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Erfahrungen und Bewertungen zu Dampfplanet.de
Zu der Website Dampfplanet.de wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Von der Bestellung bis zum Versand vergingen 3 Tage.
Paket war ebenfalls sicher verpackt und habe mir das erste mal eine eine E-Zigatte von Smok bestellt.
Klasse teil.
Ich kann den Shop nur empfehlen.
:-))
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Magdeburg, 1 Bewertung
Artikel und Lieferung beanstandungslos. Große Probleme beim Service.
Nach sieben Monaten Defekt am Akkuträger. Shop weigert sich Artikel zum Hersteller zuschicken, ein Ersatzgerät zu liefern oder mich vom Kauf zurücktreten zu lassen, trotz sachgemäßem Gebrauch. Nach einigen höflichen Nachfragen mit unsinnigen Gründen abgelehnt.
Bestellt hier lieber nichts was kaputtgehen kann.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Mannheim, 1 Bewertung
Aufpassen, zunächst wurde ein defektes Gerät verschickt und dann wurde behauptet, dass die zurückgeschickte Ware nicht im Päckchen enthalten sei.
Nie wieder
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Solange alles passt, sind Bestellung und Versand gut.
Bei Problemen sehr überheblicher und fast frecher Umgang mit Kunden... Hinweise und Bewertung/Kommentare werden auf Dampfplanet schlichtweg geblockt wenn sie nicht 5 Sterne vergeben... Peinlich...
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dortmund, 1 Bewertung
Habe zum zweiten mal bei Dampfplanet.de bestellt und war nach Erhalt der Ware zuerst zufrieden.
Das Paket wurde zwei Tage nach Bestellung geliefert: ein großer Pluspunkt für den Shop.
Auch die im Shop zur Verfügung stehende Auswahl ist angemessen und die Preise im Vergleich zu anderen Shops gut.
Warum gebe ich dann eine so immens negative Bewertung ab?
Weil der Shop bezüglich Kundensupport das mit abstand Schlimmste ist, was ich jemals (Branchenunabhängig) erlebt habe:
Ich habe Ware im Wert mehrerer Hundert Euro gekauft.
Nach kurzem Test und Nutzung weniger Stunden einer Position der Gesamtorder, des SMOK Nano Kits, ist der Tank dieses Kits geborsten (meiner Meinung nach kann es sich ausschließlich um einen Materialfehler handeln).
Mit 100%er Sicherheit kann ich sagen, dass der Tank weder fallengelassen, gegen einen Gegenstand gestoßen oder einer anderen Krafteinwirkung ausgesetzt wurde.
Eine Reklamation der Position (ein Glastank hat einen Warenwert von 2,50 EUR, den man mir als Ersatzteil hätte schicken können) wurde mir hartnäckig verwehrt, Antworten wurden ignorant, frech und dreist geschrieben und mir wurde stets in mehreren Antworten mit gleicher Floskel (indirekt) unterstellt, ich würde die Unwahrheit sagen ("Wir können Ihre Schilderung nicht nachvollziehen"), da der Tank nur durch einen Sturz o.Ä. hätte beschädigt werden können .
Schlussendlich wurde mir zwar ein solcher Tank aus Kulanz und nicht in Anerkennung einer Rechtspflicht zugesichert, jedoch nur im Rahmen einer neuen Bestellung.
Sicherlich werde ich aber keinen einzigen, weiteren Cent Umsatz für Dampfplanet.de generieren.
Fazit: Bestellungen dort sind in der Abwicklung okay, jedoch nur bis zum Zeitpunkt einer Reklamation.
Meine Empfehlung: Auf keinen Fall dort bestellen!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Dampfplanet, Zur Kasse und Demnächst. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Dampfplanet.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Dampfplanet | https://dampfplanet.de |
| 2. | Zur Kasse | /Bestellvorgang |
| 3. | Demnächst | /Demnaechst |
| 4. | Neu im Shop | /Dampfplanet-Neu-im-Shop |
| 5. | Hardware | /Dampfplanet-Hardware |
| 6. | Akkuträger | /Hardware-Akkutraeger |
| 7. | Akku Inbuilt | /Akkutraeger-Akku-Inbuilt |
| 8. | Akku Wechselbar | /Akkutraeger-Akku-Wechselbar |
| 9. | Adapter Cover etc. | /Akkutraeger-Adapter-Cover-etc |
| 10. | Akkus & Ladegeräte | /Hardware-Akkus-Ladegeraete |
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Technische Informationen
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| Server Betreiber: | Hetzner Online GmbH |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Nginx |
| Ladezeit: | 0.7 Sekunden (langsamer als 50 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Robot Angaben: | index, follow |
| Dateigröße: | 759.74 KB (2505 im Fließtext erkannte Wörter) |
Berlinerstrasse 65a
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Verantwortlicher/Geschäftsführung:
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| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
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5 Bewertungen |
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Server Standort |
Deutschland | |
| Bedingt vertrauenswürdig 37% | ||
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