Auronia.de - AURONIA - Ringe in Perfektion online kaufen (2.5 von 5 Punkte)

ich habe bei Auronia über den Konfigurator einen Ring bestellt, in der Annahme, dass dieser Ring retourniert werden kann, wenn er mir nicht gefällt.
Daher habe ich auf jegliche Personalisierung wie z.B. gravieren verzichtet. Und lediglich aus den vorgegebenen Ringprofilen eine Form gewählt.
Als der Ring ankam, musste ich aber leider feststellen, dass der Ring schlecht verarbeitet wurde und ich weder mit der Qualität, noch mit dem Aussehen des Ringes zufrieden war.
Seitens Auronia wurde mir aber eine Rückgabe verweigert, weil bereits die Auswählen eines Ringprofils zum Ausschluss des Wiederrufrechts führt.
Rechtlich ist es laut Anwalt nicht nachvollziehbar, da es sich bei der Auswahl von vorgegebenen Profilen, nicht um eine individuelle Gestaltung handelt sondern um eine Auswahl die jeder andere Kunde ebenfalls kaufen und gebrauchen könnte.
Bitte lasst die Finger von diesem Shop.

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GUT:
- Wir haben unsere Eheringe bei Auronia selbst konfiguriert: In mattem Gelbgold (585er) und den Damenring mit 14 winzigen Diamanten. Die Ringe sind wunderschön und für uns als Laien sehen sie aus, als wären sie von hoher Qualität.
- Wir haben sicher die Hälfte des Preises im Laden gespart. Trotz 14 0,005 ct Diamanten nur etwas über 800 Euro.

SCHLECHT:
- Nach Erhalt der Musterringe haben wir neben der Ringgröße auch die Ringbreite noch anpassen lassen (beide einen Millimeter schmaler) - allerdings hieß es dann, dass sich der Preis, trotz erheblich weniger Goldwert, nicht mehr anpassen ließe. Wir haben also rund 130 Euro mehr gezahlt, als wir schließlich als Goldwert am Ring hatten. Als Grund nannte Auronia, dass die Rohlinge bereits zurechtgeschnitten seien - dennoch dauerte es danach noch rund 3 Wochen. Das fanden wir recht unseriös und ziehen deshalb 2 Sterne ab!!!
- Umtauschen kann man selbst konfigurierte Ringe wohl auch nicht.

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