Zu der Website Arms24.com wurden insgesamt 22 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Ich kann nur aufgrund eigener Erfahrungen dringend warnen!
Nach stornierten Bestellung erfolgte keine Rückerstattung. Die Ware wurde nicht verschickt, da unverzüglich storniert. Dennoch behält der Verkäufer die Vorauszahlung ein. Sehr unbefriedigende Kommunikation (Unwahre Versprechungen, keine Antworten auf Mails...).
Jetzt bleibt mir nur der Rechtsweg - nie wieder, völlig unseriöser Eindruck!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Unterirdisch. 5 Wochen lieferzeit satt 9 Tage. E-Mails wurden erst nach 3 bis 4 Tagen beantwortet und das jedesma von irgendwem anderem, der sich nichtmal die Mühe gemacht hat den Unsinn zu lesen den der Vorgänger sich ausgedach hat. Nach der Bestellug und der Bezahlung passierte Tagelang NICHTS, auf die Anfrage was denn mit der Bestellten Munition sei, kam nach 3 Tagen die Antwort, man würde gerade das Lager umräumen. Als nach weiteren 5 Tagen immernoch nichts Passierte nochmal eine E-Mail mit Stonierung sollte die Ware nicht bis Donnerstag eintreffen. 2 Tage Später eine Antwort, wieder jemand anderes mt der Aussage, es fehlt noch ein Paket. Ohne dieses Paket Muniton könnte man es sofort lossenden wenn ich will. Ich habe SOFORT geantwortet und gesagt, ja dann macht das so. 6 Tage Passierte wieder garnichts. Dann die Meldung wir aben die Ware versendet, die kommt morgen an. Was mich hier so ankotzt ist vorallem die Lügengeschichte mit dem Lager und dann nichtmal eine eingenständige Kommunikation mit dem Kunden, das Ware verkauft wurde die garnicht existiert.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich bestelle dort sicher nie mehr etwas. Was ist geschehen. Ware bestellt und natürlich per Sofortüberweisung bezahlt. Nach 6 Tagen stand im System von ARMS24 " Bestellung wurde noch nicht bearbeitet". Dann habe ich die Ware storniert und direkt bei Beretta in Italien bestellt. Von Arms 24 erhielt ich gleich nach dem stornieren die Nachricht " Ihre Rücküberweisung wird veranlasst, die Buchhaltung weiß bescheid. Nach dann 10 Tagen erste Nachfrage wo die Überweisung bleibt. Keine Antwort erhalten. Nach 15 Tagen die zweite Nachfrage. Keine Antwort erhalten. Jetzt nach drei Wochen habe ich endlich die Rücküberweisung erhalten. Danke! Aber so was brauche ich sicher nicht mehr! Übrigens war die Lieferung von Beretta aus Italien nach 2 Tagen schon da. und auch noch 15% billiger.
Mein Tipp, Nur weiter so,das spricht sich rum.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die bestellte Munition kam zwar einen Tag später als angekündigt, aber innerhalb des bei Bestellung angegebenen Zeitfensters von 3-9 Tagen. Die Dame vom Support war sehr freundlich und bemüht. Den einen Stern Abzug gibts daher nur für die Verspätung. Ansonsten gabs nichts zu meckern.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Unglaublich! Am 03.11.2021 (vor über einem Jahr) Ware bestellt und vollständig in Höhe von 358,90€ bezahlt.
Am 10.03.22, 21.03.22 und 20.05.22 angeschrieben mit der Bitte, endlich zu liefern. Gestern (27.11.2022) erneut angeschrieben mit der Fristsetzung, die bezahlte Ware umgehend, spätestens bis 31.12.2022 zu liefern. Einzige Reaktion seit gestern: meine Bestellung wurde schlicht und ergreifend aus dem Datensatz GELÖSCHT. Gott sei dank habe ich alles schriftlich und als Screenshot. Das ist unglaublich!
Ich muss alleine deswegen schon annehmen, dass hier der Versuch des Betruges und der Unterschlagung stattfinden soll. Es reicht!
STRAFANZEIGE WIRD GESTELLT UND ALLE MEINE SCHRIFTLICHEN ANGABEN DER STRAFVERFOLGUNGSBEHÖRDE ÜBERGEBEN!
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Unterste Schublade!!!!!
Bestellung per Vorkasse bezahlen und hoffen das irgendwann der Versand der gekauften Ware erfolgt. E-Mails und Stornierungsanfragen bleiben unbeantwortet. Noch NIE habe ich einen so miesen Onlineverkäufer erlebt.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hab zum Erstemal bei Arms24 bestellt. Konnte telefonisch beim ersten Versuch alles klären mit einem seher netten Kontakt. Bekamm sorgar ohne Aufforderung ein Mail zum Abstimmen eines Wunschliefertermin. Auch das hat problemlos funkioniert.
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vor ca. zwei Jahren zweimal Mun bestellt, einmal 9 Para und einmal .223
guter Preis, schnelle Lieferung mit unbürokratisch kurzfristig vereinbarter Lieferung.
Vor zwei Monaten Mun .303 (also nix was im aktuellen Krieg gebraucht wird) bestellt, gezahlt - bisher keine Lieferung, keine Sachstandsinfo, keine Antwort auf Nachfrage. Die Mun steht noch immer im Shop mit 9-27 Werktagen Lieferzeit. Bin gespannt wie das weitergeht, nächstes wird der Anwltsbrief
wg. früherer sehr guter Erfahrungen noch drei Sterne
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1. Der Versand von Munition wird mit 9,90 € angegeben. Nach der Bestellung wird per E-Mail eine Erhöhung der Versandkosten auf 19,90 € verlangt. Nirgendwo auf ihrer Webseite, auch nicht in den AGB, wird auf eine mögliche Anpassung der Versandkosten hingewiesen.
Bei seriösen Firmen wird bei größerer Bestellmenge auf Versandkosten verzichtet, aber bei arms24.com werden die Versandkosten verdoppelt.
2. Ich hatte am 04.03.2022 meine Bestellung aufgegeben.
Als ich nach mehreren Wochen immer noch nichts von meiner Bestellung hörte (außer der Erhöhung der Versandkosten, die ich dankend ablehnte) habe ich per E-Mail nach dem Stand meiner Bestellung nachgefragt.
Außer der automatischen Nachricht, dass es eine längere Bearbeitungszeit für die E-Mails gäbe, habe ich keine Antwort bekommen.
Erst nach zwei weiteren E-Mails habe ich dann endlich eine Mail bekommen dass es Lieferprobleme geben würde.
3. Am 13.07.2022 wurde mir dann per E-Mail eine Teillieferung der bereits verfügbaren Position angeboten, was ich natürlich dankend angenommen habe.
Bis zum heutigen 22.09.2022 ( also nach über einem halben Jahr ) habe ich weder eine Teillieferung noch eine weitere Nachricht von arms24.com erhalten.
Ich finde so eine Firmenphilosophie beschämend.
9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ja es hat etwas gedauert, bis die Bestellung ankam... aber im Moment sind die Lieferzeiten auch bei anderen Anbietern (auch bekannte, lokale) sehr lang oder es ist gar keine Ware verfügbar. Information über den Status der Sendung ist verbesserungsbedürftig. Aber: Die Preise sind sehr gut und die Ware kam nach ein paar Wochen wie beschrieben an.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr schlechte Erfahrung mit Kontakt, Versand von Munition etc.
Ein „NoGo“ dort zu bestellen, für mich jedenfalls!
Erst Gerichtsandrohung half…!
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ACHTUNG
Aktzeptiert nur Vorkasse und liefert keine Ware
Nachfragen werden nicht beantwortet
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ganz mieser Service, erst nach Androhung einer Anzeige erfolgte verzögert eine Zusendung des lange vorher bezahlten Artikels. Diesen "Laden" kann ich nicht empfehlen. Jetzt bin ich gespannt, was sie mir senden.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Im Februar verschiedene Posten bestellt, eine angeblich direkt verfügbar, die anderen beiden Posten maximal 14-20 Tage Lieferzeit - Bezahlung natürlich per Vorkasse. Nach 1,5 Monaten weder Ware noch Rückmeldung. Auf diverse Email Rückfragen keine Antwort, bei kostender Hotline nie jemand erreichbar. Irgendwann Email Rückmeldung mit Vertröstung. Im Juni (nach 4 Monaten!!!) Stornierung des gesamten Auftrages meinerseits, bis heute habe ich weder Ware, noch Geld zurück, geschweige denn verlässliche Rückmeldung. Unterirdischer Bestellservice, super schlechte Rückmeldung! Sollte ich mein Geld nicht zurück erhalten, werde ich den Fall Anwalt und Polizei übergeben bei Betrugsverdacht. Beim Büchsenmacher innerhalb von 3 Tagen alle Posten abholen können...
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Am 24. 05. 2022 Matritzensatz bestellt,
Rechnung kam sofort u. ich habe sofort bezahlt
Lieferzeit angebl.: 2 - 6 Tage.
2 x angerufen :"wir sind so überlastet".
Die "Telefonist/innen" sind angeblich "nicht in der Lage", ins Lager zu gehen, um den Vorgang mal zu überprüfen.
Bis 20. 06. nichts geliefert. Vielleicht hilft, 'ne Anzeige?
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Dieser Laden geht garnicht, warte auf 4 Zielscheibe schon über 14 Tage und sind vorrätig
Nie wieder bei denen was kaufen ☹️
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr schlechte Dienstleistung. Auf E-Mail anfragen wird grundsätzlich nicht geantwortet. Habe vor 2 Monaten Ware bestellt, weder ein Liefertermin ist vorhanden, noch wird Geld zurückerstattet.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Achtung Finger weg!
Telefon wird nicht abgenommen
Auf emails wird nicht in der angegebenen Zeit reagiert
Artikel war als lieferfähig markiert.
ich habe alle Bestellungen storniert!
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Das dieser Laden noch existiert ist mir ein absolutes Rätsel.
Lieferzeiten werden nicht eingehalten, Anfragen werden nicht beantwortet, meine Empfehlung kauft woanders es sei denn ihr wollt euch aufregen.
Ich werden diesen Laden nicht mehr bemühen und hoffe das ich meine Ware bekomme oder mein Geld zurück erhalte.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
5 x bei denen bestellt jedesmal ein Desaster. Nie wieder! Waren als auf Lager deklariert Lieferzeit 2-5 Werktage. Sofort Geld überwiesen dann nichts mehr gehört wochen lang, auf E-Mails wird nicht oder sehr unhöflich geantwortet. Dann lieber ein paar Euro mehr ausgeben und seine Ware auch zeitnah erhalten. Bei Reklamationen wirklich unglaublich schlechter Kundenservice. Also alles in allem, überall anders nur nicht mehr bei Arms24
13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe bisher zwei Bestellungen getätigt. Bei beiden waren die Artikel angeblich vorrätig, selbst am nächsten Tag waren sie angeblich noch vorrätig. Aber irgendwann wird auf ausverkauft umgestellt und man bekommt keine Ware. Die im voraus gezahlt werden muss. Auch nach Wochen keine Ware erhalten. Auf Emails wird nicht reagiert, auf Stornierung der Bestellung wird auch nicht reagiert. Werde wohl noch warten müssen bis zur Frist zur Reklamation bei der Kreditkartenfirma und es denen übergeben. Was nutzt ein guter Preis, wenn man seine Bestellung nicht bekommt. Beim ersten Mal dachte ich noch, kann ja mal passieren, da es aber mehreren so geht, ist es eher gängige Praxis.
14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bitte bestellen Sie Ihre Ware überall, nur nicht bei arms24! Ich habe per Vorkasse bezahlt und nach einem halben Jahr noch keine Ware erhalten. Mails werden nicht beantwortet und am Telefon wird man mit den Worten. "kein Personal" vertröstet. Gruß Mario
16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Website mit der Startseite "Fenster Schließen" bietet unter anderem Inhalte auf den Seiten Über Uns, Hilfe Support und Stellenangebote Bei Arms24. Der Blog von Arms24.com befindet sich unter: https://www.arms24.com/blog - Blog Seite Besuchen
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