzen Tisch aus Granit haben. In Ihrer Instruktion steht:die Faser ist wetterbeständig und hält auch schädliche UV-Strahlung stand. Das stimmt nicht!!! Sie haben, wie uns mitgeteilt wurde, die Sessel aus dem Programm genommen, warum??.Was machen wir jetzt mit unseren Stühlen. Die restlichen Sessel beginnen auch zu reissen. Über eine Antwort und eine Lösung wäre ich ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
E. Kretzer

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden