Carewell-service.com - Carewell Care Home - Family, Care, Experience & Life (3.2 von 5 Punkte)

Ich war kürzlich (Koronazeit!) mit meiner demenzkranken Frau 2 Monate im Carewll in Phuket.
Management und Personal waren immer sehr entgegenkommend und liebenswürdig, das Personal oft herzlich, es wurden uns immer wieder Sonderwünsche erfüllt. Das Essen war wohlschmeckend, mit Liebe und Pfiff zubereitet und serviert, es gab Gerichte aus aller Welt. Besonders hat mir die riesige Vielfalt an Früchten gefallen. Das Gebäude war wie aus dem Ei gepellt, alles sauber und hygienisch, selbst im Garten. Der Komplex zeigt einen etwas burgartigen Charakter und vermittelt damit Schutz, Geborgenheit.
Für die fitteren Bewohner wurden immer wieder intressante Ausflüge in die Umgebung oder zu schweizer Gastwirten unternommen, vermehrt gegen Ende unseres Aufenthaltes. Für die ganz Fitten ging es auch regelmäßig an den Strand zum Schwimmen. Eine schweizer Ehefrau meinte beim Besuch ihres Mannes, dass sie in der Schweiz mehr zuzahlen müsse, als der Aufenthalt bei Carewll koste, dafür aber wesentlich schlechteren Service bekäme.
Wo viel Licht ist... Zwei Dinge haben mich besonders gestört: Wir waren im Anbau untergebracht, dort sind auf dem Weg vom Eingang bis zu unserem ebenerdigen Zimmer fünf Schwellen oder Stufen, teilweise überstehend, sodaß sich der Fuß darunter verfangen kann. Hier hat die Architektur die Pflege besiegt, schade. Wesentlich gravierender ist, dass das Personal rotierend eingesetzt wurde. Jeden Morgen hatte man es mit anderem Personal zu tun und musste seine persönlichen Eigenheiten erklären. Auch kann sich so fast kein persönlicher Kontakt aufbauen, was ich als Nachteil für die Bewohner sehe. Mir selbst hat auch lange der soziale Kontakt gefehtl, bis ich eine Kurzzeitbewohnerin fand, der es ähnlich ging und mit der auch ein ernsthaftes Gespräch möglich war.

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Das Carewell in Rawai Phuket ist definitiv nicht zu empfehlen.
Ich hatte meine Bekannte, um die ich mich kümmere.
Mit solch unfreundlichen Leuten hatte ich selten zu tun.
Meine Bekannte ging da richtig ein. Das Personal weiss nicht was es macht und die Besitzer wollen für alles viel zu viel Geld.
Trotz schlechter Erfahrung im Carewell Phuket haben wir es nochmal riskiert. Wir sind nun in einem anderen Heim, auch in Thailand und auch von Schweizern geführt, dieses Mal hatten wir mehr Glück, so haben wir uns das vorgestellt. Also nicht alle sind schlecht

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Ich bin froh, das es so eine Einrichtung gibt und das es Menschen gibt die sich diese Menschen auf opfern. Habe selber einen Bruder er lebt dort und ich habe ihn auch besucht und war begeistert. So etwas gibt es halt nicht in Europa und wenn, dann unbezahlbar.
Also macht weiter so und viel Kraft Rosi

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