Available-life-images.de (1 von 5 Punkte)

Wie gerne würde ich an dieser Stelle etwas Positives berichten und mich für die schönen Bilder bedanken, die dank "Available Life Iimages" entstanden sind. Leider gibt es diese Bilder aber nicht.

Auf "Available Life Images" bin ich durch Groupon aufmerksam geworden und fand das Angebot vom 16.4.12 unglaublich - für 6 Stunden einen Fotografen buchen, 300 Bilder auf CD und das alles für 100 €. Für unsere Hochzeit am 7.9 diesen Jahres hatte ich schon eine Weile gesucht und dachte mit "Available Life Images" hätte ich einen super Fotografen an der Hand.
Aber der Kontakt gestaltete sich von Anfang an schwierig. Weder auf Telefonanrufe, noch Mails wurde reagiert. Auch ein persönlicher Besuch unter der angegebenen Adresse brachte keinen Erfolg - niemand öffnete die Tür. Erst hier über Facebook bekam ich eine erste Antwort (einen ganzen Monat später), der Termin würde vorgemerkt, wie ich denn überhaupt auf "ALI" aufmerksam geworden wäre. Nach der Erwähnung von Groupon brach der Kontakt fürs Erste wieder ab. Trotz diverser Versuche der Kontaktaufnahme meinerseits kam erstmal keine Antwort. Letztendlich wurde mir mitgeteilt, ich solle Verständnis dafür haben, dass man mit Groupon-Kunden keine persönlichen Treffen zur Absprache vereinbaren könne, sondern dass das telefonisch klappen müsste. Ich hatte dieses Verständnis und bekam letzten Freitag die Quittung. Trotz letztendlicher Zusage von "ALI" ("Wenn das so okay für Sie ist, würde ich den Termin jetzt blockieren und fest buchen.") kam kein Fotograf zu unserer kirchlichen Trauung. Meine Trauzeugin, die in meinem Namen versuchte noch am selben Tag die Ursache herauszufinden, bekam mitgeteilt, dass niemand von "ALI" den Termin bestätigt hätte und dass der Gutschein ja nicht verfallen würde. Nein, auch zu der anschließenden Feier würde man nicht mehr nachkommen.
An dieser Stelle: Lieber Herr N., wir planen in näherer Zukunft keine weitere Hochzeit und finden auch nicht, dass dies eine angemessene Erklärung geschweige denn Entschuldigung für Ihr Versäumnis ist. Sie können sich vorstellen, dass dieser Tag eine ganz besondere Bedeutung für uns hatte und hat, die wir gerne in Bildern von Ihnen festgehalten gesehen hätten. Aber selbst wenn es die Möglichkeit gäbe eine Hochzeit einfach zu wiederholen: Auf keinen Fall würden wir ein weiteres Mal riskieren Sie zu diesem Anlass zu buchen. Und ich kann auch nur allen gratulieren, die mehr Glück als wir mit Ihnen hatten und allen weiteren raten sich einen anderen Fotografen zu suchen.

Wie gesagt: sehr viel lieber hätte ich mich an dieser Stelle für die schönen Bilder bedankt, die dank "Available Life Images" entstanden sind...aber die gibt es leider nicht.

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