Futon24.de
Gehe zu Futon24.deErfahrungen und Bewertungen zu Futon24.de
Zu der Website Futon24.de wurden insgesamt 16 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Futon: Absolut hochwertige Qualität. Sehr freundliche und kompetente Auskunft am Telefon. Problemloses Umkonfigurieren des Futons. Lieferung kostenlos (!) und "just in time". Was soll ich sagen - Alles bestens :-)
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Frankreich, Montrond, 1 Bewertung
Die Beratung ist sehr kompetent und freundlich.
Es wird auf die Bedürfnisse der Kunden 100% eingegangen und diese werden nach Möglichkeit bei der Lieferung berücksichtigt.
Ich bicn sehr zufrieden , habe mittlerweile das 3. Futon .
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
The best Futons. Well prepared. Worth the price. Good prices. Free delivery in Germany !
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Letzte Woche ist der vor fast 2 Monaten bestellte Futon (Schiatsu) gekommen. Hat leider etwas länger als gedacht gedauert, aber ich wurde ja in der Mail mit der Rechnung bereits darauf hingewiesen, dass es im Moment etwas länger dauert - also kein Problem.
Und das warten hat sich echt gelohnt!!! Tolle Optik, klasse Qualität. bin mit dem Preis-Leistungs-verhältnis super zufrieden
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kremperheide, 1 Bewertung
Habé jetzt mehrmals verschiedenen Sachen Bestellt einmal einen Futon vor ca. 2 Jahren (ich liebe ihn er hat meine Schlaf so viel besser gemacht)
und mehrere Palettenpolster und Keilkissen in Jute und in Schwarz.
Es dauerte einemal 5 und einmal 3 Wochen, trotze dem ganzen Coronagedöns.
Ich bin ich sag mal Stark gebaut und wiege über 135 Kg. Ich kann definitv nicht meine Schuhe sehen und war erst ein bisschen ängstlich ob die Kissen mein Gewicht aushalten.
Hier hat ja auch jemand geschrieben das er 70 Kg wiegt und die Kissen durchgedrückt sind. Also volles Risiko.
Als das Paket ankam war alles Ordenlich verpackt, Rechnung, Lieferschein und Retourenschein alles schön dabei außen im Briefumschlag am Paket befestigt.
Eines der Kissen habe ich zurückgesendet ich habe mich spontan für andrer eine Farbkombination entschieden.
Auch wenn das Kissen ziemlich Groß war habe ich es prima ind den Karton bekommen und zurückgeschickt.
Letzen Endes wurde ich auch bei der Farbkombination und auswahl des Kissens, trotz dessen ich ich es zurückgeschickt habe - für die Auswahl eines neuen sehr gut Beraten.
Danke !!!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Niestetal, 1 Bewertung
Meine Erfahrung mit diesem Händler waren bisher sehr gut. Schneller Versandt und wo es ein Problem mit einem Kissen gab habe ich schnell Ersatz bekommen. Ich bin rund um Zufrieden mit den Kissen aus Jute Stoff
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
unfassbar unfreundlicher und sehr schlechter Service.
Mitarbeiter kennen leider keinen Kundenservice und brüllen gleich am Telefon!
Qualität der Ware konnte durch Nichtlieferung leider nicht beurteilt werden!
Aber Service sieht anders aus!
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Schneeberg, 1 Bewertung
Unfassbar unfreundliche und arrogante Servicemitarbeiter. Auf geschilderte Probleme der eigenen Ware wird nicht eingegangen und jedwede Schuld von sich gewiesen. Kulanz scheint ein Fremdwort zu sein und auf Rückmeldungen wartet man mehrere Wochen. Fazit: NICHT ZU EMPFEHLEN!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
wir haben eine Visco Matratze Aloe Vera für unseren VW T6 bestellt und haben sehr gut darauf geschlafen. Können diese Matratze auf alle Fälle weiterempfehlen! Mit dem Service waren wir auch sehr zufrieden. Die Größe der Matratze wurde nach Wunsch angefertigt und passt sehr genau. Die Mitarbeiter waren bei Nachfragen sehr freundlich am Telefon. Also rundum zufrieden!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dresden, 1 Bewertung
Habe schon mehrere Matrazen ausprobiert und bin immer noch begeistert. Wenn es um Schlafen geht, gibt es keine Kompromise. Auch wenn es machmal etwas gedauert hatte, weiss ich dass es für mich persönlich angefertigt wird und gute Sachen brauchen nun mal Zeit.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Schlechte Kommunikation
Verarbeitung und Preis sind prinzipiell gut, aber die Bestellung lief schief und Kommunikation war nicht möglich, deshalb nur 1 Stern: Im Konfiguration steht leider nicht, wie viele Lagen Standard sind, und damit weiß man nicht, wie viele man wählen soll. Da ich den Konfiguration falsch verstanden hatte, kam bei mir nur eine labberige Matte an. Bei so einer merkwürdigen Bestellung hätte ich eine Nachfrage vom Hersteller erwartet. Diese kam nicht, auf meine Nachfrage nur ein „von unserer Seite ist alles korrekt gelaufen“, eine weitere Kommunikationsanfrage blieb unbeantwortet, keine Kulanz vom Hersteller. Ich habe nun für 270 Euro bei einem anderen Anbieter bestellt, da mir Futon24 als Antwort nur die Rechnung einer Matte schickte, mit der ich überhaupt nichts anfangen kann.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Unsere Meinung zu diesem Kommentar:
1. In Konfigurator und Auftragsbestätigung (die dem Kunden im Anschluss an seine Bestellung gesendet wird - mit der Bitte, die Bestellung noch einmal auf Korrektheit zu überprüfen) wird das bestellte Produkt deutlich beschrieben - mit konkreten Abmessungen (in diesem Fall Höhe 1 cm). Wenn ich 1 cm bestelle, kann ich nicht 15 cm erwarten. Wenn ich Fragen zum Standardprodukt habe, dann schaue ich mir das Standardprodukt an oder frage nach, insbesondere, wenn ich noch keinerlei Erfahrungen mit Futons habe.
2. Wer Kulanz wünscht, sollte das in freundlicher Form vorbringen.
Oh, bin jetzt als künftiger Besteller, der die Bewertungen liest, etwas enttäuscht über diese Antwort, bei der die Mitarbeiterin die Schuld ausschließlich beim Kunden sieht.
Das kann besser formuliert werden, wenn man sein Einkommen sichern will.
1 Bewertung
Habe mir einen Futon bestellt, machen lassen, selber konfiguriert nach nette gute, telefonische Beratung
1e Bestellung Kuhle nach eine Woche, Anruf ""Ok Fehler, machen Ihnen eine Neue
2e Bestellung, Hängemattekuhle nach einer Woche.
Kann diese Firma überhaupt nicht weiterempfehlen
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
wann wurde denn dieser Kauf getätigt bzw. reklamiert? Wir können trotz intensiver Suche keinen Vorgang finden.
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1 Bewertung
Ich nutze schon seit über 30 Jahren Futon-Matten. Ich war stets zufrieden.... Ich testete verschiedene Modelle.
Seid 2 Monaten habe ich von Futon24 das Modell 20. Es ist grauenhaft. Superschweres Ding, schweißtreibender Transport im Treppenhaus...
Dannach fing der Horror an.
Ich schlafe statt bisher 6 Std. problemlos 10 Std. - Ich kann bisher bis zu 15 Std. darauf verbringen, ohne Rückenschmerzen ( leider nur am Wochenende).
Der zwischenmenschliche Kontakt zu meiner Gattin ist leider extrem eingebrochen, weil ich mich auf dieser Scheißmatte einfach nur Wohl fühle.
Wer also auf private Interessen etwas verzichten kann, dafür aber himmlich gut liegt, schläft, relaxed und genießen möchte, dem empfehle ich genau die Mischung Modell 20
Gruß
Dieter M. Ulbrich
3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich bestellte mir Ende Sommer erst eine Auflage und spaeter ein Rueckenteil fuer meine selbstgebaute Couch.Ok die Lieferzeit von knapp vier Wochen nervte mich Anfangs,aber bei der Massarbeit und der sehr guten Qualitaet,war ich begeistert.Sehr bequem besser ging es fuer mich nicht....Vielen Dank an das Futon24 Team.Top.Bis zum naechsten mal.
I.Schalk
Volle fuenf Sterne.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Chemnitz, 2 Bewertungen
Ich habe nach einem Anruf von Futon 24 einen Neuen bekommen.
Ich bin echt begeistert wie gut man darauf liegt.Es ist, als wäre die
Schwerkraft aufgehoben.
Hier wird auf die Kundenzufriedenheit großer Wert gelegt.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Chemnitz, 2 Bewertungen
ich bin nach 3 monaten ueberhauptnicht zufrieden.
wir liegen in ca.20cm tiefen kuhlen und rollen beim umdrehen immerwieder zurück.
wir haben jede woche gewendet.
10 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
welchen Futon hatten sie gekauft?
wäre gut zu wissen :)) (will auch einen kaufen)
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Hallo. Uns geht es ähnlich. Haben Sie ihr Geld zurück bekommen? Ich überlege zu widerrufen, habe aber Angst, dass mein Geld dann weg ist.
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