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As-seniorenpro­duk­te.de - Seniorenpro­duk­te für mehr Mobilität - AS Seniorenpro­duk­te (1,4 von 5 Punkte)

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Bekanntheit:

Sprache: deutsch

AS-Seniorenprodukte bietet mit großem Sortiment spezieller Produkte für Senioren, wie z.B Elektromobile, Badelifte u.v.m zuverlässige Alltagshilfe.

Keywords: Elektromobile Treppenlifte Bad-Produkte Mobilität Senioren Sicherheit Kompaktelektromobile Seniorenbadewannen Badewannen Kurvenlift Senkrechtlift Plattformlift


Erfahrungen und Bewertungen zu As-seniorenprodukte.de

Zu der Website As-seniorenprodukte.de wurden insgesamt 14 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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A. Hoppe
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Ahaus, 1 Bewertung

Ich kann jedem nur empfehlen diese Firma zu meiden. Bei Auftragserteilung wird man sehr freundlich behandelt, aber wehe man kommt mit dem erstandenen Hilfsmittel nicht klar kommt oder möchte es auch noch unerhörter weise zurück geben, dann wird es aber sehr unfreundlich.
Meinen Eltern wollte man einen aufblasbaren Badewannen-Lift vorstellen. Dem Termin haben sie zugestimmt. Sie wurden mit Engelszungen überzeugt, dass sie ihn in Ruhe ausprobieren können und bei Nichtgefallen von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen könnten. Sollte angeblich eine super Aktion sein 1.888,00 Euro statt 3000,00 Euro. Für 100 Euro mehr würde es den Sitz auch 10 cm höher geben. So haben sie sich dann dafür entschieden. Dieser Badewannen-Lift funktionierte dann gar nicht da er sich aus der Wanne heraus drückte und derjenigen, der drauf saß rutschte runter. Meine Eltern haben um Tausch gebeten und schon da wurden sie am Telefon extrem unfreundlich behandelt. Bei der Lieferung des 40 cm Liftes kam natürlich wie auch nicht anders erwartet eine falsche Rechnung über 1.988,00 Euro. Der zweite Sitz war nicht funktionstüchtig und behielt die Luft nicht drin. Meine Eltern hatten ihn 10 Tage in der Wanne stehen. Zweimal hatten meine Eltern vergeblich versucht ihn zu benutzen und dann doch von dem Kauf Abstand genommen und ihn zurück geschickt.
Nun ging der Ärger erst richtig los. Den Widerruf wollte man nicht anerkennen. Dann nach langem hin und her kam eine Gegenrechnung in Höhe von 300 Euro da der Sitz angeblich total verschmutzt gewesen wäre (natürlich von 10 Tage rumstehen) und den Defekt den die Dichtung des Wannenliftes hatte müssten meine Eltern auch zahlen. Sie hätten ja schließlich nicht sofort reklamiert. Da meine Eltern natürlich im voraus bezahlen mussten, warten sie nun bereits 6 Wochen auf die Rückerstattung.

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Bertold Krefft
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Langenselbold, 1 Bewertung

Ich habe im April 2016 eine Elektromobil E 450 F 415 erworben, wobei ich (wie andere) das Gefühl habe, schlecht beraten worden zu sein und einen überhöhten Preis gezahlt zu haben. Im Sommer 2016 habe ich die Reichweite des Scooters getestet: mit 50 km angegeben, hat die Waranzeige schon nach ca. 25 km geblinkt; mit letzter Kraft habe ich nach ca. 35 km mein Heim erreichen können. Auf meine entsprechende Mitteilung und dem Hinweis auf die Hilflosigkeit der gehbehinderten Benutzer im Pannenfall ist AS nicht eingegangen. Kürzlich habe ich die Akkus erneut getestet: Warnanzeige bereits nach ca. 16 km, mit letzter schwacher Leistung nach ca. 24 km das zu Hause erreicht. Nach einem Jahr Laufzeit!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lawrenz
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Mir wurde bei erster Kontaktaufnahme zugesichert, diverse Elektrorollstühle vor Ort in unserer Wohnung in Augenschein nehmen zu können. Nach pünktlichem Erscheinen des überaus freundlichen und mitteilsamen Außendienstmitarbeiters war davon keine Rede mehr. Der Herr erschien lediglich mit Prospekten des Fahrzeugs, das er als für mich am geignetsten anpries und engagiert bewarb. Ich stimmte einem Kauf zu, unterschrieb die Bestellung und leistete die geforderte Anzahlung. Doch nachdem der Herr gegangen war, kamen mir heftigste Bedenken. Ich schaute mir das Foto intensiv an und stellte fest, dass ich schlecht beraten wurde, und dass das Fahrzeug ganz und gar nicht meinen Bedürfnissen entspricht. Ich bat dann per Mail um Stornierung der Bestellung und erhielt auf telefonische Nachfrage die Auskunft, dass meinem Wunsch entsprochen worden sei. Die Anzahlung würde ich postalisch per Verrechnungsscheck zurückerhalten. Schauen wir mal...

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Heino Frerichs
Heino Frerichs kommentierte vor 1 Jahr

Hallo Lawrenz,
Gratulation zu Deiner Entscheidung. Ich war nicht schnell genug und
warte noch nach 111 Tagen auf einen Abschluss!!!
Anerkennende Grüße von Heino

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Verena Bachofer
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Auch ich habe bei as Senioren mobile nichts gutes erlebt.
Total überhöhte Preise. Nach Widerruf Androhung wurde der Preis reduziert.
Mit Service habe ich noch keine Erfahrungen, aber ein schlechtes Gefühl.
Der Verkäufer hat alles sehr auf Druck gemacht. Kann ich nicht empfehlen . Wo anders sind die Preise deutlich billiger.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Heino Frerichs
Heino Frerichs kommentierte vor 1 Jahr

Hallo Verena,
Dein schlechtes Gefühl ist berechtigt, denn ein CallCenter kann schon
vom System her keinen Service bringen! Aber davon zum geeigneten
Zeitpunkt mehr ...
PS: Die 4 von 5 Punkte passen nicht zur Beschwerde, die recht gut ist!
Viele Grüße von Heino

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A.Reinhard
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Dortmund, 1 Bewertung

Auch ich habe mit der Firma AS schlechte Erfahrung gemacht: Nach dem Kauf stellte ich fest, dass der Sitz auf dem Elektromobil nicht mit den Unterlagen übereinstimmt. Die Reaktion darauf dauerte erheblich länger als der Verkauf. Deshalb habe ich den Kauf innerhalb der Frist widerrufen. Darauf hin bekam ich von der Geschäftsführung einen Anruf mit folgendem Inhalt: Der Sitz wäre jetzt für mich bestellt worden und den müsse ich auch im Fall des Widerrufs mit 657 € bezahlen. Auf meine Ablehnung sagte er, in diesem Fall müsse er die Krankenkasse darüber informieren. Auf meinen Einwand, dass ich Selbstzahler bin, antwortete er, die müsse er darüber informieren, dass ich geistig nicht in der Lage sei ein Elektromobil zu führen. Auf meine empörte Reaktion, er solle gefälligst diese Erpressung unterlassen, meinte er das Gespräch mit mir hätte keinen Sinn und wir beendeten das Gespräch. Das Gerät wurde am nächsten Tag wieder abgeholt und meinen bar bezahlten Kaufpreis erhielt ich nach 20 Tagen! endlich wieder zurück. Diese Firma kann ich niemanden empfehlen!!!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Hanno Löhndorf
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Schwanewede, 1 Bewertung

Obwohl ich die Firma bereits mehrfach aufgefordert habe, den Kundendienst zu schicken passiert nichts. Der Mitarbeiter hat mir nun zum dritten mal erzählt wie Stossdämpfer arbeiten. (das wollte ich ja garnicht wissen, ausserdem bin ich selber Techniker). Ich kann allen auf Hilfsmittel angewiesenen Mitmenschen nur empfehlen, diese Firma zu meiden.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Evelyn Wenk
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Pliezhausen, 1 Bewertung

auch ich habe sehr schlechte Erfahrung mit Trendmobil gemacht, und kann diese Firma absolut nicht empfehlen, der Vertreter war sofort nach einem Tag mit dem aufblasbaren Badekissen in meiner Wohnug es wurde natürlich überteuert angeboten ca.2000Eu und nach einem Telefonat des Vertreters mit seinem Chef wurden mir 500Eu nachgelassen, auch das war noch überteuert und mir wurde erklärt, daß die billigeren Kissen ausverkauft werden und deshalb nur um 1000Eu kosten weil diese Kissen den Schutzmechanismus nicht hätten wenn der Akku nicht mehr aufgeladen ist man nicht in die Wanne kann oder heraus kommt, was natürlich Lüge ist aber die Senioren glauben doch alles und so werden sie dumm gemacht. ich mußte leider auch die Firma verklagen weil das Kissen nicht mehr aufblasbar ist und das nach 3Monaten. Was ich dann alles erlebte ist zuviel um hier zu berichten leider

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Manfred Heckmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Friedrichsdorf, 1 Bewertung

Auch ich habe einen Scooter E 400 F erworben. Innerhalb von 2 Tagen war der freie Handelsvertreter bei mir,versprach guten Kundendienst.Absicht war aber meiner Einschätzung nach nur der Verkauf.In der Betriebsanleitung steht eindeutig,modernste Beleuchtung vorne und hinten +Bremsleuchte .Diese funktioniert nicht.Bei 2 Anrufen im Büro wollte man die Sache prüfen,keine Reaktion.4 -5 Anrufe im Service wurde behauptet es gäbe bei diesem Modell keine Bremsleuchte. Nach deutschem Recht sind nicht vorhandene aber zugesicherte schriftlich nachlesbare Produktbeschreibungen wissentlich arglistige Täuschung und demnach werde ich diese Firma verklagen und auf Nachbesserung bestehen...

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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manfred w. schmitz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Haar, 1 Bewertung

die kundenunfreundlichste firma, die ich je kennengelernt habe:

1. unfreundlich bei anfrage nach telefon-nr. des gebietsverkaufsleiters-
haben sich geweigert, mir zu helfen!
2. unfreundlich bei der anfrage nach rücknahme des elektro-mobils, welche
niemals benutzt wurde, weil die beschenkte alte dame inzwischen verstarb -
"wir nehmen grundsätzlich nichts zurück - auch nicht zum reduzierten preis"
3.unfreundlich bei der anfrage nach einer neuen tüv-zulassung, weil alte wohl
bei haushaltsauflösung verloren ging:"euro 200,- + lieferzeit 4-6 wochen"
ich werde gegen diese firma mit meinem rechtsanwalt vorgehen, sollte ich
das elektromobil nicht verkaufen können. "schadensersatz-klage".

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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s.lange
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

völlig überteuert......Direktverkauf.... man muss sofort kaufen, da es sich hier um freie Handelsvertreter ( Provisionsgeschäft) handelt. Denken nur an Provision. im Internet gibt es gleiche Fahrzeuge teilweise um 70% billiger! Nicht zu empfehlen!

12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Klaus Wende
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Hoppegarten, 1 Bewertung

Ich habe mein angezahltes Geld nach meinem Widerruf trotz Mahnungen und Auforderung nicht zurück bekommen. Firma arbeitet mit hinhalten und Ausreden.
Klaus Wende

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nispel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Sankt Augustin, 1 Bewertung

Vorsicht bei dem Kauf von Elektromobilen
Obwohl auf der Internet Seite von AS Seniorenprodukte
vermerkt ist, dass gebrauchte Mobile bei Bedarf zurückgenommen werden, hält die Firma nicht Ihre Zusage
und läßt die älteren Menschen mit Ihren Problemen völlig alleine und kauft die gebrauchten Mobile nicht zurück.

12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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O. Kös
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Hüllhorst, 2 Bewertungen

Lift bestellt am 07.07.2011, teilmontiert am 17.08. passt nicht, wieder abgeholt am 26.08.
Man hört nichts mehr, keinerlei Entschuldigung. Der Vertreter gibt selbst nach Aufsprache auf Mail Box keine Rückantwort. Die Fernbediedung ist ein für Feuchtraum Installation ausgelegter grauer Kasten, (für eine trockene Wohnung!!!).

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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O. Klös
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Neuruppin, 2 Bewertungen

Der Einbau - Liefertermin wurde, mit fadenscheinigen Ausreden, viermal verschoben. Die Voraúszahlung von 1000.-€ war sofort fällig.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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