Zu der Website Wir-machen-druck.de wurden insgesamt 9 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Als (potentieller) Neukunde wollten wir zunächst telefonisch einige Fragen klären. Die Webseite ist sehr übersichtlich und blendet an prominenter Stelle (oben links) eine Telefonnummer für den Kundenkontakt ein. Dann der erste Frust: Wir landen in einer Endlosschleife mit Ansagen, die Verbindung bricht nach ca. 15 min. ab. Das ganze wiederholt sich in den kommenden Stunden dreimal.
Zusätzlich wird ein Live-Chat angeboten. Dort meldet sich offensichtlich keine KI (positiv!), sondern Franziska, die wir um einen Rückruf bitten. Das könne/dürfe sie nicht, entgegnet Franziska, das sei die Aufgabe der Kollegen vom Support.
Ok, dann möge sie unsere Bitte "auf dem kurzen Dienstweg" weiterleiten. Auch das ginge nicht, meint Franziska.
Was soll man von einem solchen Kunden-Support halten? Wir haben den Auftrag einer anderen Online-Druckerei erteilt, mit der kam auf Anhieb ein konstruktives Telefonat zustande!
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Über vier Wochen Wartezeit für ein Mailing!
Selbst nach zweimaligem Neudruck wurde immer noch nicht ausgeliefert.
Die zuständigen Ansprechpartner drehen und winden sich, wenn es um eine Aussage geht, den Fehler mitzuteilen.
Minimale Gutschrift für den ersten Druck.
Aussagen die telefonisch gemacht werden bekommt man nicht schriftlich, obwohl zugesagt. Was dann auch klar wird, weil diese Aussagen nicht eingehalten werden.
Auch die versprochenen Postlieferunterlagen werden nicht ausgehändigt.
Das Vertrauen ist komplett aufgebraucht!
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Keine Empfehlung. Lieferung 1: nur ca. 130 Stück von 250 bestellten erhalten.
Da es Weihnachtsgeschenke für Kunden waren: nachbestellt, mit Express-Aufschlag und alles was dazu gehört.
Kommentar: bei uns ist alles korrekt gelaufen ... Bei zweiter Reklamation das gleiche ...
SCHADE
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Diese Firma kann ich nicht mehr weiter empfehlen. Hier kann man nur bestellen wenn alles klar und easy ist. Gibt es Probleme oder gar Reklamationen wir man mit einer Überheblichkeit abgetan, die Ihresgleichen sucht. Am Ende wird man für alles was schiefläuft verantwortlich gemacht. Seriöse Reklamation ist nicht möglich.
Es werden Produkte hergestellt egal ob es funktioniert oder nicht. Auch fehlerhafte Bestellungen werden ausgeliefert. Hauptsache Auftrag geschrieben und abgerechnet.
Ein Beschwerdemanagement gibt es nicht.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe dort 1000 Aufkleber bestellt und bin sehr zufrieden. Die Anweisungen für die Druckvorlage waren einfach zu verstehen und umzusetzen. Lieferung erfolgte in der versprochenen Lieferzeit. Die Qualität war besser, als ich erwartet hatte. Kann ich nur empfehlen.
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Leider keine Empfehlung, hier habe ich 3 Wochen auf meine Bestellung warten müssen, danach wurde nachgedruckt und die Ware war miserabel. Es scheint es dreht sich alles nur um den billigen Preis.
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Ich mache sehr gute Erfahrungen mit diesem Anbieter. Als Grafikdesignerin muss ich ständig neue Drucksachen bestellen und habe mich wegen der hohen Auswahlmöglichkeiten für Wir-machen-Druck entschieden. Bei den hunderten von Aufträgen die ich in den letzten jahren dort aufgegeben habe waren drei oder vier Fehlerhaft und wurden unkompliziert und in voller Höhe ersetzt. Ich konnte also nicht die Probleme der anderen Schreiber hier erfahren. Allerdings bin ich auch Profi und kann eventuellen fehlern bei einer Druckerei durch perfekte Druckdaten vorbeugen, das ist für Privatleute vielleicht nicht so einfach.
Einzige Schwachstelle ist der telefonische Kundenservice, der zwar sehr nett ist, bei fachlichen Fragen aber immer in der Druckerei Rückfragen muss... da könnte ruhig mal jemand sitzen der Ahnung von Papierstärken und Drucktypen hat ;)
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Als Fachfirma nicht zu empfehlen.
Bei der Lieferung von 200 Lesezeichen wurde die Rückseite auf den Kopf gedruckt. Dieses wurde per E-Mail beanstandet. Zur Regulierung wurden wir aufgefordert, ein Foto zu übersenden. Zweite Aufforderung 10% Knicken und Foto zurück.
Antwort: Wir hätten die Rückseite auf den Kopf übersenden sollen, Keine Gewährleistung!
Man sollte von einer Fachfirma erwarten, dass sie ihre Kunden vor dem Druck darauf aufmerksam macht oder dies beim Druck berücksichtigt.
Bestellt und berechnet wurde eine Grammatur von 250g Hochglanz UV-Lack. Geliefert wurde eine Grammatur von maximal 170g.
Dummerweise haben wir die Druckerei einem weiteren Autor empfohlen.
Die Empfelung werden wir in unserem Autoren Ring widerufen.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Keine Empfehlung. Erste Lieferung mit deutlich sichtbaren Fehlern. Diese wurde wegen dem nahenden Weihnachtsfest mit 20€ Aufschlag als Expressbearbeitung geordert, sollte ein Geschenk werden. Naja, das war dann nichts. Reklamation umständlich, 10% der Charge sollten eingeschickt werden. Reklamations-pdf ausdrucken, ausfüllen, einscannen und zurückmailen, 10% zur Post gebracht (Porto!?). Drei Tage später eine mail: Fehler ist da, wird neu gedruckt. Da ja nun das Geschenk gelaufen war, habe ich direkt angerufen um Neudruck zu stoppen. Reaktion: Sorry, zu spät, aller fertig. Terminsache? Pech. Der Neudruck ist übrigens farblich deutlich verfälscht. Werde ich aber nicht mehr auf eigene Kosten zurückschicken, denn selbst die 20€ Expresslieferung haben sie ohne zu zucken behalten...
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Eine Druckerei ist ein Unternehmen oder eine Fertigungsstätte für Druckerzeugnisse. Sie werden nach Produkten unterschieden oder nach eingesetzter Technik. Die Abgrenzungen sind undeutlich, da Druckereien häufig mehrere Produktarten produzieren und verschiedene Drucktechniken einsetzen. mehr erfahren
Der Autor und Inhaber des Copyrights der Website ist WIRmachenDRUCK GmbH.
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Wirmachendruck, Wir Sind Für Sie Da 0711 995 982 20 und Individuelle Produktanfrage. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Wir-machen-druck.de aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
---|---|---|
1. | WIRmachenDRUCK | / |
2. | WIR SIND FüR SIE DA 0711 995 982 20 | /tel:071199598220 |
3. | Individuelle Produktanfrage | /kontakt.htm#2 |
4. | Neue Produkte | /neuheiten-extrem-guenstig-bestellen,category,20470.ht.. |
5. | Broschüren & Kataloge | /extrem-guenstig-broschueren-drucken,category,13266.ht.. |
6. | Abizeitung | /abizeitung-drucken,category,13391.html |
7. | Kalender | /fotokalender-bildkalender-jahresplaner,category,9487... |
8. | Layout- und Grafikbüro | /grafikbuero-druckdaten-erstellen,category,13312.html |
9. | Abschlussarbeit | /extrem-guenstig-diplomarbeit-drucken,category,13847.h.. |
10. | Last-Minute 1800 Uhr | /last-minute-letzte-chance-druckdatenabgabe-blitzdruck.. |
Mit Hilfe der Programmiersprache PHP wurden die Webseiten von Wir-machen-druck.de erstellt. Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Die Website verbietet Suchmaschinen und Webcrawlern das Nutzen der Beschreibung der Website aus dem Open Directory Projekt. Das Indizieren und Besuchen von Hyperlinks auf der Website wird durch Robots Angaben explizit erlaubt.
IP-Adresse: | 18.197.15.135 |
Server Betreiber: | AMAZON-02 |
Webserver Software: | awselb/2.0 |
Software Plattform: | PHP |
Ladezeit: | 0.47 Sekunden (schneller als 69 % aller Websites) |
HTML Version: | HTML 5 |
Robot Angaben: | index,follow,NOODP |
Dateigröße: | 209.91 KB (773 im Fließtext erkannte Wörter) |
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
Kriterium | Einschätzung | |
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Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
9 Bewertungen |
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Server Standort |
Deutschland, Frankfurt am Main | |
Wenig vertrauenswürdig! 28% |
Die Druckerei hat nach langem hin und her zwar nachdrucken lassen, aber die Grammatur von 250g wurde wieder nicht geliefert. Insofern kann man sie wirklich nicht weiter empfehlen. Ein weiterer Autor hat die gleichen Probleme mit der Druckerei.
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