Daskartendruckhaus.de - DasKartendruckhaus - Karten online gestalten und bestellen (3 von 5 Punkte)

Meine Freundin und ich haben eine schöne Hochzeitskarte beim "daskartendruckhaus" gefunden, die wir gerne bestellen wollten. Da wir nur im familiären Kreis feiern, lag die Anzahl an benötigten Karten unterhalb der Mindestbestellmenge. Aus diesem Grund habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen, um eine alternative Regelung anzufragen. Leider meldete sich eine sehr unfreundliche Person, die überhaupt nicht auf mich und meine Anfrage einging. Im Gegenteil: Es wurde mir erzählt, dass auch er sich an die Mindestbestellmenge halten müsse, da er bei einem Großhändler diese Karten einkauft und man doch die zu viel bestellten Karten einfach wegwerfen könne. Dies war das Ende des ersten Gesprächs. Im Nachgang habe ich die gleichen Karten unbedruckt im Internet ohne Mindestbestellmenge gefunden. Daraufhin rief ich nochmals bei "daskartendruckhaus" an und bot an, die Karten unbedruckt selbst zu bestellen und zum Drucken an "daskartendruckhaus" zu schicken. Diesbezüglich wurde ebenfalls nicht auf mich eingegangen, sondern nur gesagt, dass dann manuell eine Rechnung erstellt werden müsste und das allein schon € 10 kosten würde. Dann flog mir noch die Bemerkung um die Ohren "das lohnt sich nicht, nein, das machen wir nicht!".
Diese Reaktion fand ich unmöglich und zeigt, dass "daskartendruckhaus" einen extrem schlechten Kundenservice bietet und nicht auf Kundenwünsche und -bedürfnisse eingeht. Deshalb kann ich diesen Anbieter absolut nicht weiterempfehlen!

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