Enterosan-vet.de - Start | enterosan Vet - Veterinärmedizinische Labordienstleistung (3 von 5 Punkte)

Ich habe bereits mehrfach über die vergangenen Jahre die nicht unerschwingliche Kotdiagnostik für meine Hündin durchführen lasserden.
Die Werbung diesre Firma ist offensiv auch! an den Tierbesitzer gerichtet,jedoch verhält man sich dort nicht entspechend . Auf Rat meiner Tierärztin habe ich versucht als Kundin eine Auskunft zu bekommen, nicht zum Befund!!!! sondern zu den Refenzbereichen der verschiedenen Parameter,auf denen diese Auswertungen beruhen . Diese Auskunft ist das Mindeste, was man verlangen kann entsprechend dem Selbstveständnis, welches Enterosan proklammiert.Ich wurde vollkommen abgeblockt , nicht ein Ansatz von Kommunikationsbereitschaft war zu erkennen für eine Dienstleistung , die erstens teuer ist und bei der lediglich eine Information zur Interpretationshilfe , welche nicht einmal die Tierärztin geben konnte, selbstverständlich sein sollte!! und bei der der Datenschutz vorgeschoben wird.Ich betone noch einmal , es geht NICHT um eine konkrete Befundinterpretation meiner Hündin, sondern letzlich um eine kooperativen hilfsbereiten Umgang im Dienste des Tieres.Ich bin sehr entäuscht und fordere das Unternehmen auf, ihre Marketingstrategie zu ändern und nicht großspurig mit fettgedruckter "BesitzerInformation" zu werben.

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