Allround-sport.de (5 von 5 Punkte)

Gerade in Zeiten, in denen Online Shops oft undurchsichtig und nur zweifelhaft seriös sind, war ich anfangs skeptisch, da es ein breit gefächertes Sortiment anderweitig bereits vergriffener Modelle (Adidas Superstar) gibt. Ich wurde positiv überrascht und war (und bin) begeistert! Unglaublich schnellers, zuvorkommendes und freundliches Kundenservice. So, wie man es sich immer wünscht und leider nicht immer antrifft. Mails wurden innerhalb weniger Stunden beantwortet, die begehrten Schuhe sind nach einer knappen Woche in Österreich eingetroffen. Auch ein. Umtausch ließ sich schnell und unkompliziert abwickeln.
2 kleine Minuspunkte gibt es:
- Die Homepage ist nicht die modernste und das Kundenkonto ist gut versteckt.
- Die Tracking ID wurde nicht bekannt gegeben.
2 Kleinigkeiten, die ich aber sehr gerne in Kauf nehme, da man merkt, dass auf zwischenmenschliche Interaktion und qualitativ hochwertigstes Service deutlich mehr Wert gelegt wird.
Daher ohne zu überlegen: 5 Sterne!

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