Auto-kayser.de - Auto Kayser (4 von 5 Punkte)

Autohaus der Spitzenklasse!

Super Service und tolle Angebote. Sehr gute Beratung und Fachwissen zu den jeweilgen Fahrzeugen und den Finanzierungsmöglichkeiten.

Ich werde gerne wieder ein Fahrzeug bei Firma Kayser kaufen.

Mir hat alles sehr gut gefallen.

Die Anfahrt von Erfurt hatte sich auf jedenfall gelohnt!



Gruß H.-P. Meier

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Wir haben vor nicht ganz einem halben Jahr einen Opel Insignia von diesem Händler gekauft. Über die Qualität des Autos kann ich nicht meckern, da ist soweit tatsächlich alles in Ordnung, also scheinen die Autos ok zu sein (meistens re-import aus Dänemark, so kriegt er sie günstiger), abgesehen davon dass wie schon bei anderen reviews im netz die Probefahrt 5 Minuten um den Block gedauert hat.
Aber dieser Herr zieht einen über den Tisch! Schon bei den Verhandlungen wollte er keinen Stück vom Preis heruntergehen, dafür haben wir die extra Winterreifen zur Bedingung des Kaufpreises gemacht, die er mit dazugeben sollte. Hat er auch, allerdings waren die, die er uns versprochen hat auf einmal nicht mehr auf Lager, und hat uns dann andere gebrauchte mitgegeben. Bei der Einlagerung wurde das Profil denn gemessen, und statt der versprochenen Tiefe von 6-7, waren die Vorderreifen auf einmal nur 3,2, also vielleicht grade einen Winter zu gebrauchen. Bei meinem Anruf bei ihm, meint er das ist halt Pech und er hätte uns die ja geschenkt, also bräuchte ich mich jetzt nicht zu beschweren. Geschenk ist für mich was anderes als Kaufbedingung unsererseits, also komplett übern Tisch gezogen würde ich das eher nennen. Schlauerweise hat er damals abgelehnt die Winterreifen schriftlich im Vertrag zu fixieren, er meinte damals sein Handschlag müsste mir da genügen. Naja beim ersten Autokauf ist man halt noch nicht so schlau, das hat er wohl ausgenutzt.
Nun, um dem ganzen die Krone aufzusetzen, fällt beim Fahrersitz die Sitzheizung aus, ein bekannter Fehler bei dem Insignia 2009/2010, da wir noch innerhalb der 6 Monate liegen, habe ich wg Händler Gewährleistung angerufen, er hat mich dann gleich auf die Garantie Versicherung verwiesen, die wir extra abgeschlossen haben. Diese ist unserem renommierten Autohändler um die Ecke (der die Reparatur durchführen sollte) erstmal völlig unbekannt, also kauft bei diesem Händler die Garantie nicht, selbst die ist wahrscheinlich zwielichtig. Diese würde erstmal gar nicht die Diagnose zahlen (ca. 100€) und dann erst nachher zustimmen ob sie den fall übernehmen, je nachdem was kaputt ist. Mein renomierter Opel Händler/Werkstatt wiederrum meint ich soll mir nichts vormachen lassen, in den ersten 6 Monaten muss der Händler erstmal beweisen, dass der Fehler vorher nicht da war, was so schwierig ist, dass Autohäuser die was auf sich halten, die Reparatur einfach übernehmen ohne großes tamtam, das gleiche sagt mein Anwalt. Also ruf ich ihn wieder an, und er will es jetzt auf den Anwalt drauf ankommen lassen, er meint er hätte vorher nie solche Probleme gehabt, er würde für gar nichts bezahlen und ich wäre hier diejenige die das die das Problem macht. Also hört er jetzt vom meinem Anwalt, so wie mir das viele Seiten online auch raten, ich denke mal er hofft drauf, dass sich das so lange hinzieht, das die 6 Monate (die in ein paar Wochen ablaufen) bis dahin vergangen sind.
Fazit: Autos wahrscheinlich ok, aber kein renommiertes Autohaus.

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