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Erfahrungen und Bewertungen zu Zwergenmoebel.de

Zu der Website Zwergenmoebel.de wurden insgesamt 52 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

3,6 von 5 Punkte

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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
15 Bewertungen

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Angela B
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Deutschland, Remscheid, 1 Bewertung

Wir haben dieses Jahr schon das dritte Kinderbett bei Zwergenmöbel.de gekauft und sind immer sehr zufrieden gewesenen. Die Qualität der Betten ist sehr gut und die Montage einfach. Die Krone auf den Betten kommt bei den Kindern besonders gut an und für mich war es wichtig, keine giftigen Farben an den Kindermöbeln zu haben. Ich kann die Betten sehr empfehlen.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Familie Winter
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Kinderbett Finn
Wir sind rundum zufrieden! Die Matratze roch fast überhaupt nicht, sodass wir unseren Sohn nach zwei Tagen schon drauf schlafen haben lassen können. Das unbehandelte Bett riecht einfach nur natürlich nach Holz und ist sehr gut verarbeitet. Alle Ecken und Kanten sind abgerundet. Der Aufbau war ein Klacks und unser Rausfallschutz von Reer passt auch noch wunderbar an die Seite.
Superschnelle Lieferung! Vielen Dank! Einziger Minuspunkt: Warum muss das so teuer sein?

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kerstin Sloth
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
1 Bewertung

Wir sind mit dem Bett sehr zufrieden.Es wurde schnell geliefert.
Der Aufbau war als Nichthandwerker auch mit Akkuschrauber und Torx etwas schwierig. Die Beschläge waren dabei die Herausforderung. Aber es hat Dank Beschreibung geklappt.
Matratze kam einige Tage später, scheint qualitativ zu sein, wir haben so lange die alte genutzt. Das Bett duftet noch etwas nach Farbe, da aber alles öko ist, bin ich tiefenentspannt.
Meine Tochter liebt ihr Bett und schläft hervorragend darin.
Vielen Dank.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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MM
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

Außerordentlich schönes und handwerklich einwandfrei hergestelltes Kojenbett. Zu Versand und Beratung gibt's auch nichts zu meckern

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Klaus Strehle
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Österreich, 1 Bewertung

Sehr schnelle Lieferung, immer wieder Updates per Mail, gute Qualität, sehr schönes Bett. Sehr freundliche und flotte Spedition. Werde für Kind #2 auch gerne dort kaufen.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Alice Rinaldi
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
1 Bewertung

Die gewünschte Matratze kam erst nach mehreren Wochen an, trotz sofortiger Anzahlung. Das fanden wir übrigens nicht seriös, aber anscheinend sind Kommunikation und Kundenbetreuung nicht Herr Walinski´s größte Stärke, auch angesichts der anderen Kommentare auf dieser online Platform.
Das eigentliche Problem war aber die sehr schlechte Qualität der gelieferten Ware. So eine billige, schlechte Matratze lassen sie wahrscheinlich für etwa 30 € (wenn überhaupt!) erstellen und verkaufen sie dann für 120€! Wir hatten leider keine Wahl wegen der nicht-standard Größe (70x160cm), und mussten die Matratze extra online bestellen denn sonst war sie nicht in normalen Matratzengeschäfte Vorhanden, der Preis-Leistungsverhältnis ist ertmal schon eine Frechheit! Fazit: wir schicken die Matratze jetzt zurück und hoffen zumindest, dass Herr Walinski sein Wort hält und das Geld zurück erstattet (ist ja vom Widerrufsrecht vorhergesehen), sonst wrden wir uns einen Anwalt raussuchen.

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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C. Möller
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
1 Bewertung

Guter Kontakt, wunderschönes Bett, sehr kooperativ; absolut empfehlenswert.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Weichert
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
1 Bewertung

Alles reibungslos und absolut kompetent. Die Ware ist toll und komplett schnell geliefert worden. Wir würden hier wieder bestellen.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Paul Dillmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Auf der Webseite sieht ja alles toll aus und sicherlich gab es auch schon viele zufriedene Kunden, aber für meine Beurteilung ist eigentlich der eine Stern auch noch zu viel. Ich habe am 02.03.2017 per Sofort-Überweisung eine Kindermatratze und den dazu passenden Lattenrost bestellt und bis heute, 21. Mai, weder die Ware erhalten noch das Geld zurück bekommen. Telefonisch war Herr Walinski nicht erreichbar und meine Meldungen auf den AB wurden nie beantworten. Auf meine mehrfachen E-Mails hat er lediglich mit Ausflüchten reagiert und die angekündigten Lieferungen nie erfüllt. Eigentlich war die Bestellung als Geburtsgeschenk für meinen Enkel gedacht. Der wartet nun schon sieben Wochen darauf. So kann man mit Kunden nicht umgehen.
Ich habe daher gegen die Firma bei der Polizei Anzeige wegen Betrug gemäß § 236 StGB erstattet. Alle anderen Geschädigten sollten dies auch tun. Von einer geschäftlichen Beziehung mit zwergenmöbel.de kann ich daher nur dringend abraten.

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A.Kaiser
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Herne, 1 Bewertung

Die Zwerge in dieser Möbelschmiede haben uns ein wundervolles Kojenbett gefertigt, welches uns gestern erreichte.
Es lies sich auch einwandfrei und schnell zusammenbauen.
Der Lattenrollrost passte haargenau dazu.
Alles war gut und sicher verpackt, wurde schnell geliefert und bei Fragen wurde prombt sehr freundlich geantwortet.
Immer wieder gerne, werden wir diesen Shop weiterempfehlen und selbst auch weitere Möbel kaufen.

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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D. Ebert
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Trier, 1 Bewertung

Alles Super Leute! Hier könnt Ihr bestellen, tolles Möbel, kein unangenehmer Geruch, zuverlässiger Kontakt, pünktliche Lieferung= Kind glücklich, Eltern glücklich!!!!!

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marlene
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Einbeck, 1 Bewertung

Aufgrund der vielen schlechten Online-Bewertungen haben wir im Vorfeld unserer Bestellung telefonischen Kontakt zum Hersteller/Verkäufer aufgenommen - und im Anschluss (weil alles nachvollziehbar geklungen hat) die Bestellung eines Bettes plus Lattenrost gewagt. Fazit: Wir sind NICHT enttäuscht worden! Lieferzeiten wurden stets realistisch festgesetzt und eingehalten. Mancher scheint durch die übertrieben schnellen Lieferzeiten stumpfer Online-Versandhandel vielleicht verwöhnt. Hier dauert es sicherlich länger - uns wurde das aber nie verschwiegen!!! Preis und Leistung stimmen unserer Meinung nach zu 100%. Es geht also! - Nur um verunsicherten Neukunden auch mal was Positives zu berichten! ...Auch über die Anleitung zum Zusammenbau wurde viel gelästert... Wir fanden es herrlich, dass sich alles auf einem Bild erklärte. Zumal man auch hier wieder nicht den Maßstab eines industriellen Großunternehmens anlegen darf!!! Von uns gibt es alles in Allem eine sehr, sehr klare (!) Kaufempfehlung... Unsere Tochter liebt das Bett und jedem (!) fällt es positiv auf, weil man einfach das Handwerk sieht und kein 08/15-Produkt.

3 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Till
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Bett im November bestellt, im Januar geliefert. Qualität in Ordnung.
Matratze im Dezember nachbestellt, leider bezahlt per Vorkasse, bis heute keine Lieferung, keine Antworten auf E-Mails, es geht niemand ans Telefon.
Jetzt ist unsere Geduld zu Ende. Die Frage die sich bei so vielen negativen Rückmeldungen stellt ist, ob hier nicht System dahinter steckt und das ganze strafrechtliche Relevanz hat.

5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A.R.
A.R. kommentierte vor 2 Monaten

Wie wäre es mit einem Anzeige bei der Polizei wegen Betrug?
Es ist schade, mit so vielen schlechten Bewertungen, dass Der Inhaber überhaupt noch verkaufen darf! Hätten die Hinterleger solchen schlechten Kommentare vielleicht etwas unternommen, dann wäre Herr Walinski wahrscheinlich nicht mehr in der lage gewesen, seine unseriöse Geschäfte weiterhin fortzusetzen...*ärgerlich*

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Anja
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Nicht Empfehlenswert!

WIr haben das Bett nebst Matratze und Knöpfen bestellt, die Lieferung des Bettes hat sich sehr gezogen, nach mehrfachen Nachfragen und E-Mail kam es endlich, total verspätet. Die Qualität ist gut, das Bett ist aber nicht so schön wie gehofft. Jetzt, 4 Monate nach Bestellung, sind Matratze und Knöpfe immer noch nicht da, trotz diverser Nachfragen, Frist etc.

Fazit: Absolut unseriös

7 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A. R.
A. R. kommentierte vor 2 Monaten

Wie wäre es mit einerAnzeige bei der Polizei wegen Betrug?
Es ist schade, mit so vielen schlechten Bewertungen, dass dr Inhaber überhaupt noch verkaufen darf! Hätten die Hinterleger solcher Kommentare vielleicht etwas unternommen, dann wäre Herr Walinski wahrscheinlich nicht mehr in der lage gewesen, seine unseriöse Geschäfte weiterhin fortzusetzen...*ärgerlich*

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Thomas B.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Haben gleichzeitig zwei identische Kinderbetten für unsere Zwillinge bestellt und die Zahlung umgehend vorab ausgeführt. Eine saubere Eingangsbestätigung haben wir nicht erhalten. Die Lieferung erfolgte verspätet. Erst nach mehrmaligen Nachfragen haben wir diesbezüglich eine knappe Info erhalten. Als dann die Betten geliefert wurden, war ein Teil total kaputt/unbrauchbar und weitere Teile beschädigt, da die Verpackung völlig mangelhaft war. Auf unsere Reklamation und mehrmalige Aufforderungen per Email und Telefon, die Teile zu ersetzen, wurde überhaupt nicht reagiert. In der Zwischenzeit hat sich übrigens auch noch das Holz verzogen, die Qualität ist also auch äusserst mangelhaft. Fazit: Miese Kommunikation, keine Kundenorientierung und schlechte Qualität.

6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rolf S.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe ein Kojenbett "Prinzessin" bestellt 190x90 in Buche (EUR 150 Aufpreis), da ich ein stabiles und robustes Kinderbett (für 5-jährige) erwerben wollte.
Ich habe auch den entsprechenden Lattenrost 190x90 mitbestellt.
Lieferzeit war ok - zunächst wurde das Bett angeliefert:
4 Teile (plus Zier-Kleinteile) Kopf- und Fußende mit den Eckpfosten und den 2 Längsbrettern plus Schraubenset.
Mit den Schrauben und den Beschlägen ging der Ärger dann auch los:
Buchenholz ist festes und stabiles Holz (sollte ja auch so sein! ) - die Löcher für die Beschlagsschrauben waren auch vorgebohrt - allerdings stand nichts auf der Internetseit dass man unbedingt einen Torx-Schraubenzieher, besser einen Akkuschrauber zur Hand haben sollte - mit meinem normalen Kreuzschlitz habe ich mir recht schwer getan.
Die 4 langen Aussenschrauben zur Erhöhung der Stabilität der höheren Bretter beim Kojenbett waren dann allerdings ein echter Krampf - dort waren nämlich keine Löcher im Holz vorgebohrt und glauben Sie mir per Hand in Buchenholz die langen Schrauben zu versenken ist Fronarbeit ohne Akkuschrauber oder Torx-Schraubenzieher - beim Versuch eine der Schrauben bündig zu versenken brach sie mir in der Mitte ab und wird dort auch nicht mehr zu entfernen sein (allenfalls mit der Flex) .. . am nächsten Tag in Baumarkt und Torxschrauber gekauft, um zumindest die noch überstehenden Schrauben noch besser festzuziehen. Auskunft Geschäftsführer Hr. W. am Telefon bei der Bestellung (nachdem ich ihm sagte, dass ich handwerklich allenfalls mittelmäßig begabt bin): Aufbau 10-15 Minuten - lachhaft zumindest OHNE Akkuschrauber.
Sicherlich jetzt kein Riesenthema, aber er sollte es wenigstens erwähnen (Torx-Schrauben und nach Möglichkeit Akkuschrauber zur Hand) auf seiner Web-Seite.
Nachdem das Bettgestell zusammengebaut war, wartete ich auf die Lieferung des Lattenrostes, es wurde nicht vorher erwähnt, dass es zwei getrennte Lieferungen geben wird - aber auch das nimmt man natürlich hin.
Dann kam der Lattenrost - schmales Paket - da schwante mir schon etwas. Der teurere der beiden angebotenen Lattenroste kam als "Bausatz", d. h. die Leisten hätten zusammengesteckt werden müssen und waren durch Stoffriemen miteinander verbunden - ich habe kurz reingeschaut und war - auch nach meinen vorherigen Erfahrungen - bedient. Ich wollte eben KEIN "Bastel-Set" sondern einen fertig vormontierten Lattenrost - es stand und steht auch keinerlei Hinweis auf der Seite, dass dem nicht so ist! !
Also das Teil wieder zugeklebt und zur Post gebracht - Retour zugegebenermaßen direkt an den Drittlieferanten und ohne das Widerrufsformular an Herrn W. zu schicken. Die Portokosten betrugen ca. 60 EUR wegen Sperrgut etc. Als ich Hr. W. darüber informierte, war er nicht sonderlich "amused" und wollte die Portokosten der Rücksendung nicht tragen - ich beteiligte mich also an den Rücksendekosten.
Parallel dazu - da meine Tochter ja nun auch gerne mal in dem Bett schlafen wollte (Matratze hatte ich schon vorher anderweitig bestellt) - bestellte ich fix bei ebay einen vormontierten (! ) Lattenrost in der Größe 190x90. Der kam auch prompt und voller Vorfreude wollten meine Frau und ich das Teil in das Bett einsetzen - und da passierte etwas, was ich mir in den kühnsten Träumen nicht ausgemalt hatte: der Lattenrost passte schlicht nicht in das Bettgestell! ! Ein Bett bestellt in 190x90 kann einen Lattenrost 190x90 nicht aufnehmen - genormte (! !) Größen und es passt nicht zueinander. Bei dem mehrfachen Versuch (zunächst denkt man ja es hat sich nur etwas verkantet etc. ) des Einsetzens brachen dann auch Kopf-/ und Fußende aus den Eckpfosten aus, da offensichtlich nicht allzu liebevoll verleimt. Das reine Zusammenstecken ohne neue Verleimung führte nur dazu, dass zumindest auf der einen Seite das Brett immer wieder rausfiel wenn man etwas fester dagegen kam.
Der Rost war 5 cm zu lang - 185cm passen rein - die angegebenen und genormten 190cm keinesfalls - Hr. W. war - nachdem ich ihn mal am Telefon hatte - auch nicht weiter überrascht - "ja, sein Bett ist ausgelegt auf 185/186cm lange Lattenroste - die wären alle nie 190cm lang. Kein "Sterbenswörtchen" steht dazu auf seiner Werbeseite - nichts! WIE soll das einer wissen - da gehört zum Einen ein Hinweis hin und am besten die Aufforderung "dieses Bett erträgt nur den bei Zwergenmöbel bestellten Lattenrost".
Ich hatte mittlerweile bei dem Anbieter des Lattenrostes angerufen und dessen Meinung erfragt - es wurde mir und auch Hr. W. (der dort auch angerufen hatte nach meiner Reklamation) bestätigt, dass alle Lattenroste ca. 1cm kürzer (max. ) ausgeliefert würden aber ansonsten natürlich in Betten der angegebenen Größe reinpassen müssen. Leider nicht bei Hr. W. Bett .. .
Gott sei Dank bot mir der Hersteller des Lattenrostes gegen Aufpreis von nur EUR 25 an, einen Lattenrost in der Größe 185x90 zu schicken (sozusagen massgeschneidert! ).
Parallel dazu hatte ich mittlerweile ja das Problem mit den instabilen, nicht mehr verklebten Kopf- und Fußenden! Da Fastnachtszeit waren alle Schreiner im Umkreis ausgebucht so dass weitere 1, 5 Wochen in's Land gingen bis freundlicherweise ein Schreiner kam mit Spanngurten und etwas Leim um die Sache wieder (hoffentlich dauerhaft) zu stabilisieren - schlapper Aufpreis weitere EUR 50 (fand ich aber ok, da letzte Rettung)!
Mit Schreiner genau ausgemessen und dann die Sonderanfertigung des Rostes bestellt. Der kam und siehe da er passt .. . nun haben wir tatsächlich nach Wochen voller Ärger und Aufregung tatsächlich ein - hoffentlich stabiles und lange nutzbares Bett für unsere Tochter.

Das Bett, dies sei fairerweise auch gesagt ist optisch wirklich schön und gefällt uns.
Nervenaufreibend und ärgerlich ist aber die schlampige (Nicht-)Information über die erforderliche Größe des Lattenrostes, der fehlende kleine Hinweis auf das erforderliche Werkzeug zur Montage.
Aber das Hauptproblem ist - und das sieht man auch an der ein oder anderen negativen Bewertung von anderen - die Abwicklung durch Hr. W. und dessen Benehmen! !!
Ich habe Hr. W. mit E-Mails angeschrieben, ich habe ihn zigmal angerufen - solange ich noch nicht bezahlt hatte ging er auch mal dran (ich leistete keine Vorkasse, beging aber den Fehler - da ich glaubte der in ebay bestellte Lattenrost würde selbstverständlich passen! ! - direkt nach dieser Bestellung Hr. W. den Gesamtbetrag abzüglich Lattenrost und anteiligen Versandkosten zu überweisen.
Ab diesem Ztpkt. war Hr. W. eigentlich nur noch einmal erreichbar - ansonsten klingelte sich das Telefon tot und hinterlassene Nachrichten wurden ignoriert. Lediglich einmal noch telefonierten wir nachdem Hr. W. sich mit dem Lattenrosthersteller unterhalten hatte - er sicherte mir zu (! !) einen passenden vormontierten (! !) Lattenrost zu liefern - noch bis Ende der Woche des Anrufes.
Es kam NIE etwas an und auch weitere E-Mails / SMS oder Anrufe wurden nicht beantwortet .. . das ist schlicht unverschämt .. .
Auf einen Rechtsstreit verzichte ich, da dieser zu viele Nerven etc. kosten würde - damit rechnet Hr. W. wahrscheinlich - ich kann jedenfalls keinesfalls empfehlen dort zu bestellen, da ein solch kundenfeindliches Geschäftsgebaren nicht belohnt werden sollte - da gibt's andere Schreiner, die sicherlich auch optisch hübsche Betten herstellen und darüberhinaus auch freundlich und serviceorientiert (! !) zu ihrer Kundschaft sind und sich auch nach Geldeingang kümmern.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rolf S.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Pünktlich zu Ostern kam das Bett! Komplett mit Lattenrost und Matratze!
Wir sind sehr glücklich

1 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Doro H.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Tolles Bett zum Sonderpreis gekauft. § Tage lieferzeit!

2 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sascha Feldgiebel
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Schneller Versand, sehr gute Ware. Und sogar Sonntags Antworten auf Emails.

2 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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I.L
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Spanien, 1 Bewertung

We havent received the items

We placed an (important)order in December and sent the payment before Xmas. He told us the items would be sent in early february but we havent received them and now he is not answering our emails.
I guess we will have to start legal proceedings.

8 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Greta
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Wir haben Anfang Dezember ein Kinderbett mit Matratze nach Maß bestellt, viel Geld angezahlt und warten noch heute auf eine Lieferung.
Per Email antwortet keiner und am Telefon wird jedes Mal ein neues Märchen erzählt.... mittlerweile geht Herr W. bei uns nicht mehr ans Telefon.
Nach Überschreiten einer weiteren Frist, geht der Fall zum Rechtsanwalt. Schade..... wir haben uns alle sehr darauf gefreut!

10 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gabriela
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Hainewalde, 1 Bewertung

Ich hatte einen sehr guten Eindruck von Ihrer Firma, Zusagen wurden eingehalten, gute Beratung und Kompetent. Vielen Dank noch mal und machen Sie weiter so gute Arbeit.

4 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Matthias
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
1 Bewertung

Von der Bestellung, über die Lieferung und die Qualität des Produktes, kann ich nur positives berichten. Der gesamte Kontakt und die Abwicklung waren äußerst zuverlässig und freundlich. Absolut empfehlenswert und tolle handwerkliche Arbeit, die kleine Kinder zum Lachen bringt.

3 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ralf
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Hier wird man also fündig, was Firmenbewertungen für Zwergenmöbel.de angeht. Hätte ich diese nur früher gefunden, dann hätte ich dort nicht bestellt.
Wir warten seit 3 Monaten auf unser Bett. Jetzt werden wir den Rechtsweg beschreiten.

18 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Stephan G.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
1 Bewertung

Rundum zufrieden mit Zwergenmöbel. Wir haben uns ein Jugend-Bett nach unseren Wünschen und Maßen bauen lassen. Schnelle Kontaktaufnahme durch Zwergenmöbel, zielgerichtete Abstimmung und Beratung, unkomplizierte Abwicklung und Hilfe beim Aufbau. Termingerechte Lieferung. Fairer Preis. Und am wichtigsten: ein glückliches Kind.
Vielen Dank an Zwergenmöbel für die feine Arbeit.

2 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sebastian Schulze
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Leider ist Herr Walknski in Sachen Unehrlichkeit und Unzuverlässigkeit nicht zu schlagen. Die Zusendung der Rechnung geschah in Windeseile. Danach passierte 6 Wochen nichts. Seit zwei Wochen gibt es lediglich ausweichende Vertröstungen.
Eine Schande für das Handwerk.

20 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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mmchen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Lohr, 1 Bewertung

Ich habe eine Matratze bestellt und umgehend per Paypal bezahlt. Bezüglich der Lieferung wurde ich immer wieder per Mail vertröstet. Leider habe ich zu lange gewartet, sodass der Paypal - Käuferschutz verstrichenen war. Auf formelle Schreiben wurde nicht reagiert - eine Klage hätte womöglich zwar Erfolg gehabt, jedoch war ein finanzieller Ausgleich/ Ersatz fraglich. Fazit: keine Ware und Geld futsch- Never ever, mieser Umgang mit Kunden, die bereits bezahlt haben

15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kunde
Kunde kommentierte vor 8 Monaten

Komisch, Zwergenmöbel bietet die Zahlung per Paypal überhaupt nicht an!!!!

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Petra W
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Italien, 1 Bewertung

Auf der Suche nach einem Bett für unsere Tochter haben wir uns für Zwergenmöbel entschieden und nach einem kurzen knappen Telefonat den gesamten Betrag überwiesen, damit ja auch alles sehr schnell ginge.
Ich habe Anfang Oktober bestellt, daraufhin telefonisch für Anfang November die Lieferung bestätigt bekommen. Auf Nachfrage Ende Oktober, ob der Liefertermin noch passe, bekam ich (seeehr spät)die schriftliche Antwort dass es wohl Anfang Dezember würde (wir hatten extra die einfachste Bettenausführung bestellt, damit es nur ja nicht so lange dauerte -aber nun gut. .. ). Anfang Dezember war immer noch nichts in Aussicht. Antworten auf Anfragen gab es auch keine mehr. Erst auf mehrmaliges Androhen eines Rechtsanwaltes wurde das Bett schliesslich am 23. 12. 2016 geliefert! Die Spedition hat es einfach vor unsere Haustür "geschmissen" so konnten wir auch weder Zustand noch Vollständigkeit des Auftrags kontrollieren. Bett und Matratze waren geliefert wie bestellt und auch fehlerfrei. Der Lattenrost fehlte allerdings - sehr ärgerlich! Jetzt haben wir fast drei (! !) Monate auf die Lieferung gewartet und dann kommt das ganze ohne Lattenrost. Auf meine Reklamation wurde bis heute nicht geantwortet und auch das Geld wurde nicht zurück erstattet - Wir sehen uns leider gezwungen rechtliche Schritte in die Wege zu leiten.
Alle die sich überlegen hier zu bestellen sei gesagt - legen Sie lieber einen kleinen Betrag drauf und gehen zum Tischler in Ihrer Umgebung - Sie sparen Zeit, Nerven und Geld und Enttäuschungen ihrer Kinder!

17 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Caro
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Göppingen, 1 Bewertung

Ich habe im September bestellt und komplett bezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Auf Emails reagiert Herr W. überhaupt nicht mehr, wir werden jetzt unser Geld zurückfordern und wenn das auch nichts bringt geht die Sache zum Anwalt - leider - mein Sohn hat sich sehr auf sein neues Bett gefreut.

17 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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J.L.
J.L. kommentierte vor 9 Monaten

Würden Sie sich mit uns in Kontakt setzten, wir machen gerade sehr schlechte Erfahrungen?

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Annika Knab
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Bobenheim-Roxheim, 1 Bewertung

Wir haben das Kojenbett "Paul" mit einigen Spezialwünschen bestellt und sind überglücklich.
Trotz kurzfristiger Bestellung wurde das Bett ganz zügig gebaut und ist dank Sonderfahrt ganz pünktlich zum 3. Geburtstag unseres Sohnes bei uns angekommen. Der Aufbau verlief unproblematisch, alle Teile waren vorhanden, die knappe Bauanleitung war absolut ausreichend.
Lieber Walinski, wir danken ihnen von Herzen für ihre schönen Zwergenmöbel, die die Augen von Kindern zum Leuchten bringen.

2 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nicole
Nicole kommentierte vor 9 Monaten

Hallo ,
wann haben Sie bestellt? Ich warte seit sieben Wochen und habe noch keinen Liefertermin..:-((
VLG

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Silvio aus Sachsen
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Pulsnitz, 1 Bewertung

Wir haben das Kinderbett Pauline mit zwei Schubkästen bestellt und sind zufrieden. Unsere Kleine fühlt sich sehr wohl darin. Die Möbelteile hatten nach dem Auspacken so gut wie keinen wahrnehmbaren Geruch (sehr gut!).
Die Verpackung wurde durch Transportunternehmen DPD nachverpackt, die Möbel hatten aber keinen Schaden dadurch genommen. Der Anliefertermin konnte auf der DPD-Homepage festegelegt werden (super!). Die Lieferzeit betrug ca. 4 Wochen. Der Kontakt per email und Telefon mit Hr. Walinski war unkompliziert.

Fazit: Wir würden wieder bei Zwergenmöbel einkaufen!

4 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Familie Wiebe
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Viernheim, 1 Bewertung

Wir sind vollkommen zufrieden. Die telefonische Beratung im Vorfeld war hilfreich, Sondermaß kein Problem und die Lieferung erfolgte schneller, als angekündigt.

2 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bähring / Koll
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

WIR empfehlen Zwergenmöbel, haben schon das 3. Bett & wenn mal etwas nicht klappt, fair miteinander klären ... :-))

4 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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begeisterte amilie
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Einfach ein tolles Bett
Wir haben uns für das Zwergenmöbel-Hochbett entschieden, da man das Hochbett von 0 Jahre bis ins Erwachenen-Alter verwenden kann. Es ist aus Massivholz und wirklich sehr stabil. So ist es zwar in der Anschaffung vielleicht teurer aber es amortisiert sich mit der Zeit.
Zwischenzeitlich haben wir uns auch zusätzlich das Segel senden lassen, perfekt.
Ging alles problemlos von statten.
Danke auch an das Service-Team und speziell an Herrn Walinski für die prompte Lieferung.
Unser 3 jähriges Mädchen hat jede Menge Spass und sogar der 7 monatige Bub spielt gerne "Guckuck" durch die Bullaugen.

Wenn man die Kinder darin spielen sieht, möchte man nochmal Kind sein!

3 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nadja H.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, Rafz, 1 Bewertung

Ich habe zwei Kinderbetten bestellt und bezahlt und 5 Monate gewartet, ohne je ein Bett erhalten zu haben,. Ich wurde immer nur vertröstet.
Jetzt geht der Fall zum Anwalt.

13 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nadja R.
Nadja R. kommentierte vor 1 Jahr

Fairerweise muss ich einen Nachtrag schreiben: Die Betten wurden doch noch geliefert und sie sind toll! Schade dass jemand der so tolle Möbel macht seine Termine nicht im Griff hat!

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Annett Pauler
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Flensburg, 1 Bewertung

Ich habe für meine kleine Tochter das Kojenbett Lotta als Sondermaß 80x140cm mit rosa Holzlasur und passenden Lattenrost bestellt. Alles wurde innerhalb einer Woche geliefert. Das nenne ich einen perfekten Service!! Ein Traum ist auch die Verarbeitung. So stelle ich mir ein Qualitätsprodukt vor, schneller simpler Aufbau und kein Ikea Schrott. Alles genau so wie ich es mir gewünscht habe für sie. Das war sicher nicht mein letzter Einkauf bei Herrn Walinski. Ich kann nur sagen weiter so, sie leisten Top Arbeit. Danke sehr.

1 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Familie aus Hessen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Wir haben 2 Betten und 2 Schubkästen bestellt (2014 & 2016). Alles wurde innerhalb der zugesagten Frist (8 Wochen) geliefert und ist einfach spitze. Unsere Kids sind begeistert von den Betten und Nachfragen waren sowohl telefonisch als auch per Mail erfolgreich.

Aus meiner Sicht eine klare Empfehlung, wenn man gute Qualität erwerben will.

1 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A. Raum
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Brandenburg, 1 Bewertung

Erst mal vorweg...
Wir sind echt, die Bestellung ist echt, das gelieferte Bett und unsere darin schlafende Tochter sind auch echt.
Ich erwähne das, da die zwei Bewertungsarten Sehr gut / Sehr schlecht, einem das Gefühl geben könnten, dass nicht alle Kommentare echte Kunden waren.

Auch wir hatten Bedenken aufgrund der Negativbewertungen.
Die Firma Zwergenmöbel antwortete auf Emails knapp aber sehr schnell und zeigte sich überragend(!) verständnissvoll und kompromissbereit ohne irgendetwas abzustreiten. Sehr professionell.

Das Bett kam mit einem kleinen Sonderwunsch innerhalb einer Woche und ist trotz der spartanischen Anleitung Ruck-Zuck zusammengebaut. Es ist stabil und hochwertig gearbeitet.

Ja, es riecht stark nach Holz. Was bei einem Echtholzbett, nun ja, normal ist!
Ja, man sieht, dass es keine industrielle Fertigung ist. Gut so!

Wir haben uns für Zwergenmöbel trotz des Onlinehandels entschieden, da es scheinbar die einzige Möglichkeit ist, hochwertige und vielfältige Kinderbetten in 70 x 140 zur Auswahl zu haben, ohne dass es vorher ein kastenförmiges Gitterbett war.

An alle Negativ-Bewertungsleser: Bitte vergesst nicht, dass Bewertungen immer eine Einbahnstrasse darstellen, da der Händler kaum die Möglichkeit hat, den Kunden zu bewerten.
Ich bin mir sicher, dass ein Herr Dirk Walinski eine Menge zu berichten hätte über die Zahlungsmoral seiner Kunden, schlechte Kommunikation, falsche Vorstellungen und pedantische Fehlersucher...

In diesem Sinne: Wir sind äusserst zufrieden und können die Betten ohne weiteres weiterempfehlen. DANKE.

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Alexandra Kaie
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Sehnde, 1 Bewertung

Wir haben für unsere Tochter (4 Jahre) ein Bett zum Geburtstag bestellt und wir waren von dem Service mehr als begeistert: Obwohl wir extrem kurzfristig bestellt hatten, setzten Herr Walinski und sein Team alles daran, dass das Bett rechtzeitig fertig wurde. Alle Zusagen wurden eingehalten und so konnte unsere Tochter sich an ihrem Geburtstag über ein wunderschönes und liebevoll gestaltetes Prinzessinnenbett freuen. Auch die Montage war leicht zu bewerkstelligen. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen!

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Familie Paul
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Wir haben für unsere beiden Mädchen (3 und 5 Jahre) ein Etagenbett "Lotta" bestellt. Statt der Kronen sind es zwei Pferde (Lilli und Rosalie :-)) geworden. Dazu haben wir 2xden Lattenrost und 2 Schubkästen bestellt. Herr Walinski selbst hat das Bett geliefert und aufgebaut. Es ist toll geworden. An den Schubfächern hat er zusätzlich zwei Pferde als Griff angebracht! Toll! Echte Handarbeit hat seinen Preis und Wert! TOLL. Vielen, vielen Dank! Die Mädchen finden es toll zusammen in einem Bett übereinander zu schlafen!
Wir können und werden Zwergenmöbel uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Sibylle Reuter-Beck
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Geretsried, 1 Bewertung

Ein sehr schönes und unglaublich stabiles Bett. Die Lieferung war innerhalb von ein paar Tagen da und auch die Montage sehr einfach. Ein Bett in ökologischer Qualität und mit dieser guten Verarbeitung so einfach und schnell zu bekommen ist wunderbar. Meine Tochter liebt es von Anfang an.

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Engel
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Seit Samstag schläft unsere Tochter in ihrem neuen Bett. Ein super Produkt, ganz tolle Qualität. Mit der Lieferung "vor Weihnachten" hatten wir erst im Laufe dieser Woche gerechnet, aber das Bett ist viel früher gekommen und so haben wir uns noch mehr gefreut! Gute Kundenbetreuung per Email und Telefon, schnelle Antworten! Sehr empfehlenswert.

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Susi S.
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Mansfeld, 1 Bewertung

Heute haben wir nun endlich unser neues Bett aufgebaut. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es schon 6 Wochen gedauert, dafür ist es aber auch ein ganz besonderes bett. Wir haben das Bett lotta aus Buche bestellt, und das nicht mit Krone sondern mit einem Pferd ober auf. Es ist total schön geworden. Nur die Spedition hat sich leider nicht angekündigt und stand auf einmal vor der Tür....
Lg aus Bayern

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Vera
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Wir haben im April 2015 ein Jugendbett bei Zwergenmöbel aus der Schweiz bestellt. Nach unzähligen Reklamationen erfolgte die Lieferung des Bettes mit Matratze im August. Dabei mussten wir entgegen der Versprechungen von Herrn Walinski sehr hohe Versand- und Zollgebühren entrichten. Der Lattenrost fehlte. Herr Walinski versprach, diesen sofort nachzusenden. Dann kam nichts mehr. Nach unzähligen Nachfragen versprach er, immerhin den Betrag für den (nie erhaltenen) Lattenrost zurückzuerstatten. Auch dieser Betrag wurde nie überwiesen. Ich würde nie mehr etwas bei diesem Betrieb bestellen und ich würde es auch niemandem empfehlen. Letztlich haben wir nur unendlich viel Ärger gehabt mit dieser Bestellung.

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Pirat
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Remptendorf, 1 Bewertung

Had no problems at all. Mr. Walinski is a very smart person, but there are some persons/competitors out there, who want to take him down.

My kids like the cool new sailor bed and I am very satisfied with the very good quality. Therefore two thumbs up!

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Bettina Goulsbra
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Neustadt, 1 Bewertung

Immer wieder gerne!
Eine Kollegin hat schon vor einigen Jahren 2 Betten gekauft und die Betten sind immer noch top! Wir haben jetzt auch bestellt. Vor allem die Aktionen mit 10 % Rabatt oder versandkostenfreie Lieferung sind doppelt gut. Ich denke man kann so ein Qualitäts-Bett nach ein paar Jahren auch leicht wieder online verkaufen.
Service super: bei einem kleinem Schönheitsfehler im Holz wurde anstandslos innerhalb weniger Tage neu geliefert.
Herr Walinski war telefonisch immer erreichbar oder ruft umgehend zurück.

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Müller
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Karlsruhe, 1 Bewertung

Haben das Kinderbett Mitte Dezember bestellt und Anfang März erhalten. Das Holz ist gut riecht nach dem Auspacken sehr stark, aber das geht nach ein paar Tagen weg. Leider ist das Bett nur verleimt. Weder Dübel noch Schrauben. Beim Rost einlegen ist es direkt auseinander gebrochen. Da uns das Zurückschicken zu teuer war und auch niemand auf den Widerruf reagiert hat, haben wir das Bett nun behalten und "verbessert"
Wir bestellen nicht mehr bei Zwergenmöbel.

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Familie G
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Wir haben vor einigen Wochen geschrieben, dass die Ware nicht kam. Das stimmt so nun nicht mehr. Das Bett kam erst in der falschen Größe an, wurde dann zurückgeschickt und in der richtigen Größe geschickt. Es sieht toll aus und die Qualität überzeugt. Die Lieferzeiten sind allerdings nicht tragbar. Wir haben Mitte März bestellt und das Bett Ende Juli bekommen...

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Heidrun
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich hab eigentlich recht gute Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht. Die Beratung war in Ordnung, die Produkte sind von guter Qualität. Lieferzeit ist nicht so optimal, wenn man auf den letzten Drücker bestellt. Der Aufbau hat auch ganz gut geklappt. Gefehlt hat nix. Ganz im Gegenteil. Es waren zu viele Befestigungsmittel mitgeschickt worden.

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Juliane und Marco
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Bisher habe ich mit Zwergenmöbel immer recht gute Erfahrungen gesammelt. Es hat zwar immer ein wenig länger gedauert, doch letztendlich hat sich das Warten ausgezahlt. Die Möbel für die Kinderzimmer sehen wirklich schön aus und konnten wir auch problemlos zusammenbauen. Sicherlich ist es immer etwas ärgerlich, wenn man lange warten muss, bis die Möbel endlich eintreffen. Blöd ist es eben, dass man mit Vorkasse bezahlt und somit schon lange das Geld los ist, bevor man eine Gegenleistung sieht. Aber woanders hat man auch die Möbel nicht von heute auf morgen und meistens muss da auch zumindest schon eine Anzahlung geleistet werden. Nimmt man natürlich Ausstellungsstücke aus einem Möbelhaus, dann bekommt man die Ware auch direkt. Wir sind ganz zufrieden mit den Möbeln von Zwergenmöbel und können uns nicht beschweren. Da es aber immer recht lange dauert, bis die Möbel geliefert werden, ordnen wir unsere Bewertung zwischen mittelmäßig bis gut ein.

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Johanna
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Vor einger Zeit haben wir ein schönes Kinderbett bei zwergebmöbel in Auftrag gegeben.
Nach der Planung und Besprechung konnten wir es baldig Abholen und sind von der Verarbeitung echt begeistert!
Alles passt, Kindersicher und fügt sich gut unserem Wohnraum ein.

Weiter so!!

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Maria S.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Sangerhausen, 1 Bewertung

Wir haben tolle Erfahrungen mit Zwergenmöbel gemacht. Das Bett kam nach 4 Wochen, wir sind begeistert.
LG aus dem Süden

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