Buchlanda.de (1 von 5 Punkte)

Absolute Katastrophe! Montag nach telefonischer Versicherung, dass Buch auch verfügbar ist, ein wichtiges Buch für eine Prüfung bestellt und Dienstag dann die Versandbestätigung ohne Sendungsnummer bekommen. Freitag erfolgt klammheimlich die Erstattung über Amazon da Buch angeblich defekt war ohne weitere Info oder Erklärung. Auf Mails wird nicht geantwortet und am Telefon wird man unfreundlich angemotzt und es wird einfach aufgelegt, wenn man den Händler zur Rede stellt. Zitat Geschäftsführer: "Was wollen Sie denn??? Sie haben doch Ihr Geld wieder!" Ich hätte gerne das dringend benötigte Buch oder zumindest eine ordentliche Erklärung und Entschuldigung da ich durch dieses inakzeptable Verhalten eine wichtige Woche Prüfungsvorbereitung verloren habe! Ich kann nur jeden vor diesem unseriösen Unternehmen warnen!

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