Awo-uecker-randow.de (5 von 5 Punkte)

Eins vorweg, die Mitarbeiter vom Pflegedienst und Fahrer sind stets freundlich und hilfsbereit. Da gibt es absolut nicht zu bemängeln.
Aber die Verwaltung. Mein Vater Pflegestufe4 und völlig dement ging zwei Tage in die Tagespflege der AWO in Leopoldshagen. Gleichzeitig wird er am Morgen und am Abend von den Johannitern mit Waschen und Ankleiden betreut. Leider schafft es die Verwaltung der AWO nicht in Abstimmung mit den Johannitern die bereitgestellten Gelder von der Pflegekasse punktgenau abzuschöpfen. Monat für Monat flattern mir Rechnungen um die 100 Eur ins Haus, die die Pflegekasse wegen Überziehung des Limits zurückgewiesen hat. Ab Mai sollte dann noch eine kräftige Preiserhöhung für diese Tagespflege erfolgen. Grund für mich die Reißleine zu ziehen und den Vater in eine andere Einrichtung der Tagespflege zu schicken.
Die AWO schafft es einfach nicht ihre Patientenbespaßung den zur Verfügung stehenden Geldmitteln anzupassen. Der Dumme ist dann der Patient, der dann die Rechnungen bezahlen muß.

AWO- nein Danke

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