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Erfahrungen und Bewertungen zu Xbags-taschen.de

Zu der Website Xbags-taschen.de wurden insgesamt 3 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Rasilu
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Schweiz, Dietikon, 1 Bewertung

Ich habe schlechte Erfahrungen gemacht mit x bags Taschen.
Die Lieferung klappte bis jetzt nicht(ich habe die Tache vor 2 Monaten bestellt und bezahlt)
Per emial fragte ich mehrmals nach und es wurde mir nicht immer geantwortet als ich z.B wissen wollte wann ich mit der Tasche rechnen kann.
Auch wurde mir am Telefon versprochen dass sofort ein neues Paket verschickt wird, damit ich nicht noch Mal so lange warten muss, dies jedoch wurde auch nicht eingehalten.
Fazit:ich warte seit 2 Monaten auf eine Tasche, habe diese nicht erhalten und auf meine Frage, wo Sie ist oder wann ich mit der Lieferung rechnen kann, wird mir nicht mehr geantwortet.

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Marcel
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung

Problemlose Abwicklung, wenn auch online ausbaufähig

Auf der Suche nach einer ganz bestimmten Tasche (Auslaufmodell, in allen anderen Shops vergriffen oder nur in anderer Farbe lieferbar) bin ich auf XBags gestoßen. XBags war der einzige Shop, der die Tasche als lieferbar führte. Meine Befürchtung, der Verfügbarkeitsstatus sei einfach nicht aktuell, war unbegründet.

Der Onlineshop macht einen etwas laienhaft aufgesetzten Eindruck:
Beispielsweise findet sich unter dem Link "Versand und Kosten" noch ein Standard-Hinweistext des CMS. Versandkosten findet man in den AGBs und natürlich vor Abschluss des Bestellvorgangs.
Dort sind allerdings widersprüchliche Angaben: Laut AGBs kostet der Versand bei Zahlung mit Paypal mehr, bei der Kaufabwicklung wird der Aufpreis aber nicht verrechnet und man kann ihn daher über Paypal auch nicht zahlen.
Ebenso gelang es mir nicht, die Lieferadresse (Packstation) an Paypal zu übergeben. Dort taucht immer die Rechnungsadresse auf.
Also habe ich via Vorkasse bezahlt.

E-Mail-Verkehr:
Die Bestellbestätigung kam umgehend automatisiert per Mail. Weitere Mails mit Updates über den Bearbeitungsstatus gab es nicht.

Liefergeschwindigkeit:
Ich habe die Bestellung Sonntags morgens abgeschickt und die Benachrichtigungs-SMS von DHL Mittwochs mittags erhalten. Für Vorkasse ist das sehr schnell.
Leider hat das Paket aber angeblich nicht in die Packstation gepasst, so dass ich es in einer Filiale abholen musste. Naja, DHL halt. ;)

Verpackung:
Die Tasche war in Plastik eingehüllt in einem Karton verpackt. Füll- oder Polstermaterial war nicht enthalten, war in meinen Augen für eine Umhängetasche aber auch nicht nötig.

Zustand der Ware:
Einwandfrei.

Fazit:
Vielen Dank an das XBags-Team für die reibungslose und vor allem schnelle Abwicklung.
Servicemäßig gibt es online sicher noch Ausbaupotential, aber wer einfach nur eine heiß begehrte Tasche kaufen möchte, ist mit XBags gut beraten und kann bedenkenlos zugreifen.
Die Filialen kann ich bisher nicht beurteilen.

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Micha
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 13 Jahren
Deutschland, Vilshofen, 1 Bewertung

ich habe mir schon öfters mal eine Tasche bei Xbags gekauft und bisher war ich zufrieden. Die Leute vom Kundenservice sind sehr freundlich. Und wenn mal etwas nicht gefällt, dann schicke ich es einfach wieder zurück;-)

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