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Tepgo.de - Der zukünftig führende Online-Shop für Teppiche (1.5 von 5 Punkte)

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Große Auswahl an hochwertigen Teppichen

Keywords: Teppich Markenteppiche Langflor Shaggy Kinderteppiche Berberteppiche Designerteppich

Kategorie: Shopping


Erfahrungen und Bewertungen zu Tepgo.de

Zu der Website Tepgo.de wurden insgesamt 22 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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All about
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Bramsche, 1 Bewertung

Der von mir erworbene Teppich hat eine schlechte Qualität.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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M. Meyer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Bramsche, 1 Bewertung

Vor einigen Monaten einen recht teuren Berberteppich bestellt. Der fusselt sehr stark. Im Rahmen bei Berber zwar normal aber so ? Gut, habe mich einlullen lassen, dass das normal wäre und an der Qualität nichts ändernt. Inzwischen sieht der Teppich an viele Stellen aus, wie ein gerupftes Huhn reklamation: Reaktion ziemlich unverschämt und herablassend. Obwohl noch in der Gewährleistung, solle ich das doch erstmal alles beweisen... . Der klassische Teppichhändker hat es jetzt also auch ins Internet geschafft . Man kann scheinbar nur bei grossen Möbelhäusern oder Firmen wie Kibek kaufen. Ansonsten greift man....

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Andreas
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Berberteppich bestellt, kam zügig auch in gewünschter Qualität, aber nicht in der bestellten Größe. Dann wurde es speziell: Statt „Entschuldigung, wird korrigiert“ kam „bitte schicken sie Fotos, erst dann können wir einen Rücksendeschein schicken“. Was sollte das? Der Teppich stand bereits wieder verpackt für die Reture bereit. Also nach einer weiteren Mail Fotos geschickt, vom verpackten Teppich und dem Aufkleber am Teppich auf dem die falsche Größe ersichtlich war und gleichzeitig meiner Erklärung, das ich nun auf eine Korrektur der Lieferung verzichte. Dann kam aus „Kulanz“ der Retureschein und die Aufforderung nicht mehr bei Tepgo zu bestellen!? Das ist für mich eine neue Erfahrung als Kunde gewesen. Schade! Erstattung der Vorauszahlung erfolgte zeitgerecht.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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kamran73
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hamburg, 7 Bewertungen

Ein Rot Weiß gestreifte Duschtuch bestellt, eine einfarbige rote Duschtuch bekommen.
Kundenservice hat uns nur ein einziges mal geantwortet, angeblich wollte man uns die eigentlich bestellte Duschtuch schicken, seitdem haben wir weder die versprochene Artikel bekommen noch bekommen wir eine Antwort auf unsere Mails !
NIE WIEDER !!

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Sisalla
Sisalla kommentierte vor 1 Jahr

Kann ich nur bestätigen. Die Qualität ist den Preisen absolut nicht gleich.

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wusel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Halle, 1 Bewertung

FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!!
Fürchterlicher Kundendienst.
Hatte etwa 2 Wochen vor Weihnachten Ware von Tepgo als ein Geschenk bestellt, wollte es dann zu Beginn des neuen Jahres zurücksenden. Wurde nicht akzeptiert, da ich die 14 Tage Wiederrufsrecht überschritten hatte.
Auch ein Telefonat brachte keinen Erfolg. Die 14 Tage sind auf jeden Fall bindend und es ist mein Problem, wenn ich die Wiederrufsbelehrung nicht richtig gelesen habe - so die Aussage des Kundendiestes.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Axel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Kundendiest überheblich und frech. Mehrere falsche Lieferankündigungen.
Dann versucht zu stornieren. Irgendein ServiceTulpenfuß meinte mich dann noch anbrüllen zu können.
Das ist das Letze. Vorsicht bei dem Verein

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Andreas
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Also ich kann die negativen Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen. Wurde vor dem Kauf super beraten und auch nach dem Kauf wurden mir nochmal Fragen freundlich und ausführlich beantwortet. Habe einen Berberteppich gekauft. Total toller Teppich und für mich ein super Service. War sicherlich nicht mein letzter Einkauf.

0 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Janos Nagy
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich hatte eine Badematte bestellt - in der Farbe Weis mir schwarz grüne Musterung. Dieses Weis hatte nach einige Zeit schwarze Flecken bekommen die mit keinem Handelsüblichen Reinigungsmittel wegzubekommen war. Meine Reklamation wurde trotzt Fotobeweis abgelehnt mit der Begründung so eine Reklamation gab es noch nie.

Leider muss man ja einen Stern anklicken - aber eigentlich möchte ich keinen einzigen geben.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sonja Felber
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Pocking, 1 Bewertung

Mir wurde die Bestellung ebenfalls storniert wegen angeblicher Auswahlbestellung. Habe dann versucht richtig zu stellen, dass ich die Teppiche für 2 Bäder brauche und der Auftrag so passt. Keine Chance, die Bestellung ist und bleibt storniert. Wahrscheinlich geht es der Firma zu gut und sie hat es nicht nötig. Werde mit Sicherheit nie mehr dort einkaufen und sollte ich über amazon bestellen, werde ich darauf achten wer versendet. Rücksendungen sind ärgerlich, habe ich Verständnis dafür, aber wenn ich den Auftrag bestätige und die Garnitur 2-fach bestellen möchte und ich eine nachvollziehbare Erklärung dafür habe, sollte es doch möglich sein. Guter Kunderservice geht anders.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Ulli
Ulli kommentierte vor 1 Jahr

Vielleicht sollten Sie froh sein. Ich habe meinen Teppich bekommen und die Haltbarkeit ist schlecht. Somit Glück im Unglück gehabt - irgendwie

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Damm
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich hatte bei tepgo Badeteppiche der Firma Rhomtuft (teuer) gekauft. Einer davon wies nach der ersten Wäsche ein Loch auf und Fäden lösten sich auf. Meine Beanstandungen wurden unfreundlich niedergebügelt. Nur Hinweis auf die allgemeinen Garantiebedingungen. Keinerlei Entgegenkommen. Nie mehr Einkauf bei dieser Firma.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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S.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung

Habe über Amazon Bettwäsche bestellt. Wollte vor Versand stornieren, angeblich nicht möglich. Dann Annahme verweigert. GLS hat Ware an Shop zurück gegeben. Nach 1 Monat und diversen Nachfragen keine Erstattung des Betrages. € 120 verloren, Verkäufer nicht zu empfehlen!!

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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D.F.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Ich habe im Januar 2021 einen Badeteppich und eine Badevorlage bei der Firma Tepgo gekauft da meine alte nach 2o Jahren zwar noch völlig in Ordnung war aber ich mal etwasNeues erwerben wollte .
die damalige Qualität war sehr gut da offensichtlich noch in Deutschland produziert wurde.
jetzige Qualität aus China ist ein minderwertiges Produkt welche nur noch teuer versucht wird zu verkaufen. wenn man nicht aufpasst ist die Rückgabefrist vergangen und man bekommt vom Händler nur nicht eine patzige Antwort die keinerlei Anzeichen noch von Kundendienst oder Kundenfreundlichkeit vorweisest,es wird sogar einfach aufgelegt am Telefon !!

Das muss sich keiner bieten lassen so behandelt zu werden

die Badematte Kleine Wolke Badteppich Caro Kaschmir aus China ist minderwertig

also kann ich nur warnen vor dem Produkt und dieser Firma völlig inakzeptabel

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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D.Lehmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe auch diese negative Erfahrung machen müssen, dass meine Bestellung nicht ausgeführt wurde, mit der Begründung es wäre eine Auswahlbestellung. Dies war es definitiv nicht, da wir in ein Haus mit 3 Bädern und einem Gäse WC gezogen sind.
Aber der Händler hat es wohl nicht nötig!! Ich hoffe nur, dass ich meinem bereits per Kreditkarte bezahlten Betrag von rund 300 Euro nicht nachlaufen muss.
Das ist für mich kein vetrauenswürdiges Geschäftsgebahren. Soll er auf seiner Ware sitzen bleiben!!!!

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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BONITTO
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

"da unser System nach Begutachtung Ihres Auftrags davon ausgeht, daß es sich hier um eine Auswahlsendung handelt, möchten wir den Auftrag, gemäß unserer AGB nicht ausführen und werden ihn vorerst stornieren. "
Dazu muss ich wohl nichts Kommentieren!
Hatte 2 Badezimmer Teppiche bestellt, die ich wirklich haben wollte und dann sowas!

Nachtrag!
Auf Facebook hatte ich mit dem Händler auch Kontakt aufgenommen und was soll ich Euch sagen, er hat mich gesperrt! Ich bekomme den Nachrichtenverlauf nicht mehr angezeigt und seine Seite kann ich nicht mehr besuchen! Da hat wohl jemand richtig Angst vor Kritik! Aber mal ganz ehrlich so geht man nicht mit seinen Kunden um! Diskutiert haltlos auf Facebook und wenn man merkt man kommt nicht weiter "löschen und sperren"!
Hier kann man wirklich sagen......der Kunde ist nicht König!

16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Daniela
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Wertheim am Main, 1 Bewertung

Wollte meinen Badteppich wegen Nichtgefalllen zurückgeben
Ergebnis - wird nicht akzeptiert
Habe 2xmal geschrieben - wird ignoriert
DIESER ONLINE TEPPICHHÄNDLER IST NICHT ZU EMPFEHLEN-
NOTE 6-

15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Hübler-Bier
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung

Ich hatte 4 Badvorleger bestellt - in der Farbe Goldgelb. Dieses "Goldgelb" ist aber eher ein trübes Orange. Der Firmenchef schloss eine Rücknahme kategorisch aus. Was die Farbe angeht, sollte ich die Vorleger bei vollem Sonnenschein auf den Rasen legen, fotografieren und ihm die Bilder zuschicken. Wenn sie dann orange aussähen, würde er sie zurücknehmen.
Ich hatte früher schon mal dort bestellt, auch da war der Chef sehr patzig geworden.
Leider muss man ja einen Stern anklicken - aber eigentlich möchte ich keinen einzigen geben.

13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Köhler
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Senden mir eine falsche ID, so das ich eine Std Zeitverlust habe, und von den Kosten nicht zu reden. Die Rücksendefirma Ereturn bezieht sich hier ein..
Nicht empfehlenswert.

11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Renate Michel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
1 Bewertung

Die Qualität desTeppich ist sehr schlecht. Es lösen sich Flusen von der Oberfläche, es entstehen Löcher. Die Kanten an der Unterseite lösen sich. Anfragen werden ungenau oder gar nicht beantwortet, der Geschäftsführer legt den Höhrer einfach auf. Garantieforderungen werden einfach ignoriert.

19 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Roland Kies
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
1 Bewertung

Die Ware mag soweit ok sein.
Kundenservice sehr schwach,
geben am Telefon freche Antworten.
Emails werden nur unzureichend oder gar nicht beantwortet

14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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I.D.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Grossen Buseck, 1 Bewertung

Ungenauer Zuschnitt und falsche Breite geliefert, sodass kpl. neuer Zuschnitt erforderlich war.
Wochenlang keine Reaktion auf Reklamation, erst bei nicht geleisteter Zahlung.
Geschäftsführer war sehr unfreundlich und uneinsichtig...

17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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BONITTO
BONITTO kommentierte vor 5 Jahren

Den Shop kann ich nicht empfehlen hab ähnliche Erfahrungen gemacht. Sehr unfreundlich! Kundenservice scheinbar ein Fremdwort!

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F. Riedhoff
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, Hagen, 2 Bewertungen

Bestellung, Kauf und Lieferung klappten gut. Doch auf meine schon bei der Bestellung geäußerten Bitte auf Pflege- und Reinigungshinweise für den neuen Teppich wurde nicht reagiert. Die Adresse, an die man mich verwies, wußte nichts von einer Zusammenarbeit. Meine anschl. Nachfrage blieb unbeantwortet Schade, lädt nicht zur Wiederholung ein.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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PM
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Jahren
Deutschland, Wiesmoor, 1 Bewertung

tolle Seite, tolle Teppiche, insbesondere das Angebot an Sisalteppichen ist attraktiv.

0 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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