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Erfahrungen und Bewertungen zu Drohnenstore24.de
Zu der Website Drohnenstore24.de wurden insgesamt 22 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Kirchheim unter Teck, 1 Bewertung
Habe mir eine x252 shuttle gekauft...
Erst war das Ladegerät defekt und musste erneuert werden... Dann Accu geladen und nun das nächste Problem. Der Sender gibt daa Signal "rückwärts" bzw. ziehen nicht aus und somit ist die Drohne dem Tode geweiht. Zweimal zur Überprüfung eingeschickt was mir zusätzliche Portokosten beschert hat. Repariert wurde nichts . Drohne kam zurück mit dem Vermerk das alles okay sei . Der Service ist eine echte Zumutung. Ich habe auf Wandlung bestanden , mir wurden aber 20% des Kaufpreises abgezogen was ich als eine Frechheit empfinde.
Es kann wohl nicht sein das man nicht den Kaufpreis erstattet bekommt wenn es sich
um mangelhafte Ware handelt.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Nach all den schlechten Erfahrungen die hier gemacaht wurde wollte ich bei Drohnenstore Probleme mit Gewährleistungsansprüchen aussschliessen.
Dazu hab ich zur Bestellung ein kleines "Lastenheft" abgegeben.
Drohnenstore 24 hat die Bestellung ohne Rücksprache storniert und sich geweigert auf meine Anfofderungen zu reagieren.
Merkwürdiges, kundenunfreundliches Verhalten.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hat angeblich DJI spark auf Lager, wenn man bestellt und sogar mehr als den UVP bezahlt bekommt man eine Mail das angeblich eingebrochen wurde und das sich die Lieferung verzögert !!!
Achtung DS24 ist laut DJI Europe kein zertifizierter DJI Händler und verkauft keine für die EU bestimmte Wäre, also gibt DJI keine Gewährleistung auf die Produkte !!!!
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Mannheim, 1 Bewertung
DJI Spark Fly More Combo erst Artikel auf Lager, auch auf ausdrückliche Rückfrage,
dann angeblich Einbruch und gestohlen!? Zwischenzeitlich Preis um 50,-€ angehoben.
Weitere Rtikel, auch klein und wertvoll sind im Shop weiter erhältlich und nicht "gestohlen", ...
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Gute Beratung, kulanter Service, hohes Fachwissen. Insgesamt gut aufgehoben
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Gute Beratung vor dem Kauf. Schnell geliefert und alles funktioniert. So soll es sein!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Wathlingen, 1 Bewertung
Absolut Perfekt.
Defekte Drohne Reklamiert, zurück geschickt und umgetauscht worden.
Besser geht nicht.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Euerbach, 1 Bewertung
Einfach Super von der Abwicklung und vom Service ich kann den Store nur weiterempfehlen
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Neuss, 1 Bewertung
Ich kann den Service und die positive Kundenorientierung vom DROHNENSTORE24.DE nur loben!!! Schnelle unkomplizierte Kaufabwicklung, nach Erhalt der Drohne hatte ich ein paar technische Fragen, und das Team vom Drohnenstore24.de stand mir kompetent mit Rat und Tat zur Seite.
Ich würde jederzeit wieder dort bestellen!!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Wuppertal, 1 Bewertung
Top Beratung, super Service, Danke für die schnelle Einführung in technische Details!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung
Wenn doch der Drohnenkauf immer so einfach und qualitativ wäre!!!
Hier stimmt alles, daher meine 100%ige Empfehlung
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Top Kulant bei reklamationen. Trotz Absturz kostenlose reperatur.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Ebstorf, 1 Bewertung
Top Service , Danke für den schnelle Hilfe.
Bei mir war bei der DS24 Spooky SYM X5C die Platine Defekt
Hab eine neue kosten Los Bekommen M.Peisder
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Bonn, 1 Bewertung
Top Beratung , nur zu empfehlen. Danke für den schnelle Hilfe. Tim.B
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung
Aufgrund meiner Erfahrung, nicht zu empfehlen!
Service meldet sich auch nach mehreren Anfragen nicht, und unter der Telefonnummer wird einem mitgeteilt, dass die Antwort auf eine Anfrage bis zu 48 Stunden dauern kann und man sich bitte gedulden soll. SUPER Service ??!
Auf der Modellbau Süd in Stuttgart wurde dem Kunden dinge versprochen die die Drohnen gar nicht unterstützen...
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Wir haben auf der Modellbau Süd nicht ausgestellt.
Es waren 3 Händler von uns da die unsre Kopter verkaufen.
Bitte beim richtigen Ansprechpartener sich beschweren.
G.F Stich
Frankreich, 2 Bewertungen
Vor dem Kauf bin ich zwar noch einigermaßen gut und zufriedenstellend beraten worden.
Wo es aber dann große Probleme gab war bei meinem Gewährleistungsfall:
- Es wurde von mir verlangt das Porto zu bezahlen (was bei Gewährleistung nicht rechtens ist)
- Es wurde nicht mehr die Komplette Ware an mich nach Prüfung des Gewährleistungsfalls geschickt (3 Akkus wurden mit geschickt. Einer kam nur zurück)
- Auf Emails etc. wurde nicht reagiert
- ZWEI Schlichtungsversuche meinerseits wurden ignoriert
...
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Abstürzschäden fallen nicht unter die Gewährleistung.
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Es war kein Absturz! Erst ist sie geflogen, nach ein paar Wochen wieder gestartet und hebt nicht mehr richtig ab!
Dann hätten sie mir eine neue als Ersatz schicken dürfen!
Zumal meine Akkus nicht mehr zurück geschickt wurden welche ich eingereicht habe.
Keine Antwort - keine Stellungnahme - nichts!
Absolut nicht zu empfehlen
Korrektur: ...dann hätten sie mir KEINE neue als Ersatz schicken dürfen...
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Deutschland, Aachen, 1 Bewertung
Nachdem bei meiner erste Drohne nach einigen Flügen ein Motor versagte, habe ich eine baugleiche neue beim "Drohnenguru" gekauft.
Auch hier war es so, dass nach kurzer Zeit (innerhalb Gewährleistung bzw. Garantie) ein Motor ausfiel. Nach langen hinundher durfte ich die Drohne zur Überprüfung einschicken. Ergebnis: Es wurde der defekte Motor in der Werkstatt ausgetauscht. Nach zweimaligem fliegen das gleiche, Motor steht. Diesmal allerdings ein anderer. Also das ganze Theater erneut, Mehrere Mails schreiben, verpacken und hinschicken. Motor wird erneut ausgewechselt. Ich hatte schon angeboten, ein anderes Model zu kaufen, wenn mir der Kauforeis der defekten Drohne gutgeschrieben wird. Keine Reaktion. Nach einigen Tagen kam die reparierte Drohne zurück und nach einem Flug das gleiche, Motor steht. Nun läuft das ganze über einen Rechtsanwalt...
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Seltsam , das bei Ihnen bei verschiedenen Händler die Motoren versagen. Motorschäden die durch Abstürze hervorgerufen werden fallen auch nicht unter die Garantie bzw. Gewährleistung. Bei Drohnen die schon als Sondermüll ankommen, finde ich das eine Frechheit Gewährleistungsansprüche geltent zu machen.
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Deutschland, Delbrueck, 1 Bewertung
Also gut, Paypal auf der Seite vom Händler wie immer. Nun schrieb ich Herr Stich an wegen meiner Drohne... keine Antwort, nun Antwort erhalten vom Kundendienst, da ich die Drohne wieder wollte, aber sie im Mode 3 nicht ohne GPS flog was eigentlich normal sein sollt, da die Drohne laut Hersteller und Drohnenstore24 120km/h fliegen sollte ( ohne GPS) war nicht der Fall. Also fragte ich den Kundenservice danach zu schauen. Antwort kam dann auf einmal schnell, aber jetzt kommt der Hammer. Ich solle 28 Euro für die Freischaltung zahlen. Ich glaube ich bin im falschen Film, das sollte als guter Service drin sein das man mir die Freischalten könnte ohne was zu zahlen. Würde mich freuen wenn dies geschehen würde. So das ich wieder Freude hätte am fliegen. Ich hoffe Herr Stich lies das und hat Verständnis dafür.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Alle Updates und Gebrauchsanweisungen sind auf unserer Homepage beschrieben.
Updates die nach dem Kauf von uns durchgefürt werden , sind kostenpflichtig.
Vereinigtes Königreich, 1 Bewertung
super team immer gerne wieder Gruß aus hamburg
der beste support seit langem
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Auch als Anfänger wird man hier super Beraten. Sehr kompetentes Personal, was meine bestimmt schon nervigen Fragen am Telefon ganz in Ruhe weiter nett und freundlich beantwortet hat. Der Q500 ist absolut perfekt! Danke für die schnelle Lieferung ect.. gerne wieder!
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Super netter service. Ein besuch im
Laden ist immer sehr ratsam. Kompetentes personal und alles auf Lager. Online bei ersatzteilen auch spitze !
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Ich habe hier eine Drohne gekauft und einen Garantieanspruch gehabt.
Statt mir einen Retourenschein für die Rücksendung zu senden, habe ich selber die Portokosten tragen müssen. Auf Rückfrage habe ich nur freche Antworten bekommen.
8 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich kann nur bestätigen: Bei mir war es genauso! Kein Absturz! und musste Versand selbst bezahlen!
Es gibt nichtmal eine Antwort auf Mails oder sonst was...
ich sage nur : Augen auf beim Eierkauf....
Solche Vorfälle immer der Verbraucherzentrale melden oder NDR hilft...
Inhalte und Keywords
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Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Drohnenstore24, Anfänger und Ohne Wifi. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Drohnenstore24.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Drohnenstore24 | / |
| 2. | Anfänger | /anfaenger |
| 3. | ohne WiFi | /anfaenger/ohne-wifi |
| 4. | DS24 | /anfaenger/ds24 |
| 5. | Profi | /profi |
| 6. | Dji | /profi/dji |
| 7. | DJI Air 2S | /profi/dji/dji-air-2s |
| 8. | Höhenstabil mit GPS WiFi | /anfaenger/hoehenstabil-mit-gps-wifi |
| 9. | DJI Air 3 | /profi/dji/dji-air-3 |
| 10. | DJI Neo | /profi/dji/dji-neo |
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Hallo Hans, gut das man hier im Forum anonym Komentare abgeben kann , die nicht der Wahrheit entsprechen.
Beitrag kommentierenWir haben einen direkten DJI Supportzugang. Unsere Garantieüberprüfungen werden sofort bearbeit.
Auch wenn das nicht so wäre , hat jeder Kunde in Europa die gesetzliche Gewärleistung. Weiterhin ist DS24 unsere Marke.
Unsere Firmenbezeichnung ist Halogenkauf LIGHTECH GmbH. MFG Stich