Dogsfavorite-hundebett.de - Hochwertige Hundebetten aus Kunstleder | Dogsfavorite Hundebetten (1 von 5 Punkte)

Nie wieder, es wird mit Dingen geworben die nicht eingehalten werden. Bei meinem Bett löste sich mit einem Jahr das Kunstleder auf. Die ganze Reklamation zog sich über viele Wochen ( fast 3 Monate), da man nur sporalisch geantwortet hat. Man musste schon mal 14 Tage auf eine Antwort warten. Service ist ne glatte 6. Auf mein Anliegen, Fragen usw. wurde so gut wie überhaupt nicht eingegangen. Man wollte mir 60% erstattet,dieses sah ich aber nicht ein, da man mit bester Qualität wirbt. Beste Qualität liegt bei 5-7 Jahren Haltbarkeitserwartung. Außerdem ist der Verkäufer in der Pflicht die Ware zu liefern, die ich erworben habe.Desweiteren muss man auch seine Werbeaussagen wie kratz und reißfest einhalten.Deswegen verstehe ich nicht wie die auf 60 % kommen. Obwohl ich dieses nicht akzeptiert habe, wurde mir trotzdem einfach nur 60% erstattet und man schließt den Fall als abgeschlossen. Das ist kein Service und eine pure Frechheit. Erst falsche Werbeaussagen tätigen was strafbar ist und dann wird der Kunde einfach ebgebügelt. Kann alles mit Mailverkehr unf Fotos beweisen. Habe nicht mal eine ausführlich Antwort zu der Prüfung erhalten oder zu schweigen von einer Entschuldigung für die schlechte Qualität und für die ganzen Unannehmlichkeiten.

Sind nur so lange freundlich wie man Kaufinteresse hat und die Betten toll findet.
Habe mir den Spaß gemacht über eine andere Mail Kaufinteresse vorzuspielen. Da konnte man sofort antworten und musste nicht Wochen auf Antwort warten und man war freundlich.
Schade das es bei Reklamation und Ärger mit dem Bett aufhört.

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