Brillant-kuechen.de (1 von 5 Punkte)

Dort habe ich meine neue Küche gekauft.
Ein großer Fehler! Beim Einbau wird sich nicht an vorherige Absprachen gehalten. Die Monteure haben bestehenden "Altbestand" (Zimmertür, SBS-Kühlschrank, etc.) beschädigt und natürlich wird hinterher behauptet das das nicht der Fall sei. Da Aussage gegen Aussage steht, zeigt sich die Geschäftsleitung auch wenig einsichtig für eine Entschädigung. Dies soll nur ein Beispiel sein von dem was alles schief gelaufen ist. Eigentlich wollte ich den ganzen Fall meiner Rechtsschutzversicherung geben, da ich im Vorfeld mich mit dieser schon besprochen hatte. Aber schon während des Telefonats mit der Inhaberin, welche mich, mit ihrer arroganten Art, schon nach nur wenigen Sekunden auf die Palme gebracht hat, dachte ich mir: Lass gut sein, der Sche*ss ist es nicht wert. Ich bin einfach nur froh mit der Inkompetenz der Firma Brillant Küchen nichts mehr zu tun zu haben.
Die Firma wirbt unter anderem mit Service, dieser ist aber nicht vorhanden. Im großen und ganzen nur Ärger mit Brilliant Küchen. Ich für meinen Teil wünschte mir bei "Poco" gekauft zu haben. Da hätte ich Geld gespart und vermutlich hätten die es auch nicht schlechter gemacht.

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