Groja.de - Wettergeprüfte Qualität für Haus, Garten & Terrasse | GroJa® (1.7 von 5 Punkte)

Installation von Fliegenschutzgittern
bestellt und montiert von Groja Vertriebspartner.
Qualität der Gitter und Rahmen absolut indiskutabel .
Seitlich eingearbeitete Bürstenleisten eine Katastrophe.
Rahmen teilweise krumm und schief, sowie zweimal mit eingerissenem Gitter geliefert. Direkte Kontaktaufnahme ohne Erfolg.
Vertriebspartner geschrieben, dass ein Teil der montierten Gitter gerne wieder abgeholt werden kann und wir diese nicht bezahlen werden.
Auch dieser hat sich seit Monaten nicht mehr gemeldet, wird wissen warum.
Fazit nie wieder -weder den einen noch den anderen.

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Groja nein Danke.

Wir habe 17 Meter Groja Sichtschutzzaun gekauft. Bin froh, dass ich diese Firma in meinem Leben wohl nicht mehr brauche. Hier die Zusammenfassung kurz und knapp.

- Wird nur über den Fachhandel vertrieben. Dadurch kann man bei jeder techn Frage in den Handel laufen. Diese geben dann die Frage weiter und man muss auf Rückantwort warten. Der Handel ist mit vielen Fragen überfordert. Wir hatten in unserer Region nur einen Fachmarkt und der Verkäufer war unterirdisch.

- Fachhandel hatte uns für den Groja Stone Zaun ein Mass von 1Meter auf der Skizze angegeben. Allerdings sind die Platten nur 90cm + das Pfostenmass.
So waren alle unsere gegraben Löcher falsch.

- Ein dickes Lob an Obi. Dort haben wir eine super Beratung und auch Groja erhalten, auch wenn Groja den Obi nicht als Fachhandel ausweist. Dazu noch günstiger.

- Der Zaun sollte kw30 geliefert werden. Dann wurde es auf kw32 verschoben.
In der Kw32 wurde dann Kw34. Der Knaller war dann am Montag in der Kw 34. Wir hatten extra Urlaub genommen um den Zaun zu montieren. Dort kam dann die Info, dass der Zaun erst in Kw38 kommen soll. Selbst Obi ist mit dem Lieferanten bzgl. Lieferzeiten und Garantie bzw. Reklamationen unzufrieden und würde den Lieferanten laut Aussage gerne wechseln. Es ist nur schwierig einen Ersatzlieferanten für den "Platzhirsch" zu bekommen.

- Beim Abholen der Ware konnten wir keinen Mangel erkennen. Beim auspacken wurde dann festgestellt, dass die Wickelmaschiene, welche die Pfosten einpacken die Pulverbeschichtung zerkratzt hat. Weiter sind die Aufnahmen der Abdeckkappen der Klemmschiene total krum und verzogen, sodass die Kappen kaum auf die Klemmschienen passen.

- Eine Montageanleitung ist bei der Lieferung nicht dabei. Diese muss man selbst im Internet ausdrucken. Bei dieser Preisklasse erwartet man eigentl. eine Montageanlieferung. Aber Achtung. So wie die Platten inkl. Klemmschienen montiert werden sollen geht es definitiv nicht. Eine Aluschine auf 180cm einklipsen geht evtl. am Pc aber nicht in der Realität. Davor haben wir uns als Montagefirma bei Groja gemeldet. Die konnten uns am Telefon nicht helfen, da sie wohl selbst nicht wissen wie es in der Praxis gehen soll. Wir haben uns dann anders beholfen.

-Die Kleinteile ist eine Katastrophe. Die Schrauben sind so schlecht, dass trotz vorbohren fast 50% abgerissen sind. Die mitgelieferten Bohrer sind nicht viel besser. Am besten gleich selbst gute Schrauben besorgen. Man ärgert sich weniger.

- Wir haben uns für die Variante zum einbetonieren entschieden. Brauchten am letzten Pfosten jedoch eine Konsole. Diese haben wir nachbestellt. Prompt wurde von Groja die Falsche geliefert. Also wieder warten, bis die Neue kam.

FAZIT. Die Abdeckkappen und die zerkratzten Pfosten haben wir bei Groja nicht reklamiert. Das Theater wollte ich nach den Lieferzeiten nicht auch noch. Wir konnten die zerkratzten Pfosten so drehen, dass es nicht mehr auffällt.

Wir dachten mit einem Dt. Hersteller etwas Gutes gekauft zu haben.... naja. Nie wieder.

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