Erfahrungen und Bewertungen zu Byhanna.com
Zu der Website Byhanna.com wurden insgesamt 30 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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30 Bewertungen |
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1 Bewertung
Ich habe mir in diesem Shop etwas bestellt. Artikel war leider defekt. Somit kontaktierte ich per Mail den Kundenservice. Eine Antwort kam auch und man will mir Ersatz schicken. Da ich wissen wollte was mit dem defekten Artikel geschieht, wurde nicht näher drauf eingegangen und mit einem Mal bekam ich wieder eine Mail, die ich anfangs meiner Reklamation erhalten habe. Nun wollte ich anrufen, doch die Telefonnummer ist nicht vergeben. Das sagt dann wohl alles. Also unbedingt Hände weg von diesem Anbieter.
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1 Bewertung
ACHTUNG absoluter Müll!!
Duschkopf war nach 20 Tagen kaputt und ist in alle Teile zerfallen!
Habe vielleicht in der Zeit minimal Wasser gespart, aber hätte ich die Ware gar nicht bestellt könnte ich 45x normal duschen.
Von wegen Rücknahme. 15% Erstattung angeboten 7,16 EUR die Versandkosten übersteigen den EK. Kommunikation mit byhanna war völlig sinnfrei und in Teilen auch frech.
Leider habe bin ich darauf reingefallen das dies Ware aus CHINA ist, war so nicht zu erkennen.
Mein generelles Fazit: Keine Geschäft mit Chinesen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Finger weg von dem Laden!
Habe einen Duschkopf bestellt und habe den erst in 2 Monate bekommen. Der Artikel kam unvollständig in der gebrauchten Verpackung.
Auf meine E-Mail zur Rückgabe kam eine Antwort wie bei allen anderen: ich kann den Artikel behalten und bekomme ein Teil der Bestellung zurückerstattet (welchen genau wurde nicht konkretisiert) oder ich sende dir Ware zurück und trage die Rücksendung selber.
Die Werbungen bei Facebook sollte man ignorieren.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Wollte einen Artikel zurückgeben, weil er zu klein war.
Rückantwort kam sehr schnell, aber: ich sollte die Ware auf einmal nach China schicken. Der Warenwert war 29,90€ und das Paket nach China kostet über 30.-€ gebühr.
Das ist ja eine tolle Masche, um den Kunden vom Umtausch abzuhalten.
Grosszügerweise bieten Sie einen dann 15% vom Kaufpreis an, wenn man den Artikel behält. ( auch wenn er nicht passt )
Jetzt wollte ich die Ware nach Deutschland zurückschicken, an die Adresse die im Impressum angegeben ist.
Pustekuchen : im Impressum gibt es keine Hausnummer und das Paket kommt zurück. Die nächsten 5€ Porto verbrannt.
Wenn Sie unter der angegebenen Telefonnummer anrufen wollen, wie vermutet : die angegebene Telefonnumer existiert nicht.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Deutschland, Bad Oldesloe, 1 Bewertung
Auch ich kann nur vor diesem Shop warnen. Hätte ich früher mal gegoogelt. Die Ware entspricht überhaupt nicht den angegebenen Größen und eine Retoure soll dann auf eigene Kosten nach China gehen. Ich habe Paypal eingeschaltet und hoffe auf eine baldige Klärung. Sollte dies nicht funktionieren werde ich eine Strafanzeige stellen. Dies kann man online machen und alle die hier auch betrogen wurden sollten dies tun damit man solchen Shops das Handwerk legt.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hallo mir geht es genau so!
Konntest Du mit Paypal was erreichen?
Bin auch gerade im wilden mail Austausch. Hoffe auf Paypal das ich mein Geld bekomme.
44€ bezahlt, Ware defekt, Rückversand 30€ nach China. Angeblich weil hier kein Lager ist und so die Ware schneller weiter verkauft werden kann.
Da bin ich absolut ihrer Meinung, ich habe erst gestern per Email diesem Verein mit einer Anzeige gedroht und werde es dies auch tun.
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Deutschland, Gross Koeris, 1 Bewertung
Finger weg, stellt sich als deutsches Unternehmen dar, verkauft Retourenware als Neuware, Qualität minderwertig und Rückgaberecht ist ein Witz: Rücksendung auf eigene Kosten nach China.... völlig sinnlos...
Kundenservice ist ein Fremdwort....
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Graz, 1 Bewertung
Finger Weg von diesem Unternehmen!!
Absolute Frechheit was die bringen, Retourware nur auf eigene kosten nach China, Antworten auf E-Mails fast nie!
Völlig unbrauchbare Ware!
Dieser laden gehört sofort Geschlossen, nicht dass nochmehr darauf reinfallen!!!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich kann auch nur negativ über Byhanna schreiben, der Duschkopf ist das Geld nicht wert man sieht sofort wo er herkommt, Fi nger von lassen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Auch iIch kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Der Duschkopf hat in keinster Weise die angegebenen Funktionen, jeder 0/8/15-Duschkopf aus dem Baumarkt hat mehr Druck. bisher habe ich nur die beiden zusätzlichen Turbobooster erhalten. Eine weitere Lieferung soll angeblich unterwegs sein. Bei mir kam auch die Ware an, bereits geöffnet und kaputt. Bin jetzt seit 6 Tagen mit dennen in Kontakt. Es sind zwar nur 48 € aber es geht mit um das Prinzip. Werde meine CC anweisen zurück zu buchen. Einen Teil der Ware habe ich von einer Deutschen Adresse: DHL parcel return (YW), Bonrechtern 29, 49429 Visbek, erhalten. Wenn nichts passiert lass eihc das Geld zurbuchen und schiicke es an die vorgenannte Adresse. Sollen die doch schauen was sie damit machen. Zum Glück habe ich die Adresse aufbewahrt.
Die beworbene 30-Tage -Geld-zurück-Garantie ist die totale Kundenveräppelung. Weiterhin werde ich die Stiftung Warentest o.ä. informieren, das denen mal ein Riegel vorgeschoben wird. Vielleicht :-).Schade dass ich die Bewertungen nicht vorher gelesen habe.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Mir ist es genauso passiert,schade ich hab die Bewertungen nicht gelesen
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Nachtrag zu meinem Post vom 12.03.2024. Bisher kommen immer nur Mails von einem chinesischen Übersetztungsprogramm. Gehen noch nicht einmal auf meine Antworten ein.
Habe jetzt auch Anzeige erstattet und an meinen RA übergeben, auh wenn es nur 50€ sind, aber denen muss man das Handwerk legen. Schon peinlich dass ein "Deutsches" Unternehmen dafür seinen Namen hergibt. Aber wie sagte schon Oma: Geld stinkt nicht. Und stimmt hier wohl absolut.
Hallo Tom, hast du die Ware an diese Adresse zurück geschickt? Ich soll meine auch nach China schicken. Und was sagt dein Anwalt?
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1 Bewertung
Schrott erhalten, sofort ordnungsgemäß reklamiert. Rücksendeadresse in ein Hotel nach China oder 15 % Rückerstattung. Fall bei Paypal aufgemacht am 16.02.24. Geht dauernd hin und her, jetzt soll ich den Rücksendebeleg, der auf meine Kosten wäre einscannen. da Die Rücksendung teurer als die Ware ist, kann ich das nicht. Ich hoffe, paypal sieht das genauso und erstattet mir die Kosten oder sorgt dafür. dass man eine deutsche Adresse bekommt. Dann kann man den Schaden auf 7 Euro Kosten reduzieren. Meine Hoffnung ruht nun auf paypal, mit byhanna kommt man nicht weiter
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hier eine Adresse von der ich einen Teil der Sendung erhalten habe:
DHL parcel return (YW),
Bonrechtern 29,
49429 Visbek
Ob Sie dmait Glück haben keine Ahnung.
Hallo Rudi,
hat Paypal dir das Geld zurückerstattet?
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Der Duschkopf hat in keinster Weise die angegebenen Funktionen, jeder 0/8/15-Duschkopf aus dem Baumarkt hat mehr Druck. Ich habe innerhalb der 30 Tage reklamiert, und auch die gleichen Antworten erhalten. Geschrieben mit einem Übersetzungsprogramm, mehrmaliges Nachfragen war notwendig, man hat ebenfalls 15% Erstattung angeboten. Um Ärger zu Vermeiden wäre ich mit 80% mitgegangen. Zurücksenden werde ich den Schrott ganz sicher nicht auf meine Kosten. Ich denke ich werden einen Paypal-Konflikt eröffnen. Die beworbene 30-Tage -Geld-zurück-Garantie ist die totale Kundenveräppelung. Schade dass ich die Bewertungen nicht vorher gelesen habe.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hier eine Adresse von der ich einen Teil der Sendung erhalten habe:
DHL parcel return (YW),
Bonrechtern 29,
49429 Visbek
Ob Sie dmait Glück haben keine Ahnung.
1 Bewertung
Hier die Antwort von by Hanna auf die Reklamation:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine E-Mail.
Nach der Überprüfung habe ich festgestellt, dass Ihre Bestellung vor mehr als 30 Tagen geliefert wurde.
Leider können wir Ihnen keinen Ersatz oder eine Rückerstattung mehr anbieten, da Sie den Artikel bereits seit mehr als 30 Tagen besitzen.
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Also gibt es auch keine Garantie. Fazit: SCHROTT Artikel hat gerade mal 3 Monate durchgehalten. Warnung nicht kaufen es gibt keine Rückerstattung!!!!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo,
was für ein Debakel!
Das ist reine Resourcenverschwendung!
Ich habe zwei Duschköpfe mit Kartuschenfilter für weiches und sanftes Duschen gekauft.
Eine reine Katastrophe, das Produkt entspricht in keinsterweise den umfangreichen Versprechen der Produktinfo. Mit dem wenigen Wasser, welches aus dem Duschkopf kommt, kannst Du nicht einmal deine Hände waschen.
Kundenservice ist etwas anderes.
Man bietet Teilgutschrift von 10 bzw. 15% an (3,99 bzw. 5,99 Euro) und man solle es selbst vor Ort entsorgen oder man solle es nach China zurücksenden!!!
Das geht gar nicht!
Bitte bestellt dort nichts und geht lieber in den Fachhandel vor Ort!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hier eine Adresse von der ich einen Teil der Sendung erhalten habe:
DHL parcel return (YW),
Bonrechtern 29,
49429 Visbek
Ob Sie dmait Glück haben keine Ahnung.
1 Bewertung
Achtung, werben mit 30 Tage Rückgaberecht, wird aber nicht eingehalten, melden sich erst gar nicht oder verspätet. Ware soll auf eigene Kosten nach China geschickt werden. Habe Anzeige wegen Betrug gestellt.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hier eine Adresse von der ich einen Teil der Sendung erhalten habe:
DHL parcel return (YW),
Bonrechtern 29,
49429 Visbek
Ob Sie dmait Glück haben keine Ahnung.
1 Bewertung
Ja nichts kaufen,total unseriös. Sehr schlechtes Produkt,zerkratzt bekommene Produkt darf kunde auf eigene Kosten nach China zurückversenden.Ganz schlechter Kundendienst,antworten wann es ihnen passt irgendwann nach mehreren Wochen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Augsburg, 1 Bewertung
Auch ich habe einen Duschkopf bestellt und dieser kam defekt an. Er spritzt an zwei Seiten seitlich. Nicht nutzbar.
Sehr windiges Produkt.
Nach 7 Mails, habe ich aufgegeben. Versand soll nach China, keine deutsche Adresse. Ein Angebot über 15 Prozent rückzahlung kam.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, 1 Bewertung
Ich warne vor einer Bestellung dieses Duschkopfes!
Nach nur 3 Wochen ist der Duschkopf aufgrund des schlechten Materials gesprungen und nicht mehr brauchbar. Reklamation hat ergeben, kein Austausch!!!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe 2 Duschköpfe bestellt. Beide sind beschädigt und habe seid 19.12.23 reklamiert. Kundenservice sehr schlecht. Jetzt muss ich die Ware bezahlen. Erstattung 15% auf kaputte Ware die ich wegschmeißen kann. Telefonnummer im Impressum ist ungültig. NIE WIEDER BYHANNA!!! Der Shop gehört geschlossen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Ich habe auch bei diesem Versender bestellt. Zunächst ist meine Ware verloren gegangen - aber unter dem Sendungslink war überhaupt nichts zu finden. Meine Anfrage beim "Kundenservice" wurde nach zwei Wochen beantwortet. Inzwischen war das Paket angekommen, aber völlig zerfleddert und der Inhalt war allerbilligster Plastikschrott, der auch nicht richtig funktioniert hat. Die Rückgabe wurde dennoch verweigert. Was m.E. nach EU-Recht gar nicht zulässig ist. Finger weg von diesem Unternehmen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Achtung total unseriös
Hier kauft man ausschließlich aus China und eine Rücksendung ist teurer als die Ware selber. Der Kundensupport ist gleich null. Da kommen mehr oder weniger nur Standarttexte zurück so scheint es. Die Ware an sich hat meiner Meinung nach nie den Wert den man gezahlt hat. Adresse unvollständig. Telefonnummer nicht vergeben! Also Finger weg!!!
Die Seite sollte sofort komplett gesperrt werden!
Leider habe ich die Warungen der anderen Bewertungen erst im machhinein gelesen.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Tja, auch ich habe diese Bewertungen zu spät gelesen.
Bestellung kam nach 4 Wochen, dann in total billiger Verpackung. Nach dem auspacken wies der Artikel auch ein Defekt auf, was ich direkt mit Bildern per Email reklamiert habe. Elektronische Standardantwort. Danach Funkstille trotz mehrmaliger Anmahnung. KEINE Antworten mehr. Aus Fehlern lernt man und ich habe dies jetzt als Erfahrung ab.
1 Bewertung
Billige China Ware und keine Rücksendung möglich.
Nicht kaufen!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich fühle mich betrogen. Bevor ich bestellt habe, schaute ich ins Impressum. Die Webseite hat zwar ein Impressum mit deutscher Anschrift, so dass alles erstmal seriös aussieht, das ist aber nur Fake! Die Ware wird jedoch mit irre langer Lieferzeit aus China verschickt. Aus diesem Grund wird es später auch nicht möglich sein, die Ware zu stornieren.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe lange auf meine Tasche gewartet. Was dann kam war eine Frechheit. Die Umhänge-Tasche von ca. 80€ auf 29€ heruntergesetzt ist ihr Geld nicht wert, billiger Plastikmist. Nie wieder ByHanna.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Absolut unseriöse Firma.
Kontakt aufzunehmen geht nicht.
Dann doch lieber über Amazon bestellen
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nicht mal 10 € wert, ein Duschkopf für den ich 30 € bezahlt habe. Einfach Schrott. Würde ich niemals empfehlen.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Warte seit Wochen auf Antwort
Unseriös- auf keinen Fall etwas bestellen !!!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Auch ich muss leider eine negative Beurteilung abgeben. Die Ware kam zwar wie bestellt an, eine Rücksendung ist aber sehr problematisch. Außerdem stimmt das Impressum der Webseite nicht, die angegebene Rufnummer existiert nicht, die Adresse ist unvollständig und die aufgeführte Angabe der Rechtsanwaltskanzlei ist falsch. Solche Shops sollten sofort geschlossen werden! Eigentlich ist ein Bewertungsstern schon zu viel.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich hab das gleiche Problem sitze auf der Ware Kontaktaufnahme nicht möglich
Inzwischen kann ich auch keine Mails mehr hin schicken anscheinend blockiert
Deutschland, Gross-Gerau, 2 Bewertungen
Ganz schlimm und unseriös. Mails werden nach Wochen, wenn überhaupt beantwortet,aber nicht zum Thema.
Ich ärgere mich seit 3 Monaten ,da der Shop byHanna nicht die Rechnung bei Klarna storniert. Die Ware kommt aus China . Nie wieder bestelle ich da was . Lieber teuer aber geprüfte Händler und Qualitätsware.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Bei mir das aller gleiche ganz schlimm ich zahle das nicht. Habe auch über KLARNA wie läuft das nun sollte in 6 Tagen zahlen. Habe das auch geschrieben hoffentlich fällt uns KLARNA zwecks zahlen nicht in den Rücken
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…. habe mich jetzt 3 Monate damit beschäftigt. Im ersten Anlauf war Klarna keine Hilfe. Ich habe nach dem unseriösen Lösungsansatz von ByHanna wieder ein Problem bei Klarna gemeldet.
Viele lange Mails geschrieben. Vor 2 Tagen hat By Hanna den Kauf rückabgewickelt.
Also dran bleiben!
Deutschland, Meissen, 1 Bewertung
Diese Firma ist nicht zu empfehlen.
Über die Telefonnummer ist niemand zu erreichen,da diese nicht vergeben ist.Ich habe mehrmals einen Retourenschein angefordert,leider vergebens.Also Vorsicht bestelltdort nichts.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Diese Firma kann man in keinster weise empfehlen.
Auf Grund eines Instagram Videos wurde eine Bestellung aufgegeben.
Die Artikel waren nicht im Original so wie sie lt.Video sein sollten.
Nach Rücksendung der Ware an die im Internet angegebene Adresse kam das Paket als unzustellbar zurück.
Nach mehrmaligen Mails an [email protected] kamen Antworten wie Preisnachlass u.ä. obwohl ich nur eine deutsche Adresse für die Rücksendung haben wollte bzw. die Mails wurden vom Inhalt her überhaupt nicht durchgelesen.
Ich soll die Ware nach China schicken- kam als Antwort. Das habe ich verneint , da dies teurer ist als die Ware selber.
22 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Flowers On The Market, Pinemoss und Folia. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Byhanna.com aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Flowers on the market | /FlowersOnMarket.html |
| 2. | Pinemoss | /Bookbinders_Pinemoss.html |
| 3. | Folia | /Bookbinders_Folia.html |
| 4. | Songbird | /Bookbinders_Songbird.html |
| 5. | Min Systers Tehus | /MinSystersTehus.html |
| 6. | Fantasy | /fantasy.html |
| 7. | Werning wraps | /LagomCards2013.html |
| 8. | Kulinara | /kulinara.html |
| 9. | Designs for Duni | /duni.html |
| 10. | AnimalFlowers | /wallpaperposters.html |
Technische Informationen
Der Webserver mit der IP-Adresse 77.111.240.62 von Byhanna.com wird von One.com A/S betrieben und befindet sich in Dänemark. Auf diesem Webserver werden weitere 52 Websites betrieben. Die Sprache der Websites ist überwiegend deutsch.Ein Apache Webserver betreibt die Webseiten von Byhanna.com. Die Webseite macht in den Meta Daten keine Angaben zur Aufnahme ihrer Inhalte in Suchmaschinen. Daher werden die Inhalte von Suchmaschinen erfasst.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 77.111.240.62 |
| Server Betreiber: | One.com A/S |
| Anzahl Websites: | 53 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Bekannteste Websites: | Julia-albrecht.de (etwas bekannt), Waslingmedia.se (etwas bekannt) |
| Sprachverteilung: | 66% der Websites sind deutsch, 13% der Websites sind englisch, 4% der Websites sind dänisch, 2% der Websites sind schwedisch |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Apache |
| Ladezeit: | 0.09 Sekunden (schneller als 98 % aller Websites) |
| Dateigröße: | 43.38 KB (298 im Fließtext erkannte Wörter) |
Sicherheit und Einstufung
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Webwiki Bewertungen |
30 Bewertungen |
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Server Standort |
Dänemark | |
| Wenig vertrauenswürdig! 0% | ||
Hallo. Was haben Sie dann gemacht? Weil ich habe seit Wochen das gleiche Problem, soll für über 30 € die Ware nach China schicken, obwohl diese mir aus Köln zugeschickt wurde.
Beitrag kommentierenWürde mich über eine Antwort freuen, um zu wissen, was man machen kann.