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Erfahrungen und Bewertungen zu Solar-prignitz.de
Zu der Website Solar-prignitz.de wurden insgesamt 33 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Hallo zusammen, heute habe ich Herr kerth kennengelernt,er machte mir einen kompetenten Eindruck auf praktischer Seite. Wollte eigentlich. eine komplette Anlage kaufen für aufs Dach kaufen 15 000 Euro. Nach den ganzen bösen Hinweisen hier bin ich nicht mehr sicher.
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Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
1. 2. oder 3. Sterne entscheidet selbst
Ich war froh dass endlich einer in der Prignitz Balkonkraftwerk und Solaranlagen verkauft. Uwe und seine Frau sowie der Hund waren uns sehr schnell sympathisch und wir entschlossen uns hier ein Balkonkraftwerk zu kaufen aber wieso schreibe ich jetzt solche Bewertung.
Uwe kann sehr gut reden und da ich ihm sagte dass ich es mal mit einem Balkonkraftwerk ausprobieren möchte empfiehlt er mir ein Boss-werk Wechselrichter und dazu eine Solarplatte die nur ganz kurz auf dem Dach gewesen sein soll und warum sie sie wieder runter genommen haben wusste er nicht diese verkaufte er mir dann.
Außerdem versprach er mir, wenn es Probleme gibt mir bei den Problemen zu helfen und da es er ja sowieso eine sehr lange Garantie auf diese Produkten gibt wird es auch keine Probleme geben. Er erklärte mir alles und es kam bei dem Gespräch heraus dass der Bosch Werk Wechselrichter in der Lage sei über WLAN Daten zu senden , ich sagte ihn aber dass diese Platte 20 m von meinen Router entfernt sei er meinte aber es sei kein Problem und ich vertraute ihn da ich ja noch keine Erfahrung gesammelt hatte.
Natürlich kam alles ganz anders, ich bekam kein WLAN-Zugang konnte den Wechselrichter also nicht einrichten und kaufte mir zusätzlich noch ein Teil um es auslesen zu können.
Es kommt aber noch schlimmer jetzt stellte sich heraus dass der Wechselrichter kein Relais besitzt dieses ja in Deutschland aber haben müsste. Jetzt habe ich Uwe angerufen und gefragt ob er das Teil zurücknimmt ,da er es mir ja verkauft hat .Er meinte nur schmeiß es in die Tonne und kauf dir bei mir zum Sonderangebot von 100 €, einen neuen. Dieses wollte ich natürlich nicht machen weil noch mal zu den 300 € noch mal 100 € auszugeben war mir zu viel . Er hatte mir doch ganz was anderes versprochen also habe ich bei Booswerk angerufen und die haben mir ein Relais zugeschickt. Dieses habe ich aber auch nicht zum laufen bekommen wieder angerufen und sie meinten der Verkäufer ist dafür verantwortlich die Ware zurückzunehmen und zu tauschen ,wo mal er mir ja versprochen hat dass ich WLAN bekomme und dieses trifft nicht zu.
Also 300 € in den Sand gesetzt nur weil ich das Geld in der Prignitz lassen wollte. Eigentlich hatte ich den Gedanken gehegt mir von Uwe sogar eine Solaranlage aufs Dach bringen zu lassen und habe mich aber vorher entschieden bei einen anderen Anbieter ein Kostenvoranschlag machen zu lassen.
Den habe ich natürlich gleich mal mein balkonkraftwerk gezeigt und er kam aus den Staunen nicht heraus, die Solarplatte die nur ganz kurz auf den Dach war ,war schon 15 Jahre alt. !!!!!!!
Ich habe 50 € für die solarplatte bezahlen es gibt schon neue für 65 € und der Solar Monteur meinte 15 Jahre alte Platten werden für 10 € oder 15 € angeboten und nicht 50 € ,ich bin aber davon ausgegangen dass sie nur ganz kurz auf den Dach war wie mir versichert wurde und ich die 50 € dafür ruhig ausgeben kann ,da ich ja Vertrauen zu Uwe hatte.
Jetzt wusste ich Bescheid und war total überrascht was mir da verkauft wurde ,natürlich habe ich mich jetzt entschlossen bei Solar Prignitz keine Solaranlage zu kaufen was soll ich da noch erwarten wenn mir so ein Mist verkauft wurde und ich auf den Kosten sitzen bleibe.
Das ist also meine Erfahrung mit Solar Prignitz ich kann nur jeden raten sich alles genau durchzulesen und gegebenenfalls schriftlich geben zu lassen. wenn ihr einen Vertrag abschließt versucht immer Lastschriftverfahren auszuhandeln damit seid ihr immer auf der sicheren Seite oder er wirkt eine Bankbürgschaft damit seid ihr auch sicher , denk dran jeder will nur euer Geld.
Dieses ist ein diktierter Text und nur meine Meinung.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
USA, 1 Bewertung
Ich habe eine FoxESS AIO Anlage gekauft. Ich habe 10 % der Rechnungssumme bis zur Fertigstellung einbehalten. Die zugesicherte 10 Jahresgarantie, welche in meinen Augen Elementar ist, wurde mir bis heute nicht bestätigt. Die Anlage ist nach 5 Monaten defekt. Trotz Einschreiben und Frist meldet sich Herr Karth nicht. Da es anscheinend keine andere Firma in Deutschland gibt und der Chinesische Hersteller nicht erreichbar ist muss ich die Anlage wohl ausbauen lassen.
Viel viel Werbung, viele Versprechungen , wenig Service.
Herr Karth sagte auch wenn es die Firma nicht mehr gibt ist er für seine Kunden immer noch erreichbar. Die Firma gibt es wohl noch aber Herr Karth ist nicht erreichbar.
Muss sich jeder selbst ein Bild machen
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Anlagenwert 18.000,- = 10% 2.989,03 ????
Erst einmal rechnen lernen...
Deutschland, 1 Bewertung
Ich habe zweimal bei Solar Prignitz Solaranlagen gekauft und vor Ort bezahlt/abgeholt. Ist sicherlich in der Amazon-liefert-alles-nach-hause-zeit ungewöhnlich, hat aber trotzdem gut geklappt. Trotz Samstag-Stress war man beim beladen sehr hilfsbereit
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe auch bei Solar Prignitz bestellt ist eine Katastrophe, dauert ewig mit dem Versand dann an die Falsche Adresse und es fehlen noch Teile der Lieferung. Mehrere E Mails geschrieben keine Antwort die Hotline ist ein Witz da kann ich auch einen Baum anrufen der geht wahrscheinlich schneller ans Telefon. Neija nie wieder ich hoffe ich bekomme den Rest meiner Lieferung noch
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ja so ist das, schlechte Bewertung ist kostenlos…. Lesen nur zu wenig. Positive gekauft. Ich drück ihnen die Daumen das alles gut geht.
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Immer wieder Schlicht...
Ist keine Kunde aber die Klappe aufreissen.....
Sollten erstmal Ihre eigenen Sachen klären.....
Ein Seriöser Verkäufer artikuliert sich anders ...
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Hallo Frau Schlicht,
bitte melden Sie sich wie man Sie kontaktieren kann.
Danke
Alexandra
Wohl wahr, Herr Christian, zu schade das die Leute nicht vorher lesen.
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Hallo Alexandra, das ist nicht nötig. Fahren sie einfach hin und machen sich selber ein Bild von der Firma Solar Prignitz. Das spricht für sich.
Mit freundlichen Grüßen
1 Bewertung
Heute wurde nach einer Woche Bestellzeit eine Anlage durch die Fa. Solar-Prignitz bei mir aufgebaut.
Die in Betriebnahme nach Montage war Top.
Der Kontakt zur Fa. Solar-Prignitz zwecks Rücksprachen verlief reibungslos
Kann ich nur weiter empfehlen
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Hallo Herr Karth,
hab es Endlich geschafft Anlage läuft super (Elektriker hat heute den Wechselrichter angeschlossen)
(Minisolarkraftwerk mSKW1031380 JS)
Beratung war gut ,Fragen wurden schnell beantwortet
Abholung lief auch Reibungslos alle Komponenten vorhanden .
Werde 2023 erweitern
Grüße aus NRW
Jürgen Höwner
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Habe mir letztens Jahr eine Anlage gekauft, abgeholt und selbst installiert. Funktioniert super! Uwe Karth hat mich gut beraten. War aber alles selbsterklärend bis auf den Wechselrichter, da muss man schon mal die Anleitung aufmerksam lesen. Aber alles kein Problem!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Habe bei diesem Anbieter 2 Anlagen gekauft. Plug in Play, einfach zusammenstecken und Strom sparen. Ja alles kam anders. Schon der Versand war ein Zircus. KEINE Aufbau u Anschlussanleitung! Bei der Montage stellte ich als Anfänger fest, da sind überhaupt keine Solarkabel und kein 220 V Anschlusskabel dabei. Also große Veräpplung. Antwort von diesem Herrn Karth, na wenn sie keine Kabel bestellen? Unfreundlich, unseriös, gar nicht zu empfehlen, zu lange Wartezeiten... nein ehrlich nicht zu empfehlen
Ergänzung 1.8.22:
Ich habe inzwischen von Solar Prignitz einen Karton mit Kabeln für die 2 dort gekauften Anlagen erhalten. Inhalt: Solarkabel für 1 Anlage. Kein Anschlußkabel für 220V. Ich kann also immer noch nicht mal eine Anlage in Betrieb nehmen.
Mir reicht es.
Ich geh morgen zur Polizei und erstatte Anzeige.
Schade das es so kommen muß.
8 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Als Anfänger sollte man schon ,wenn man keine technischen Voraussetzungen für eine Selbstmontage hat, erstmal alles planen/planen lassen und sich einen Überblick verschaffen welches Material alles gebraucht wird ( Stückliste anlegen )
Wenn man dazu nicht in der Lage ist können solche Pannen schon passieren und deshalb sollte man schon den Fachkräften die Montage überlassen
Man sollte eigene Fehler nicht versuchen anderen anzu-hängen.
Die Fa. Solar-Prignitz hat heute bei mir eine Anlage errichtet die voll funktionsfähig ist ohne daß es Probleme gegeben hat.
Da frag ich mich…. Wer ist Jörg L.
Ach so, jetzt versteh ich, das ist ein zufriedener Kunde. Bravo
Jetzt ist der Groschen gefallt....
Nun wo nichts ist, kann das schon mal vorkommen....
Das Erklärt auch, warum die Schulden nicht bezahlt werden...
Wo nichts, kann auch nichts....
1 Bewertung
Habe hier eine PV Anlage mit Speicher erworben
Super beratung vorab inkl. Verbrauchsbedarf
Preis - Leistung super
Anlage steht in Wandlitz
Bestellung inkl. Montage
Lieferung erfolgte komplett
die Firma ist mit Dachdecker gekommen
die haben das schnell auf dem Dach montiert
der Elektriker hat auch Super und sehr sauber alles angeschlossen
am Nachmittag haben wir schon den ersten eigenen strom verbraucht
Daten Stick zum Online check der Anlage war auch dabei
so sehen wir auch was die anlage liefert
wir sind zufrieden und können nur Positiv über die Firma berichten
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Growatt 600 Wechselrichter gekauft. Das ganze ist jetzt 4 Wochen her. Das Gerät lief von Anfang an nicht. Versuche den Verkäufer telefonisch oder per Mail scheiterten bis jetzt. Immer nur AB nie geht jemand ans Telefon auch nicht während der Geschäftszeiten. Wollte das Gerät zurückgeben und mein Geld zurück bekommen aber da ich nie jemanden erreiche ....... und wenn ich das hier so lese werde ich wahrscheinlich ewig warten!!!!
Inzwischen habe ich über Growatt direkt das Gerät 1x eingeschickt, leider aber defekt wieder bekommen. Jetzt nochmals bei Growatt reklamiert, mal schauen.
Nach knapp 4 Wochen nicht 1 Watt Strom erzeugt :(
Schade das ich die schlechten Bewertungen nicht eher gelesen habe ....
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Nun, wenn etwas nicht funktioniert, muss es nicht defekt sein.
Senden Sie den Growatt zurück, wir prüfen diesen.
Und ich wollte gerade bestellen. Oh man. 14.90 Versand für einen Wechselrichter.
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Ich drück die Daumen das es überhaupt ankommt bei Ihnen.
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stellen sie mal 5ghz wlan ab und siehe da alles geht :)
growatt problem
nach 1 tag kann man es wieder aktivieren
OH, wieder einmal Frau Schlich.
Keine Kunde und die Schulden die Sie hat, werden nicht begliechen.
Frage: Wer ist hier...
Oh, habe ich bei Ihnen Schulden Firma Solar Prignitz? Das wusste ich gar nicht. Wie sie schon schrieben, ich bin kein Kunde. Wir wissen warum.
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1 Bewertung
Bestellung verlief problemlos mit Abholung vor Ort. Es wurde beim Einladen der Module netterweise geholfen. Leider fehlten ein paar Klemmen, wurden aber unkompliziert nach Hause geschickt. Anlage läuft. Also Top Verkäufer und gute Beratung vor Ort. Kann man weiterempfehlen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ende März 2 Balkonkraftwerke bestellt und bezahlt, die mit 2-3 Wochen Lieferzeit geliefert werden sollten. Niemanden zu den angegebenen Zeiten ans Telefon bekommen, keine Antworten auf Mails. Erst nach Mahnung zur Lieferung die lapidare Antwort bekommen: " Die Wechselrichter sollten schon da sein, sind sie aber nicht.". Nach 8 Wochen habe ich ein Balkonkraftwerk bei der Konkurrenz gekauft und die ursprüngliche Bestellung auf 1 Balkonkraftwerk gekürzt mit Bitte um Rücküberweisung des Anteils. Dann nach 10 Wochen immer noch keine Rücküberweisung eingegangen, deshalb neue Mail gesendet mit Bitte um unverzügliche Teilrücküberweisung und Nennung eines Liefertermins für das verbleibende Balkonkraftwerk. Daraufhin die Antwort: "...Wunschgemäß die Bestellung xxxx storniert und angewiesen.". Heute bei der Bank nachgeschaut, das geld ist drauf, aber komplett. Des Lesens scheint man hier nicht mächtig zu sein, warum wird alles zurück überwiesen?? Nie wieder und absolut keine Empfehlung! Kein Stern-Bewertung ist leider nicht möglich, daher 1 Stern. Auf einen Kommentar des Verkäufers freue ich mich jetzt schon...
10 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hoffentlich lesen das die Käufer erst , sie sind ja nicht der Einzige der von Herrn U. Karth veralbert wurde.
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Natürlich der Streichsüchtige Nachbar muss seinen Senf dazu geben. Außer Handgreiflich und Beleidigungen habe die Nachbarn nix drauf.
Sollten erst einmal Ihre Schulden bezahlen die Sie haben bevor man sich aus dem Fenster lehnt.
1 Bewertung
Am 06.04.2020 ein Balkonkraftwerk bestellt und mit Vorkasse bezahlt.
Am 02.05.2020 kam morgens um 07.00Uhr eine Mail: Heute kommt Ihre Lieferung/Module und Halterung.
Hatte zum Glück Urlaub und war zuhause.
Vormittags wurden dann auch die angekündigten Sachen geliefert.
Nur der dazu bestellte Solis Wechselrichter fehlte!
Auf die Frage wo der ist wurde mir gesagt er kommt nächste Woche separat mit Hermes Versand zu mir.....OK....konnte ich noch verstehen.
Woche vorbei....kein Wechselrichter da..
Mail geschickt mit einer höflichen Frage...nach 3 Tagen noch keine Rückmeldung.
Also Anruf bei Herrn Karth- ( Freitag)
Am Telefon wurde mir gesagt das die Wechselrichter jetzt da sind (240 Stück) und mein Wechselrichter gleich am Montag mit Hermes an mich verschickt wird.
Wieder kein Wechselrichter in der Woche angekommen.
Mail geschickt mit Fristsetzung oder Erstattung des Kaufpreises.
Keine Rückmeldung...
Noch eine Mail mit Androhung rechtlicher Schritte und Strafanzeige.
Keine Rückmeldung...
WhatsApp und SMS ebenfalls keine Rückmeldung.
Heute habe ich Anzeige erstattet und werde mit aller Konsequenz gegen diese Firma vorgehen!
Vielleicht liest der werte Herr Karth ja diese Bewertung hier und auch meine weiteren in allen gängigen PV Foren!
Äussern wird er sich nicht...das muss er dann bei der zuständigen Polizeidienststelle!
Schöne Pfingsten Herr Karth...und Viel Spaß mit meinem Geld!
9 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Endlich mal jemand der es richtig macht mit der Anzeige bei der Polizei.
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Muss die grade sagen, sucht nur Streit dem den Nachbarn.
Gewalttätig und hat schon hier im Dorf verschiedene Personen angegriffen.
Deutschland, Koenigs Wusterhausen, 1 Bewertung
Hallöchen.....
Zum Anfang lief alles bestens für Lieferschwierigkeiten könnte er nichts.
Sehr gute Beratung.
Trotzdem würde ich per Vorkasse dort nichts mehr bestellen nur per käuferschutz PayPal. Habe ein vertiges Balkonkraftwerk bestellt wie auf seiner Seite beschrieben !!
Es ist auch fast alles angekommen nur das Kabelset mit Schukostecker soll ich jetzt nochmal extra bezahlen mit 69€ !!
MAIL VERKEHR UND BESTELLSCHEIN ALLES VORHANDEN !!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Das scheint System von diesem H. Karth zu haben.
Wenn man eine komplette Anlage bestellt, sollten alle Kabel dabei sein. War bei uns auch nicht so.
Jetzt soll bei ihm die überteuerten Kabel zusätzlich kaufen.
Deutschland, Leipzig, 2 Bewertungen
So, nach langem hin und her, einer schlechten kommunikationsebene, und etlichen e-mails hat es endlich geklappt. Erhielt am Sonntag die mssg das der ersatz gleichrichter endlich geliefert wurde. Am Donnerstag dann auch gleich Herr Karth mit Elektriker vor Ort und alles angebaut und angeschlossen. Die Anlage funktioniert nun einwandfrei und produziert seit 1 woche ihren strom.
Einzig mit der wlan installation und der software gibt es noch probleme. Ist leider nur in englisch und etwas schwer verständlich.
Fazit, am ende doch alles noch gut. Auch ohne druck und anderen rechtsmitten.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Gruenkraut, 1 Bewertung
Als ich am 04.04.22 meine Anlage hier bestellt dachte ich 5 von 5 Sterne, da kann man ja hoffen dass alles gut geht.
Also Bestellt und mit ein wenig grummeln im Bauch per Vorkasse überwiesen.
Lieferzeit sollte 2-3 Wochen sein. Dann nach 2 Wochen auf einmal nur noch negative Bewertungen.
Da dachte ich dann OH HA hoffentlich geht das gut.
Von da an nahm auch bei mir das Schicksal seinen Lauf.
Nach 3 Wochen mal angefragt und keine Rückantwort...
Nach 4 Wochen und 2 weiteren Mails dann die Nachricht es würden noch die Ständer der Anlage fehlen.
Teillieferung wurde mir Angeboten, der ich zustimmte aber nach einer weiteren Woche auch nichtan kam. Auf Nachfrage dann wieder keine Reaktion. Irgendwann nach 6 Wochen dann die Nachricht das man eine Lieferung in meine Richtung plane. Bot ihm im Gegenzug an die Teile selber abzuholen, da laut Website ja die Anlage die bestellt hatte jetzt sofort Lieferbar wäre.
Dieses wurde mit der Begründung abgelehnt mit Verweis auf die Lieferung in meine Richtung der nächsten Woche.
Ich weiß nicht in welche Richtung sie gefahren sind, jedenfalls nicht in meine.
Navi sollte vielleicht mal mein Update bekommen...
Auf Nachfragen am 18/19 kam dann am 20.05 nach einer weiteren Mail von mir eine Rückmeldung dass sein Fahrer ja nicht 14 Stunden am Tag fahren könne und auch mal Pause machen müsste. Von DHL, GLS, Hermes und KO hat Herr Karth wahrscheinlich noch nicht gehört.
Die holen sogar ab...
Nachdem ich ihm mitteilte mich langsam verarscht zu fühlen und eine letzte Frist bis zum 25.05 setzte mit der Androhung von Rechtsmitteln und evtl. Stornierung der Anlage kam innerhalb von Minuten die Rückmeldung " Ja dann stornieren wir die Anlage wenn ich der Meinung wäre sie woanders schneller bekommen könne."
Habe sofort zugestimmt und dafür gibt es jetzt sogar 1 Stern von mir das ich innerhalb von Minuten mein Geld auf dem Konto zurück hatte.
Danach sofort am 20/21 Mai anderweitig umgeschaut und siehe da alle Teile sofort gefunden und sofort Lieferbar.
Wechselrichter Hoymiles 1500 HM bei Idealo.de sogar 100$ Billiger und Versand kostenfrei / Versand bis 24.05.
Module 460 Watt und Ständer bei einem anderen Händler mit Versandmitteilungen GLS noch am gleichen Tag erhalten.
Sogar Versand 50€ (80€ statt 129€) billiger als bei dieser Firma
Kabel und Stecker bei Amazon bestellt, sind auch schon da. (muss ich halt selber zusammenbauen)
Was aber kein Problem / Hexenwerk ist.
Alles in allem sogar jetzt noch ca. 400€ gespart.
Da sage ich schönen Dank an Herrn Karth und werde nächste Woche im Urlaub einen trinken und in die richtige RICHTUNG Prost sagen.
Dieses war mit weitem Abstand der schlechteste Internethandel den ich bis jetzt hatte. Und ich hatte schon viele.
Kann jedem nur Raten sich lieber anderweitig um zuschauen um nicht das gleich erleben zu müssen.
13 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bonn, 1 Bewertung
Meine Erfahrungen mit der Firma und Hrn. Karth sind sehr positiv. Bestellung verlief online, die Abholung für das Balkonkraftwerk erfolgte durch mich vor Ort. Nette und höfliche Abwicklung im Shop, Hilfsbereitschaft beim Einladen der Module ins Fahrzeug und fachkompetende Beratung. Die Kommunikation verlief problemlos: Kaum E-Mail versandt - Antwort erfolgte...sogar am Osterwochenende !
Mein Balkonkraftwerk ist seit gut 2 Wochen installiert und alles funktioniert einwandfrei. Ich würde auf jeden Fall erneut bei der Firma kaufen - gerade wenn man in der jetzigen Zeit die Möglichkeit hat, persönlich die Ware im Shop abzuholen. Ein Onlineversand - und da gebe ich meinen Vorschreibern teilweise recht - ist zurzeit bei allen Händlern aufgrund der Lieferprobleme sehr schwierig.
Fazit: Für diejenigen, die (1.) sofort Strom erzeugen möchten, (2.) eine Abholung im Shop durchführen können und (3.) ein wenig technisch begabt sind => für diejenigen empfehle ich diesen Shop !!!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Olching, 1 Bewertung
Habe eine Inselanlage bestellt, die aufgrund der Lieferprobleme leider zur Zeit nicht geliefert werden kann. Es gab problemlose Rückabwicklung und Kommunikation.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Online bestellt und mehrere Male vertröstet fur eine Abholung.
Angeblich fehlten immer Teile des Pakets.
Bei Abholung war dann auf einmal doch alles da, bis auf das Montagematerial. Es wurde uns versichert, dass das Material im Nachgang verschickt wird.
Nach 2 Wochen wurde zugesichert, dass es auf dem Weg ist.
Bis jetzt kam es nicht an. Per Telefon und EMail keine Reaktion mehr seitens des Händlers.
Wir werden wohl zeitnah Anzeige erstatten.
Finger weg und bloß keine Vorauszahlungen leisten!!
12 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Man sollte sich einmal auf dem Markt umschauen, dann sieht man dass der Zeit nirgens etwas rund läuft.
Aber Ungeduldige und schlecht Informierte wird es immer geben, die dann meinen alles wird mit Absicht getan.
Man sollte seinen Kunden offen gestehen wenn man nicht direkt liefern kann und nicht versprechen, dass der Warenausgang noch heute bzw am Montag darauf erfolgt.
Des Weiteren sollte man auf Kundenanschreiben reagieren und nicht erst warten bis der Kunde massiv Mails verschickt um eine Reaktion auf die vor x Tagen verschickten eMails zu erhalten.
Kleiner Tipp am Rande:
Ich habe den Herren nicht nur eine eMail geschrieben sondern 25 Stück plus 25 Bestellungen in denen ich angefragt habe wie es weitergeht.
Reaktionszeit betrug dann nur 3 Stunden. Also scheinbar kann er ja recht schnell antworten —> wenn er will
Deutschland, Magdeburg, 1 Bewertung
VORSICHT !!! Liebe Leute,
Ich sage hier nur die Wahrheit !!! Und die könnte ich jeder Zeit beweisen !!!
Nach dem ich eine halbe Anlage gekauft und bar bezahlt habe, fehlen
wochenlang noch Teile !
Diese Firma war danach nicht mehr erreichbar ! Weder per SMS, weder per
E Mail noch per Whaats App. Ich habe unzählige male angerufen, keiner nimmt ab . Keine Reaktion auf NIX ! Geschweige ein Rückruf !
Qualität der Anlage sehr schlecht ! Ich musste nicht gelieferte Teile nachkaufen und eine Fachfirma hinzuziehen !
Ich habe Anzeige erstattet.
Ihr könnt mir gern Eure Erfahrungen Mitteilen . Bewertung minus 5 Sterne.
17 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Herr Köhler hat die PV-Anlage mit allen was benötigt wird erhalten. Wenn er nicht in der Lage ist, Stecker zusammen zu stecken, sollte er kein selfMADE kaufen sondern die Anlage kompl. Montieren und installieren lassen.
Dieser Kunde mach Terror ohne Ende obwohl kein Grund dafür vorhanden ist.
Deutschland, Berlin, 2 Bewertungen
Leider sehr schlechte. Die Ware die nach meinem Zahlungseingang geliefert wurde, wurde Stück für Stück abgeholt da für andere Kunden bei mir angeliefert wurde. Meine Ware kam dann erst mit dem Aufbau ca. 6 Wochen nach Zahlung. Der Aufbau war sehr unprofessionell, ein Dachdecker übergab sich auf meinem Dach, und die Anlage funktionierte genau 3 std. Von den 8 Modulen waren auch nur 4 angeklemmt. Der Gleichrichter schaltete sich einfach ab. Der Hersteller verweigert die 10jährige Herstellergarantie, die Firma Solar Prignitz als Vertragspartner meldet sich nicht mehr. Weiter Maßnahmen müssen leider eingeleited werden. Finger Weg und auf keinen Fall Vorkasse bezahlen.
16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1. Die Arbeiten auf dem Dach wurden durch einen Meisterbetrieb ausgeführt.
2. Einen Aufbau nach 6 Wochen ist mehr als schnell
3. Der Hersteller Solis hat zZ keine Wechselrichter vorrätig, ich selbst habe einen neuen bestellt um die unnötige Wartezeit von Solis zu überbrücken. Leider ist zZ alles am Markt vergriffen.
4. Wir melden uns immer, sobald es etwas neue gibt, bzw. hat sich selbst der Großhandel in dieser Problematik mit eingeschaltet.
Soweit wir kümmern uns nicht...
1 Bewertung
Zwei Balkonkraftwerke incl. Versand vor über einen Monat bestellt und bezahlt. Seit dem leider keine Antwort mehr vom Shopbesitzer, weder telefonisch noch per e-Mail oder über EBay Kleinanzeigen. Ich werde wohl rechtliche Schritte einleiten um hoffentlich mein Geld zurück zu bekommen.
19 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Da sollte man mal versuchen innerhalb der Beratungszeit an zu rufen.
Zur Zeit besteht aber ein extrem hohes Telefon & email aufkommen, so das nicht immer bei Telefon ein durchkommen ist und die Beantwortung von email manchmal bis zu 3 Tagen dauern kann.
Deutschland, Detmold, 1 Bewertung
Verkauft qualitativ minderwertige Ware die stark von der Beschreibung im Webshop abweicht. Auf die Reklamation wird unfreundlich reagiert und sich geweigert, die Retourkosten (Paketversand!) zu übernehmen.
Also Service und Ware passen zum Eindruck, den die Website vermittelt :-)
18 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ein Kunde aus Detmold hat nie bei uns eine Bestellung aufgegeben.
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Deutschland, Hanau, 1 Bewertung
Sehr netter und Hilfsbereiter Anbieter. Abholung war alles kein Problem.Vielen Herzlichen dank och mal.
2 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Solar Prignitz bietet ein gut abgestimmtes Angebot an Paketen für Balkonkraftwerke aller Leistungsklassen. Die Preise sind angemessen und die Technik ist soweit ich es beurteilen kann auf dem neuesten Stand.
Herr Karth hat mich geduldig, sehr freundlich und kompetent beraten und ging auch auf Sonderwünsche ein.. Die Lieferung war sehr schnell und problemlos. Unsere Balkonkraftwerke laufen jetzt seit 2 Wochen einwandfrei. So stelle ich mir ein Onlinegeschäft vor. Gerne wieder.
4 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo
Ich habe meine Anlage mit 3-Phaseneinspeisung jetzt seit Mitte Juni in Betrieb und bin bisher sehr zufrieden. Die mittlere Ersparnis liegt zwischen 3 und 5 Kw innerhalb von 24 Std. ( abhängig davon, ob Heizung und Pumpen für den Whirlpool laufen und die Sonne scheint ). Bei der Planung/Auslegung sowie bei Fragen während der Aufbauphase war Herr Karth sehr kompetent und hilfsbereit.
Ich kann das System und die Firma ohne bedenken nur weiter empfehlen.
R.Bruneske
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bretzfeld, 1 Bewertung
Sehr Gute Beratung und schnelle Lieferung. Installation war einfach und wurde selbst durchgeführt. Ausbau der Anlage bereits in Planung.
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr Gute Beratung und super schnelle Lieferung. Installation war einfach und funktioniert.
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Sehr gutes Anlage , und Chef sehr hilfsbereit . immer wieder gerne .
2 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Pritzwalk, 1 Bewertung
Alles so geliefert wie besprochen.
Besonders ist der sehr gute telefonische Service bei Fragen und viel Geduld bei Anfängerfragen. Ich werde noch nachbestellen.
Empfehlenswert. (sonst würde ich das hier nicht schreiben).
1 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Super schneller Service! Gebe die Note 1A.... wenn ich Fragen habe , bekomme ich sofort ne Antwort... Ware ebenso sehr zu empfehlen... Leichte Installation und super Design..... macht bitte weiter so... lg Maik Orczykowski aus Werneuchen
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Unterhaching, 1 Bewertung
Netter telefonischer kontacht schnelle Lieferung alles super bestelle weitere Module wenn wenn als so funktioniert wie ich mir das vorstelle
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Wenn Dir einer schreibt ,dass du deine ganze Anlage in vier bis fünf Jahren raus hast, kann da was nicht stimmen. Es gibt keine 40 Cent Vergütung mehr die als Berechnung benutzt wurden.
Beitrag kommentierenMan sollte lesen, dann würde man lesen, das sich die 40 Cent auf die Ersparnis / Enerigerzeugen bezieht und NICHT auf eine Einspeisevergütung. Da ist doch allgemein bekannt, dass es NUR 8,1 Cent/kWh gibt.
Beitrag kommentierenAlso erst lesen und dann einen Kommentar abgeben.
Nun, es wird ja leider immer nur schlechtes geschrieben und die Positiven Seiten sind meist nicht fest gehalten.
Beitrag kommentierenAber wenn bedenken bestehen, kann eine oder andere Referenzanlage besichtigt werden.
Referenzanlagen
Beitrag kommentierenz.B. in Rühstädt, Neu Kloster, Neustadt/Dosse, Werder usw.