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Seit Jahren Kundin bei diesem Goldschmied. 20.01.23 Teilte er mir mit, dass eine Kette von mir gefunden hat. Ich hatte die schon längst vergessen. 14.03.23 holte ich die ab. 24.3.23 bückte ich mit und die aufgefädelte Kette fiel auseinander. Umgehend Reklamiert. Per WhatsApp. Somit nach 10 Tagen eine Reklamation. Kosten fürs auffädeln 35 € wie gewohnt seit Jahren ohne Rechnung!
Als ich am 24.03. die Kette abholte, sah ich im Treppenaufgang eine Keramik mit Herz. Ich fragte ob ich mir die ausleihen kann? Ja. Am 30.03. Reklamierte er was mit dem Herz ist? Auf einmal, weil ich es fotografieren wollte fällt es auf das es gut aussieht? Viele WhatsApp hin und her. Es dauerte bei mir. Am 19.04. erhielt ich für ein gebrauchte Keramik, welche verstaubt in der Ecke stand, von Fa. Ernsting Family, eine Rechnung über 125 €. Die erste überhaupt!!! Das Herz kostet 30 €. Für ein gebrauchten Gegenstand welcher neu 25 € den fünffachen Preis verlangen, sagt alles. Die defekte Kette, welche nach 10 Tagen durch Bücken um einen Kulli auf zu heben, auseinanderfiel, also eine Reklamation, Lehnte er ab.
Die Freundschaft ist damit beendet. Denn das finde ich ein starkes Stück. Gerne kann ich die Unterlagen zur Verfügung stellen, wenn jemand es nicht glauben kann.
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# | Beschreibung | URL der Webseite |
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1. | Goldschmiede Richard Scholz | / |
2. | Shop | /shop |
3. | Anfertigung | /anfertigung |
4. | Reparaturen | /reparaturen |
5. | Umarbeitung | /umarbeitung |
6. | Service | /service |
7. | Wissenswertes | /wissenswertes |
8. | Diamanten | /wissenswertes/diamanten |
9. | Saphire | /wissenswertes/saphire |
10. | Rubine | /wissenswertes/rubine |
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Deutschland, Stuttgart | |
Mittel vertrauenswürdig 69% |