Zu der Website Kleiderschrank.de wurde bisher 1 Bewertung abgegeben.
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Kauf bei www.Kleiderschrank.de - ein No Go!
Lange Lieferzeit, schlechte telefonische Beratung und schlechter Service, maximal Ikea-Qualität, Geld-Zurück-Garantie nur unter Vorbehalt !
Das Unternehmen wirbt auf der Website mit folgenden Vorteilen:
- Persönliche Beratung: falls man das Glück hat bei der Hotline durchzukommen, erfolgt die Kaufberatung nur mündlich. Auch die Angaben zur bspw. Schrankinnenraumgestaltung, die vom Kunden festgelegt wird, erfolgt auf mündlicher Basis. Ein Nachteil wenn man, wie in meinem Fall derart schlecht beraten wurde, daß die Schubladeneinheiten nicht geöffnet werden konnten. Die Beweislast liegt dann beim Kunden!
- Geld-Zurück-Garantie: das Unternehmen wirbt mit einem 30-Tage-Rückgaberecht. Die Rückgabe erfolgt jedoch nur unter bestimmten Voraussetzungen. Es wird ein Gutachter bestellt, um den Sachverhalt zu begutachten. im Fall der erfolgten Möbelmontage, handelt es sich nicht mehr um Neuware. Die Wertminderung sowie die Gutachterkosten gehen zu Lasten des Kunden. In meinem Fall wurde angemerkt, daß diese anfallenden Kosten insgesamt möglicherweise die Kosten des Schranks überschreiten könnten!
Darüberhinaus:
- Chaotische Buchhaltung: weil mein Zahlungseingang nicht aufgefunden werden konnte, musste ich einen Screenshot zur Belegung der erfolgten Überweisung zusenden.
Schlechter Kundenservice:
- Vor Lieferung des Kleiderschranks trat ich schriftlich vom Kaufvertrag zurück. Seitens des Unternehmens wurde daraufhin der Versuch unternommen, den Kleiderschrank trotzdem zuzustellen.
- Nach Einigung auf Zustellung und Mängelfeststellung schleppte sich die Bearbeitung meiner Reklamation über Wochen hinweg. Nach meinem letzten Vorschlag hinsichtlich einer in beiderseitigem Interesse möglichen Einigung wurde der Kontakt vom Unternehmen abgebrochen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
IP-Adresse: | 89.31.143.90 |
Server Betreiber: | QSC AG |
Anzahl Websites: | über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
Bekannteste Websites: | Onetwomax.de (besonders bekannt), Bildungsmarkt-sachsen.de (sehr bekannt), Motograndprix.de (sehr bekannt) |
Websites für Erwachsene: | 2% der Websites sind nicht jugendfrei |
Sprachverteilung: | 8% der Websites sind deutsch, 1% der Websites sind englisch |
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
Kriterium | Einschätzung | |
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Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
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Server Standort |
Deutschland | |
Mittel vertrauenswürdig 69% |