friesland-staudengarten.de (2 von 5 Punkte)

hallo an alle! habe leider bei friesland-staudengarten bestellt und bin etwas schockiert von der hier angekommenen ware und dem umgang mit kunden bei reklamation.

also: auswahl scheint top, preise bei entsprechender stückzahlabnahme auch, aber was hier ankam war der horror! eine in dem versandpaket in keiner weise fixierte ware, die beim transport zu einem klumpen zusammengerutscht war. weil viel zu feuchte ballen, fing alles auch schon an zu modern und die neuen sprosse wuchsen schon in richtung 'himmel', also wenn der topf verkehrt herum zu liegen gekommen war, in den ballen hinein.
hohe stauden (hier aconitum) waren nicht gekürzt, was dem anwachsen und dem transport sehr entgegengekommen wäre, und wurden durch das umherkullern der anderen stauden teils aus ihren ballen gerissen, so daß sie keine wurzeln mehr hatten. also nur noch müll.

ich meine, es ist vielleicht nicht ganz so nett, mich über jemanden so zu äußern, aber letztlich will er ja auch mein sauer verdientes geld dafür haben, und es entspricht ja auch der wahrheit. ich werde aufgrund von erfahrung auch einiges noch durchbringen, aber im sb-kauf bezahle ich auch nicht für minderwertiges den vollen preis, und dann sich auch noch zickig anstellen, wenn man derlei unbotmäßigkeiten moniert, war mir einfach zuviel. da möchte ich andere vor den gleichen 'erfahrungen' bewahren.

beste grüße

norbert

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