serverdiscounter.de (1 von 5 Punkte)

Nach paar Monaten mit der Nextcloud von Serverdiscounter habe ich folgende Erfahrungen gesammelt:
Tl;dr: Schlechte Erreichbarkeit, ausbaufähiges Wissen zur Konfiguration der Nextcloud, Fehlerhafte Konfiguration und Dateiverlust!

Erste Nextcloud-Konfiguration war fehlerhaft, Clients konnten sich nicht verbinden. Nach Support Anfrage wurde das Problem in 36h gelöst.

Im Alltag schlechte Erreichbarkeit bis hin zu gar keine Erreichbarkeit der Cloud für mehrere Stunden (zB HTTP 403 Fehler, oder einfach zu langsame Antwortzeit & Ladezeit des Servers, so dass Anfragen austimen). Dies ist der Regelfall der vergangenen Monate, kein einmaliges Ereignis.

Anfang August 2018: Defekt beim Server, Ausfall für mehrere Tage.
Danach am 15. August 2018: Falsch (!) eingespieltes Backup vom 24.07.2018 wurde live geschaltet. Bei allen Clients wurden die aktuellere Dateien mit der Backup-Version überschrieben, neuere Dateien gelöscht. Damit hat Serverdiscounter nicht nur einen Dateiverlust auf der Nextcloud, sondern auch auf den Clients erreicht.

Seitdem, Stand drei Wochen danach, ist eine Wiederherstellung eines angeblich existierenden aktuelleren Images nicht abzusehen. Anfragen werden mit wiederholenden Angaben vertröstet.

Ein Post mit meinen Problemen und mit Bitte um ein Statement auf Facebook wurde kommentarlos gelöscht.

Es zeigt sich: die Leute bei Serverdiscounter lernen selbst noch wie man eine Nextcloud Installation betreibt. Für persönlichen oder gar produktiven Einsatz nach diesen Erfahrungen abzuraten!

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