Ahorn-reisen.de (5 von 5 Punkte)

Besser hab ich es bisher noch nicht erlebt.
Ich hatte mir eine USA West Mietwagenrundreise selbst zusammengestellt als ich zufällig bei einer Recherche in Google auf Ahorn Reisen aufmerksam wurde , der eine sehr ähnliche Route im Angebot hatte. Kurzerhand schickte ich meine Excelzusammenstellung per email an den Veranstalter, mehr aus Neugierde wie günstig oder teuer meine Reise bei ihm werden würde. Ich bekam auch schnell ein Gegenangebot das mit einer besseren Hotelkategorie auch noch günstiger als meine eigene Zusammenstellung war. Zudem noch eine ausgearbeitete Reiseroute mit Entfernungen und Karte und Empfehlungen was man unterwegs sehen kann oder besser meidet. So erhielt ich z.B. die Info dass eine bestimmte Straße die ich geplant hatte im Yosemite NP zu dieser Jahreszeit (März/April) noch gesperrt sei. Wir haben nochmal kurz telefoniert und dann hatte ich auch sofort gebucht. Nicht schlecht staunte ich als ein paar Tage später ein Paket! kam, mit Umhängetasche und Adapter, Informationsmaterial zu den Reisegebieten, einem dicken Reiseführer, und weiteren Tips für die Reise.
Die Reise selbst verlief wie geplant, vollstens zufrieden mit dem Mietwagen und den Hotels, und somit auch mit dem Veranstalter.
Wirklich ein superdickes Lob - genau so wünsch ich mir als Kunde betreut zu werden.

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