Dekata.com (1 von 5 Punkte)

deKATA scheint auf den ersten Blick ein seriöses Unternehmen zu sein. Der Webauftritt ist gelungen, eine Servicehotline angegeben etc. Leider verbirgt sich hinter dem schönen Schein ein Unternehmen das nicht hält was es verspricht. Bestellte Ware braucht 4 Wochen oder länger bis sie geliefert wird, die Qualität steht in keinem Verhältnis zu den Preisen, beim Rücksenden nicht gekaufter Produkte werden die Pakete nicht angenommen so das doppelte Portokosten anfallen und von einer Rücküberweisung seines Betrages kann man lange warten. Aktuell warte ich seit über einem Monat. Der nächste Schritt wird wohl der zum Anwalt sein, da weder auf Anrufe (so viel zur Servicehotline) noch auf schriftliche Zahlungsaufforderungen reagiert wird. Wer sich also viel Ärger ersparen will sollte es tunlichst vermeiden, mit deKATA "ins Geschäft" zu kommen! (weitere Erfahrungsberichte s. auch http://de.reclabox.com/search?utf8=%E2%9C%93&searchstr=dekata)

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