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Im April 2021 in zwei Wohnungen Steckdosen in die Anschlussdosen ehemaliger Nachtspeicheröfen montieren, Heizungsverteilungen umverdrahten auf Normalzähler sowie Abmeldung von zwei Nachtstromzählern und einem Schaltgerät.
Im November 2021 fiel auf, dass die Zähler nicht abgemeldet waren, da die Zählerstände bei der jährlichen Ablesung nicht plausibel waren.
Als Hauseigentümer war uns nicht klar, das zur Abmeldung der Zähler diese ausgebaut und beim Energieversorger abgegeben werden müssen.
Auf die Bitte, die Zähler auszubauen und abzumelden (wie im April berechnet und bezahlt) wurde nicht reagiert.
Auf eine erneute Aufforderung mit Fristsetzung im Januar erfolgte wieder keine Reaktion.
Ende Februar letzte Fristsetzung mit der Ankündigung die Arbeit von einem anderen Betrieb vollenden zu lassen und entsprechender Schadenersatzforderung.
Wieder keine Reaktion.
Anfang April Schadenersatzforderung (Rückzahlung der für die Zählerabmeldung kassierten Beträge, Erstattung unnötig gezahlter Zählergebühren + Erstattung der Kostenrechnung eines anderen Elektrikers) mit Fristsetzung für die Zahlung.
Wieder keine Reaktion.
Nach Erlass eines Mahnbescheides hat Elektro-Feldt GmbH dann im Mai 2022 kommentarlos gezahlt.
Über einen Anruf im November 2021 mit einer Aussage wie "Entschuldigung, das ist untergegangen und wird kurzfristig erledigt" hätte ich mich gefreut. Leider ist Kommunikation scheinbar nicht die Stärke von Elektro-Feldt GmbH.
Schade.
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