Counterapo.de - Ihre Internetapotheke (1 von 5 Punkte)

Ich war einige Jahre Kunde über eBay und bisher immer zufrieden. Bei der letzten Bestellung habe ich nachweislich zuviel gezahlt. Habe reklamiert und es ist absolut nachvollziehbar, dass ich eine Überzahlung geleistet habe. Dies wurde vom Verkäufer damit abgetan, dass ich so bestellt hätte. Es ist ein Produkt, welches 2,68 Euro kostet. Ich habe wie üblich 10 Stück bestellt und mir wurde das Produkt mit über 4 Euro in Rechnung gestellt. Das habe ich gar nicht gleich bemerkt und über PayPal bezahlt.

Für mich war klar, dass der überzahlte Betrag mit der nächsten Bestellung verrechnet wird. Pustekuchen... Verkäufer stellt sich quer, es würde keine Überzahlung bestehen. Alles ist gut nachvollziehbar und ich kann den Verkäufer nicht verstehen. Ich bin einfach nur enttäuscht. So geht man nicht mit Kunden um. Schon gar nicht, wenn dieser nachweislich im Recht ist.

Aber dennoch danke, für die bisherige Zusammenarbeit.

Ich bin noch am Überlegen, ob ich dazu einen Artikel auf meinem Blog veröffentliche. :-) Schau mer mal.

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