Erfahrungen und Bewertungen zu Sli24.de
Zu der Website Sli24.de wurden insgesamt 31 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
ich bin mit diesem Unternehmen total zufrieden hat, hatte mit diesem Unternehmen bzw reparaturservice zweimal Kontakt 2023 so wie jetzt im April 2024 und kann nicht klagen....
super freundlich bei den E-Mails und ganz schnell Ersatz bekommen und das immer in ganz kurzer Zeit....
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1 Bewertung
ProfiCook PC-SM 1094 1000W Gekauft 28-09.2023
Nach mehrmaligen E-Mailaustausch ist die die Firma nicht in der Lage den Garantie-Austausch vorzunehmen.
Verkaufen will jeder aber Garantie übernimmt keiner.
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1 Bewertung
Das 3. mal Mail geschrieben , KEIN Reparaturschein erhalten , Nie wieder Clatronic bzw. sli24 de
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1 Bewertung
Ein großes DANKESCHÖN an alle prompte, preiswerte Lieferung DANKE
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Brauch ein Ersatzteil. Nur eine Bodenbürste. ist laut SLI und Profi Care nicht lieferbar, weil kommt aus China.
Bin enttäuscht. Da kauft man einen teuren Saugroboter und muss sich dann sagen lassen, dass man vielleicht gleich einen neuen kaufen soll, weil das Ersatzteil nicht lieferbar ist.
Wenn man sich Beschwert, kommt einfach gar keine Antwort mehr.
Für mich keine Option. Aber man lernt aus Fehlern.
Firma sind nicht zu empfehlen.
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1 Bewertung
Erst Kontakt war gut, gesagt bekommen das die Reparatur um die 10 Tage dauern würde. Mittlerweile über einen Monat her und keine Möglichkeit Kontakt aufzubauen. Emails werden ignoriert und telefonisch wird man weg gedrückt
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Super Service!
Eine Bestätigung der Reklamation erfolgte sofort per E-Mail. Drei Tage später traf das Ersatzgerät ein. Besser gehts nicht.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Abwicklung top.Alles online..Der Versand war kostenlos.In 1 Woche neue Gerät bekommen.Bin zufrieden.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Defekten Airfryer auf der Sli24.de Seite zur Reparatur angemeldet. Umgehend kam eine Email mit den notwendigen Unterlagen.
Gerät eingeschickt. 10 Tage später erhielt ich über DHL ein Ersatzgerät.
Toller Service. Vielen Dank.
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Deutschland, 1 Bewertung
Ich hatte ein Wasserkocher Profi-Cook gekauft, nach 4 Monaten sind irgendwo undichte Stellen enstanden und Wasser auf dem Bodenersatz erschien (defekt, sehe ich kein Problem). Habe sli24 angeschrieben, Kaufzettel angeheftet, Problem beschrieben und die Antwort kam sofort, das Ersatzwasserkocher ist schon unterwegs! Ich habe gedacht es ist wohl ein Schertz, so etwas gibt's , echt, habe nicht geglaubt :). Aber, tatsächlich, in ein paar Tagen habe ich ein neues Wasserkocher Ersatz erhalten!
Ich freue mich riesig und möchte mich herzlich bei der sli24 Kundenservice für so eine schnelle und nette Abwicklung bedanken :)
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Remshalden, 1 Bewertung
Ich besitze sei 2020 eine Küchenmaschine PROFICOOK PC-KM 1188 alu 6 l.
Im Februar diesen Jahres sprang auf einmal der schwenkbare Arm nach oben und ich konnte meinen Teig nicht mehr fertig kneten. Die Maschine schickte ich zur Reparatur. Lt. Reparaturzettel wurde an der Mechanik etwas repariert. Am 28.April 2022 musste ich die Maschine mit demselben Fehler schon wieder einschicken. Nun erhielt ich diese wieder zurück mit dem Vermerk: Kein Fehler festgestellt. Bin mal gespannt, wann der Fehler wieder auftritt. Bin mit dem Service nicht zufrieden
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ganz furchtbar!!!!! Geräte eingeschickt, Wochen gewartet, telefoniert, Austauschgeräte defekt zurück bekommen. Nie wieder. Sollte jemals wieder etwas kaputt gehen, schicke ich es hier bestimmt nicht wieder ein. Katastrophe!!!!
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Absolut inkompetent und dazu bekommt man auf Anfragen zum langen Reparaturstatus . Ich warte jetzt schon fast 1,5 Monate
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Absolute Katastrophe!!!
2x das Gerät benutzt, schon kaputt... totale Odysee, bevor klar war, wohin das zu reparierende Gerät nun geschickt werden soll... über drei Ecken verwiesen... mehrmals nachgefragt... nach 6 Monaten ein unrepariertes Gerät zurück erhalten. Sowas hab ich noch nicht erlebt. Keine Telegonnummer, um es dem Kunden unmöglich zu machen, persönlich und zeitnah, das Problem zu klären... So mit Kunden umzugehen, ist unter aller Kanone...
Ich bin echt außer mir.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 22.10.2021 habe ich am frühen Nachmittag den Defekt meines Eierkochers telefonisch gemeldet.Die Telefonvermittlungsdame und der Sachbearbeiter waren überzeugend freundlich.Ca.36 Stunden später wurde mir das Ersatzgerät per Post ausgeliefert.Ich bin mehr als positiv überrascht.Ich bedanke mich aus tiefem Herzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Sonnenberg
Beverungen,den23.10.2021
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallöchen hier ist Frau Ellen Lindemann ich habe mir dieses Gerät zulegt bin begeistert erfüllt meine Anforderungen , wenn mal alles bedienen kann reicht es für den Alltag um schnell Speisen zu kochen und der Preis ist auch okay . Mit freundlichen Grüßen Frau Lindemann
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir waren anfangs etwas skeptisch, das wir 2,5 Wochen nachdem wir das Gerät eingeschickt hatten,
immer noch keinerlei Nachricht erhielten. Die Skepsis war jedoch zu Unrecht, da das Gerät nach
weiteren 1,5 Wochen Warten dann doch bei uns eintraf. Laut Lieferschein wurde ein Ersatzteil
getauscht. Soweit wir es nun nach 2 Wochen beurteilen können, funktioniert es auch wieder.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nach 2x Reklamation ist für mich kein Interesse an einer Problem-Lösung erkennbar. Kunden-Orientierung ist scheinbar ein Fremdwort.Ich bleibe nun auf einem defekten Gerät sitzen.....0 Sterne !!!
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Kann mich hier nur voll und ganz anschließen.
Gerät zwar zurück aber immer noch gleiches Problem.
Auf Anfrage einfach nur das technisch alles ok sei obwohl eine Funktion zum größten Teil einen defekt.
1 Bewertung
Keinerlei Kontakt Möglichkeiten, keine Rückmeldung und Gerät seit über 5 Monaten in Reparatur.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte meinen Wasserkocher Pc:Tks 1056 am 01.07.2020 als Defekt hingesendet, habe bis heute am 29.09.2020 nur auf der Seite in Bearbeitung gesehen. kein Brief, keine Mail und keine Antwort.ich habe 3 Monaten darauf gewartet . leider habe ich keine Antwort bekommen deswegen bin ich sehr verägert und unzufrueden .
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
habe ein online gekauftes defektes Gerät zur Reparatur eingeschickt. Zur Abwicklung der Reparatur reichten Bestellbestätigung, Überweisungsnachweis und Zahlungseingang nicht aus. Es musste ein Kassenbon oder Rechnungsbeleg sein, den ich beim Händler erst nachordern musste. In der Zwischenzeit wurde das Reparatur-Ticket geschlossen und ich habe weder Gerät noch Nachweis über den Verbleib. Anfragen per Mail blieben unbeantwortet. Also doch wieder Wegwerfgesellschaft - defekt -> einfach umtauschen ! sehr zeitgemäß.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Absolut inkompetent und dazu bekommt man auf Anfragen zum laaaaaaaaaaangen Reparaturstatus immer wieder verschiedene Antworten. Ich warte jetzt schon fast 1,5 Monate auf den Kaffee Automat der bereits am 04.10.19 von DHL an diesen Verein übergeben wurde. Und heute ist der 08.11.19. Soviel zu den angeblichen max. 2 Wochen Reparaturzeit bzw. Austausch. Unhöflich am Telefon und von Antwort Mail´s ganz zu schweigen. Lapidar und kein bisschen kongret auf die Anfrage eingegangen.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wie soll man einen Reparaturauftrag aufgeben wen man schon auf der zweiten Seite der Maske an der Händlersuche scheitert ,da man bei EBAY gekauft hat und der Händler nicht gelistet ist .
Unnötige Seite
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Neuwied, 1 Bewertung
Habe eine Wärmezudecke der Firma AEG eingeschickt die leider nach 3Monaten defekt war.Vom Tag des Einschickens bis zur Ersatzleistung gerade Mal 7 Werktage!!
Was will man mehr?
Rücksendung wurde auf der Seite der Firma SLI24 genauestens erklärt samt kostenlosem Rücksendeaufkleber zum selbst ausdrucken.
So wünsche Ich mir guten Kundenservice.
Bin sehr erfreut macht weiter so
4 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hatte meinen Wasserkocher PC-WKS 1020 G von Profi Cook Ende August 2016als Defekt hingesendet, habe bis heute nur auf der Seite in Bearbeitung gesehen. kein Brief, keine Mail und keine Antwort.
Ich habe 50€ für diesen oben genannten Wasserkocher bezahlt, in der Hoffnung das dieser stabiler sei als die Standard Geräte.
ich werde nie wieder ein Gerät bei euch kaufen, das steht schonmal fest!
Meine Benutzer ID lautet C274358 und wenn ihr mir bis in 2 Wochen nicht ein neues Gerät sendet, werde ich dies auch bei Facebook und Co reklamieren und veröffentlichen. Ich gebe euch ein Stern, da man nicht auf 0 drücken kann.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung
Seit Einsendung steht immer nur in Bearbeitung bei meinem Auftrag. nur auf Rückfragen bekommt man mitgeteilt wie der Reperaturstatus ist. Sehr unzufrieden
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Fulda, 1 Bewertung
Ich weiß nicht was es für eine positive Bewertung gibt, aber mein Mixer ist seit 5 Wochen in Reparatur und ich werde immer mit "zeitnahem" Versand vertröstet!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Penzberg, 1 Bewertung
Mikro Welle Profi Cook zur Reparatur geschickt, die Brötchen werden nach Anleitung schwarz. Laut SLI24 wurde kein Fehler festgestellt. Der Service ist meiner Meinung sehr schlecht, es fehlt eine Telefonnummer, hat man etwas zu verbergen?
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich bin sowas von begeistert, ein Super, super Service! Innerhalb von 2 Tagen hatte ich ein Austauschgerät zuhause. Einmalig- Tausend Dank!
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Super Service das haben wir nicht für möglich gehalten.
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung
wenn, mann will, dann klapt auch alles. Ich bin sehr zufrieden gewesen bei der Reparatur meiner Kaffeevollautamat. Nett, freundlich und schneller ablauf.
3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Technische Informationen
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| IP-Adresse: | 217.160.0.74 |
| Server Betreiber: | 1&1 Ionos Se |
| Anzahl Websites: | über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
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