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Trachten-fashion.de - Dirndl & Trachten­mo­de Online Shop - TRACHTEN FASHION (2,5 von 5 Punkte)

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Erfahrungen und Bewertungen zu Trachten-fashion.de

Zu der Website Trachten-fashion.de wurden insgesamt 8 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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TQ
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Essen, 1 Bewertung

Ware war mangelhaft. Geld nach Retoure nicht erstattet. Per Telefon und Mail keiner erreichbar.

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Ricarda Fuchs
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Das Angebot ist hervorragend. Die Lieferung kam auch sehr schnell, allerdings musste ich das Kleid wieder zurück schicken weil es nicht gepasst hat. Mir wurde am 02.11.2014 der Eingang der Rücksendung bestätigt, heute haben wir den 02.12.2014 und ich warte immer noch auf mein Geld. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf meine zahlreichen Mails antwortet auch keiner. Muss ich jetzt einen Rechtsanwalt einschalten?

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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GN
GN kommentierte vor 4 Jahren

Guten Tag. Ich habe leider ähnliche Erfahrung gemacht. Hat jemand rechtliche Schritte eingeleitet und hat es etwas gebracht?

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Ele
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Bottrop, 1 Bewertung

Kundenfreundlichkeit gibt es nicht. Der Satz "Bei aufkommenden Fragen stehen wir Ihnen telefonisch oder via E-Mail gerne zur Verfügung" ist glatt gelogen. Keinerlei Reaktionen. So schön die Ware auch ist, und so schnell sie auch geliefert wird, bei kleinen Fehlern keinerlei Reaktion. Lieber anderweitig kaufen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Greta
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich warte seit über 4 Wochen auf meine Rückerstattung von über 200€. Komischerweise ging das Abbuchen beim Kauf innerhalb von Minuten! Auf keine meiner 3 E-mails bekam ich eine Antwort. Nun bin ich gezwungen die kostenpflichtige Hotline von Trachtenfashion anzurufen. Für mich entspricht soetwas keinem "sicheren Enkauf" oder "guten Service" wie die Webseite verspricht. Ich bin sehr verärgert da ich bis jetzt noch nie negative Erfahrungen beim Onlineeinkauf machen musste.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Katja
Katja kommentierte vor 4 Jahren

Ich warte nun auch bereits seit 4 Wochen auf die Erstattung von 300 €! Telefonisch komme ich GARNICHT durch!

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Steffi Kaube
Steffi Kaube kommentierte vor 4 Jahren

Hallo zusammen....auch ich gehöre zu den Betroffenen u. warte seit Oktober auf irgend ein Lebenszeichen dieser Firma...! Das Geld wurde sofort abgebucht,die von mir zurück geschickte Ware ist auch dort angekommen, aber es erfolgte keine Rückerstattung...! Auch auf meine Mails keine Reaktion u. trotz mehrmaliger Versuche anzurufen, ging nie jemand ans Telefon...!
Jetzt die Frage an alle Betroffenen, wie gehen wir vor, wo kann man sowas melden u. was sind die nächsten Schritte?

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Julia Ufschlag
Julia Ufschlag kommentierte vor 4 Jahren

Hallo! Mir geht es genauso! Hat jemand rechtliche Schritte eingeleitet? Retoure kam an, allerdings kein Geld zurück!

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Nadine
Nadine kommentierte vor 4 Jahren

Ich habe ähnliche Erfahrung gemacht. Habe mich nun an den Verbraucherschutz gewandt.

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Katja
Katja kommentierte vor 4 Jahren

ich habe über Paypal eine Antrag auf Käuferschutz gestellt und mir wurde das Geld von Paypal erstattet.

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Maggie
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Erfurt, 1 Bewertung

Webseite übersichtlich, Kleidung top. Allerdings muss man die Versandkosten selber zahlen, dass macht mit Rücksendung schonmal knapp 11 € extra! Bei Nachfrage keine Kulanz, obwohl man was gekauft hat!
Rückbuchung des Geldes (Paypal) dauerte über eine Woche! Am Kundenservice kann auf jeden Fall noch gearbeitet werden...

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Karin
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Hamburg, 2 Bewertungen

Super Auswahl, unkomplizierter Umtausch ohne zusätzliche Versandkosten und kauf per Rechnung möglich. Schneller und guter Service wie es fast schon eher selten ist.

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Simsalabim
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Nürnberg, 1 Bewertung

Nicht kundenfreundlich. Hohe Versandkosten und das Zurücksenden muss man auch auf eigene Rechnung bezahlen, womit man alleine 10€ für nichts ausgiebt.
Auf Beschwerden wurde nicht reagiert :(

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Maren
Maren kommentierte vor 6 Jahren

Diese Meinung kann ich nicht teilen!!Es hat alles super funktioniert. Auf Anfrage erhielt ich sofort einen Retourenschein und bei meiner ersten Bestellung die 6,90 Euro Versandkosten ohne Murren zurückerstattet!

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Steven
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, München, 1 Bewertung

coole Site

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