Bachmannwobau.de - Über Uns | Bachmann Wohnungsbau GmbH (1 von 5 Punkte)

Mein Partner und ich hatten eine äußerst enttäuschende und unseriöse Erfahrung mit der Firma „Bachmann Wohnungsbau GmbH“, deren Respektlosigkeit womöglich nicht zu übertreffen ist.
Nach einer telefonisch mitgeteilten Zusage zum Mietvertrag wurde die Wohnung OHNE jegliche Art von Kommunikation an jemand Anderen vermietet!!
Auf der Suche nach einer neuen Wohnung in Aachen sind wir über die Webseite „Immobilienscout24.de“ auf einem Inserat dieses Unternehmens gestoßen. Im Gespräch mit der Mitarbeiterin teilten wir Ihr unsere Motivation mit, dass wir uns in kürze verloben werden und in naher Zukunft als ein Ehepaar nach Aachen umziehen möchten.
An unserem Verlobungstag, den 15.08.2023 rief der Herr, der ebenfalls bei der Besichtigung dabei war, uns ca. um 14:30 Uhr an und fragte uns, ob unsererseits noch Interesse an der Wohnung bestünde. Ich teilte Ihm sehr erfreut unser bestehendes Interesse mit, worauf er seine Freude mitteilte, dass Sie den Mietvertrag gerne mit uns abwickeln möchten. Für die Vertragsabwicklung würde seine Kollegin sich mit uns in den nächsten Werktagen in Verbindung setzen.
Da die Mitarbeiterin sich im angegebenen Zeitraum nicht meldete und auf unser E-Mail nicht reagierte, riefen wir an, um überraschenderweise in einem unhöflichen Ton zu erfahren, dass Sie da was klären müsse und sich bei uns nochmals melden würde. Nach einer Woche kontaktierten wir Sie erneut per E-Mail, worauf ebenfalls nicht reagiert wurde. Da uns die Situation äußerst unseriös vorkam und der besprochene Einzugsdatum bereits in 4 Wochen stattfinden sollte, versuchten wir die zuständige Mitarbeiterin erneut telefonisch zu erreichen. In einem äußerst unhöflichen und uneinsichtigen Ton wurde meiner Partnerin letztlich OHNE jegliche Erklärung mitgeteilt, dass die Wohnung an jemand anderen vergeben wurde. Weder wurde über die Zeit, wo wir ein Aufklärungsgespräch suchten, Ihr Bedauern ausgedrückt, noch wurde mit uns transparent kommuniziert. Von dem Herrn, der uns die mündliche Zusage telefonisch mitteilte, kam bislang keineswegs eine Erklärung.
Solch ein Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern zeigt auch einen fundamentalen Mangel an Respekt und Transparenz gegenüber potenziellen Mietern. Die Re Das Vertrauen, das wir in dieses Unternehmen, gesetzt hatten, wurde auf die schlimmste Art und Weise gebrochen!

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