Eu-flanze.de - Unbenannt (3 von 5 Punkte)

Ich hatte mich für Auto-Flanze entschieden, weil die angegebenen Lieferzeiten 4-5 Monate waren und der Preis gut war.
Aber bereits in der Auftragsbestätigung standen dann 5-6 Monate drin. Erhalten habe ich das Fahrzeug dann nach 9 Monaten.
Die Kommunikation bis dahin: unterirdisch. Auf meine wenigen Mails wurde teils nicht geantwortet, auf meine Fragen nicht eingegangen. Telefonisch ist Auto-Flanze praktisch nicht erreichbar, selbst in den wenigen offiziell angegebenen Zeiträumen.
Die bestellten Winterreifen wurden gar nicht geliefert, es wurden ein paar hundert Euro Mehrkosten geltend gemacht (das scheint bei Auto-Flanze systematisch vorzukommen), aber trotz meiner Bitten nicht schriftlich ausgewiesen. Zur Frage wegen "absoluter Festpreise": sind es nicht, Mehrkosten trägt der Käufer.
Mein Fazit: wer nur auf den Preis schaut ist trotz Nachforderungen immer noch ganz gut bedient, wer auch nur den Hauch von Service will, sollte sich etwas anderes suchen und etwas mehr bezahlen.

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