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Erfahrungen und Bewertungen zu Rolladenplanet.de

Zu der Website Rolladenplanet.de wurden insgesamt 103 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Sylvia Schmaler
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, Würzburg, 1 Bewertung

Wenn Ware kommt und man nach dem Auspacken feststellt, dass sie beschädigt ist, dann hört und sieht man nichts mehr vom Rolladenplanet.
Wie leider erst jetzt hier gelesen, beschreiben viele Kunden ein ähnlichen Prozess. Wir werden hier in jedem Fall zur Polizei gehen und Anzeige erstatten, mal sehen wozu das führt...

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mark Muster
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Zwei Artikel bestellt, nur einer geliefert - keine Reaktion

Zwei Artikel bestellt, ein Rolltor und einen Rolladenpanzer für ein Rolltor.
Die angegebene Lieferzeit wurde stark überschritten, irgendwann wurde auf der Internetseite der erste Artikel als versendet angezeigt, am Folgetag der Zweite.
Ich war dann davon ausgegangen dass die beiden Teile nun zusammen geliefert werden - einige Tage später kam eine Benachrichtigung einer Spedition das eine Lieferung von Rolladenplanet geliefert würde, inkl. Androhung von Kosten wenn die Lieferung nicht gleich zugestellt werden kann.
Am Tag X kam der typische polnische Sprinterspediteur mit einem Packstück, bei dem am Gewicht sichtbar war das nur das Rolltor enthalten sein kann - auf Nachfrage wusste der Spediteur nichts vom anderen Artikel.
Bereits mehrmals per Mail reklamiert, keine Antwort.
Wegen 300,- Euro zum Anwalt? Man könnte System dahinter vermuten, wenn man die anderen Bewertungen liest.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Thomas Hentricht
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Bin absolut zufrieden mit der Abwicklung und der Qualität der Ware. Dazu sind sie unschlagbar günstig.

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wolfgang Friedl
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
Deutschland, Tirschenreuth, 1 Bewertung

Hatte von Rolladenplanet mehrmals bestellt. Die Lieferung kam pünktlich und war so wie ich bestellt hatte. Das war leider das einzig Positive.
Da ich leider vergessen hatte einen Funk-Wandsender mit zu bestellen wollte ich dies nachträglich machen.
Aber auf der Homepage ist keine Ersatzteilbestellung vorgesehen und telefonisch kann ich seit Wochen niemand erreichen. Nur besetzt oder Warteschleife.
Auf ca. 10 Emails kam nie eine Antwort.
Ich kann nur von diesem Shop abraten!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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D.H.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Rolladenplanet antwortet selten bis gar nicht auf E-Mails Ware Schrott bessert nicht nach Rücksendekosten über 30 EUR trägt der Käufer obwohl in den AGBs steht Verkäufer kümmert sich um Nachbesserung und kostenlose Rücknahme beschädigter Ware. Bezahlung über Paypal bietet keine Sicherheit Rolladenplanet besteht darauf das die Ware nach Polen zurück gesendet wird was höhere kosten verursacht obwohl eine Deutsche Rücksendeadresse besteht hier hilft auch der Paypal Käuferschutz nicht weiter ohne Rücksendung an die Polnische Adresse keine Rückerstattung von Paypal. So lief meine Reklamation ab am Tag an dem die Ware ankam habe ich die beschädigungen Reklamiert mit Fotos, nach 14 Tagen bekam ich eine E-Mail in der Stand da wir ein Onlineshop sind können wir ohne Bilder keine Reklamation bearbeiten
Also Bilder und Beschreibung des Schadens noch einmal hingeschickt wieder 14 Tage keine Antwort, habe dann einen Paypal Käuferschutzfall aufgerufen und jeden Tag 10 und mehr E-Mails an den Verkäufer gesendet wegen der Rückgabe und Abholung der defekten Ware, nach 5 Tagen die Antwort ich solle das mit Paypal klären er wäre nicht mehr zuständig mein Fazit muss dann wohl ein Anwalt klären, von mir keine Empfehlung und nie wieder.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rollo nie bei Rolladenplanet
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Der Bestellprozess ist in Ordnung. Man erhält zahlreiche E-Mails für die Bestellung, die erhaltene Zahlung und den Versand. Leider wurde der falsche Artikel geliefert, dies war aber der Fehler der polnischen Spedition. Dabei konnte ich mich davon überzeugen, dass wirklich niemand auf eine E-Mail reagiert! Das man telefonisch niemanden erreicht, wurde ja schon des Öfteren in den Bewertungen geschrieben, also habe ich es garnicht erst versucht. Wer sich also von den 2% Skonto locken lässt, die man auch öfters im Bestellprozess wegklicken muss und dann denkt er kann reklamieren, steht ziemlich alleine da. Ich hatte glücklicherweise mit Paypal bezahlt und mich auch über Paypal mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt. Somit musste er reagieren und konnte mich nicht ignorieren. Die Verpackung der Ware lässt zu wünschen übrig. Der Rolladenpanzer ist nicht für den Transport gesichert und rutscht auf der Welle hin und her. Wenn man dies nicht berücksichtigt, kann es beim ersten herunterfahren Beschädigungen geben, da der Panzer sich verhakt. Die Programmierung der Funksender hat nicht so funktioniert, wie in der Beschreibung angegeben, was mich zuerst davon ausgehen ließ, dass der Artikel defekt ist. Nach etlichen Versuchen und wildem Herumgedrücke auf dem einzigen Knopf am Motor, funktionierte es dann doch. Bei einer Lieferung wurde der Wandsender vergessen. Sie haben sofort das Geld für den Sender zurückgezahlt. Aber was soll ich mit einem Rollladen ohne Sender, um ihn zu bedienen? Da der Rollladen auch als Einbruchschutz funktionieren soll, wollte ich vom Verkäufer wissen, wie denn der Kasten an den Schienen befestigt wird. wie sollte es anders sein, keine Antwort! Ich wollte Rollladen für 7 Fenster und zwei Balkontüren bestellen und habe in weiser Voraussicht nicht alles mit einem Male bestellt, sondern in mehreren Bestellungen. Dummerweise ist es bei Paypal so, dass man entweder alles zurückschicken muss oder garnichts. Wenn also nur ein Rollladen defekt ist (wie bei mir) man aber in einer Bestellung zwei Rollladen bestellt hat. Muss man beide zurück schicken, obwohl einer in Ordnung und evtl. schon montiert ist. Die Versandkosten nach Polen für einen normalen Fensterrollladen belaufen sich auf ca. 50€ für eine Tür kann es schnell mal über 150€ betragen. Dieses Geld muss man erstmal vorstrecken, ob man es wieder bekommt ist fraglich. Alles in Allem rate ich dringend ab hier zu kaufen, es sei denn man hat Lust darauf sich zu ärgern, seinem Geld hinterher zu rennen oder sich verarschen zu lassen, denn es liegt nicht an der Sprachbarriere, die wollen einfach nicht mit dir reden! Ich wollte meine Erfahrungen in Form einer Bewertung bei eKomi hinterlassen (auf der Seite von Rolladenplanet). Dies hat bis jetzt nicht funktioniert. Sollte es da einen Zusammenhang zu unzufriedenen Kunden geben? Anscheinend werden schlechte Bewerter aber im Nachhinein bestochen, um die Bewertung zu ändern.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rudolf Münnich
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Habe 5 Rolladenpanzer bestellt und auch eine Info über den Zahlungseingang und den Start der Produktion bekommen.
Danach ist aber totale Funkstille, es wird auf keine Mail geantwortete und die Firma ist Tel nicht erreichbar. Habe jetzt etwa 50 mal versucht dort anzurufen und immer ohne Erfolg.
Zum Thema Rolladenplanet: Der GF ist ein Jacek Pisarczyk der anscheinend auch viele andere Firmen hat. Sein Büro in Meerane in der Seiferitzer Allee 38, 08393 Meerane ist ein Fake . Hier ist Ranstadt unter der Adresse zu erreichen. Von einem Rolladenfirma weiß man dort nichts. Laut Anwalt ist das eine Fakefirma und die positiven Bewertungen sind alle von eigenen Mitarbeitern geschrieben.
Tja und wer jetzt mit dem Anwalt dort sein Geld wiederhaben will wird sich an den Firmensitz in Polen wenden dürfen..... Ergo das Geld ist weg.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

williratz
williratz kommentierte vor 5 Monaten

Gerade mache ich negative Erfahrungen mit rolladenplanet.de
Habe ein Glück noch nichts bestellt, sondern lediglich angefragt.
Es wurde mir heute, 01.09.2022, angekündigt, dass ich Ware, also offenbar die angefragten Produkte, per GLS am 05.09.2022 zugestellt erhalte.
Habe sofort GLS kontaktiert und meine Annahmeverweigerung mitgeteilt und Rücksendung veranlasst, da nichts bestellt.
Setzen Sie sich gerne unter 07461 968487 wegen Erfahrungsaustauch in Verbindung.

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Armin
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Henstedt-Ulzburg Municipality, 1 Bewertung

Sektionaltor im Webshop bestellt und per paypal bezahlt.
Kaufbestätigung mit Lieferzeit von 20 Tagen erhalten.
Nach Ablauf der Frist keinerlei Reaktion auf eMails, telefonisch nicht erreichbar.
Nachdem Käuferschutz per paypal beantragt wurde, erfolgte Stornierung und Erstattung.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Christian
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Habe dort einen neuen Rolladenpanzer bestellt. Die Lieferzeit sollte eigentlich in 6-7 Tagen erfolgen. Leider habe ich vorab gezahlt und warte nun über einen Monat. Telefonisch und per Mail antwortet mir keiner.

Damit ist das Geld wohl weg.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter >Sprenger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Wendlingen am Neckar, 1 Bewertung

Ware seit über 1 Monat bestellt und bezahlt, jedoch weder Lieferung noch Nachricht erhalten, wann geliefert wird. Teklefon ist tot und Email geht ins leere.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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H.Died
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Gering, 1 Bewertung

Unterirdisch!,,
Ich habe 10 Minuten nach meiner Bestellung um die Änderung der Farbe gebeten.
Chancenlos!
Trotz weiterer 3 er Mails meinerseits, keine Reaktion, geschweige denn einer Antwort!
Geliefert wurde mit reichlicher Verspätung und natürlich in der falschen Farbe!
Also, ab in die Tonne und bei einer Deutschen Firma neu bestellen.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dirk Holder
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
1 Bewertung

D.Holder
Ein echt unzuverlassiger Service.
Habe einen Garantiefall.
Meine Eltern ,beide Gehbehinderung Tor von Rolladenplanet geht nicht mehr,
Motor Deff.
Warteschleife über 30 min und keiner geht ans Telefon
Auf Nachrichten im Hilfe und Kundenservice (Formular)
keinerlei Reaktion.
Diese Firma ist das beste Beispiel von unzuverlässigkeit wie keine Zweite.

Finger weg von der Firma kann ich nur sagen.

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Fritz F.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
1 Bewertung

Am 26.01.22 bestellt, am 27.01. Bestätigung über Zahlungseingang erhalten.
Lieferzeit sollte eigentlich 7-10 Tage dauern. Nach 14 Tagen keinerlei Info erhalten.
Die Firma reagiert auf keine Mails. Telefonisch bin nach mehreren Versuchen und lange Zeit in der Warteschlange, einmal durchgekommen. Hier sagte mir jemand die Ware sei unterwegs. Paar Tage später kam eine Versandbestätigung von einer angeblichen Fa. "BMWECTOR".
Bis heute keine Lieferung erhalten.
Werde jetzt Anzeige bei der Polizei erstatten. Keine Ahnung, ob es was bewirkt.
Hat jemand mehr Infos, oder kann weiterhelfen, wie man am besten vorgeht? Gerne Kontakt an mich : [email protected]

13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dirk M.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Am 29.11.21 bestellt, sofort bezahlt. Keine Rückmeldung durch Rolladenplanet. Am 05.01.22 nach 200 versuchen endlich jemand erreicht. Aussage: Können und werden nicht liefern. Geld wir zurück überweisen. Bis 31.01.22 keine Rückzahlung! Also: Finger weg! Adresse in Polen, Fax und Mail keine Antwort.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nagels
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Spitzen qualität Vorbaurolladen. Erste Lieferung war schon innerhalb von 1 1/2 Wochen geliefert! Leider wurde beim Transport ein Rollladen beschädigt, nach contact mit der Firma erhielt ich einige Wochen später einen neuen Kasten.

4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Alex
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Der Laden ist unterirdisch! Weder telefonisch noch per Mail ist hier eine Kontaktaufnahme möglich

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jens
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Beverstedt, 1 Bewertung

Funk-Rolladen kaputt geliefert, Fernbedienung fehlt auch noch. Keinerlei Service erreichbar, weder telefonisch noch Antwort auf meine Mails, sind mittlerweile schon fünf die ich geschickt habe! Eine absolute Frechheit was die da machen.Bin total sauer und kann jedem der überhaupt nur überlegt dort zu bestellen, DRINGEND abraten! An dem Laden ist nichts solides! Die180,-€ hätte ich besser in die Elbe geworfen

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Caro
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Rolladenplanet hat zwei von 8 Rolladen nicht geliefert. Niemand erreichbar vom angeblichen Service, weder telefonisch, noch bekommt man eine Antwort auf die Mail. Nie wieder bestelle ich dort... Firma ist im Ausland, daher auch keine Möglichkeit dagegen vorzugehen.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Adrian
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

ACHTUNG:
Die Rollläden sind sehr günstig. Das ist das einzige positive hier. Hat man aber ein Problem und hat eine Reklamation wird man alleine gelassen. Bei der Lieferung wurde ein Rolladen beschädigt. Wäre es nicht im Sichtbereich wäre es mir egal. Es ist aber der vordere Deckel stark geknickt. Bilder angefertigt und an die auf der Webseite angegebene e-Mail Adresse geschickt die suggerieren soll das hier schnell geholfen wird. Fehlanzeige!!!! Weder auf die e-Mails auf die für Reklamationen angegebene e-Mail Adresse noch mit Antwortfunktion auf die Rechnungserstellende e-Mail Adresse wird geantwortet. E-Mails werden hier schlicht ignoriert! Zudem ist die Servicerufnummer ein Fake. Der Text hört sich auch hier seriös an. Man erreicht aber NIE jemanden. Ich habe (Screenshots erstellt) über 1,5 Stunden in der Warteschleife verbracht!
Solange die Lieferung heil ankommt merkt man auch nicht was das für ein Shop ist. Service gibt es schlicht nicht! Ich werde weitere Schritte einleiten.

Hier sollte man definitiv NICHT kaufen!!!

Das Skonto per Vorkasse ist nix anderes als die Absicherung des Verkäufers das das Geld im Reklamationsfall auch beim Verkäufer bleibt!!! Mit Paypal hätte man wenigstens noch das Geld zurück holen können.
Der 1 Stern ist in diesem Fall nur damit ich die Bewertung erstellen kann.
Ich warne hiermit alle die mit dem Gedanken spielen hier einzukaufen!

14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Christian Trostel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Groembach, 1 Bewertung

Rolladenplanet nicht von diesen Planeten.
Einmal und nie wieder. Sektionaltor über Konfigurator gewählt und bestellt, alles gut und promte Lieferung. Beim Auspacken wurde ein Transportschaden entdeckt. Sowie Fehlteile und falsch montierte Teile. Erster Kontakt fand noch statt dann danach nichts mehr. Weder Reaktion auf Mails und Anrufe. Bei Anrufe wird man stundenlang in eine Warteschleife gesetzt. Das wars. Die wollen nur verkaufen und das Geld abziehen, bei Problemen ist man auf sich allein gestellt.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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tom
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Ich möchte vor dem Unternehmen https://www.rolladenplanet.de/ dringend warnen.
Die Homepage ist professionell gemacht und im Netz finden sich zwar auch gute Bewertungen, die allerdings mit großer Vorsicht zu genießen sind, wie ich im Nachgang feststellen muss.
Leider findet man auch anderen Foren dann aber Bewertungen, die eher den Tatsachen entsprechen und von einem Kauf von diesem Unternehmen dringend abraten!
Das einzig Positive ist der Bestellvorgang und Informationsfluss bis zum Absenden der Waregut, auch wenn in der E-Mail mit der Ankündigung des Paketes ein avisierter Link auf das Logistikunternehmen fehlte.
Das Paket kam pünktlich, der Karton war unbeschädigt.
Beim Auspacken der Ware stellte ich eine recht große Delle im oberen Bereich des Kastens fest. Die Ware war allerdings gut verpackt. Einen Transportschaden kann man da ausschließen, der Karton war weder eingedrückt noch sonst beschädigt, zumal dicke Luftpolster den Kasten umschlossen.
Anscheinend wird der Rolladenkasten lediglich auf die Führungsschienen gesteckt und nicht fixiert, aber das wird aus den beiliegenden Unterlagen nicht ersichtlich. Wenn dem so ist, eine ziemlich wackelige Angelegenheit.
Da der Kasten aber nun im Oberen Bereich eingedellt war, unternahm ich folgende Schritte:
• Am gleichen Tag schickte ich eine E-Mail an das Unternehmen mit einem Foto des beschädigten Produktes.
o Da im Vorlauf unmittelbar nach Anfragen eine Rückmeldung kam, wunderte ich mich, dass weder eine Eingangsbestätigung noch eine Rückmeldung kam
• Drei Tage später schickte ich nochmals eine E-Mail, auf die ich auch nach einer Woche akeine Rückmeldung bekam
• Ich suchte im Netz nach weiteren Kontaktmöglichkeiten und fand eine weitere E-Mailadresse speziell für Reklamationen und auch eine FAX Nummer
o Die FAX Nummer war nicht erreichbar
o die „Hotline“ ebenfalls nicht erreichbar
• eine weitere E-Mail an
o die Info und an
o die Reklamations E-Mail
• blieben ebenfalls unbeantwortet
• Eine von mir gesetzte, ausreichende Frist wurde nicht eingehalten

• Fazit: Es gab kein Rückmeldung des Unternehmens und keine weiteren Kontaktmöglichkeiten
Das Unternehmen sitzt in Polen, das wurde auf der Homepage allerdings nicht direkt deutlich gemacht. Man hat den Eindruck, es handele sich um einen deutschen Anbieter. Telefon, Bankverbindung alles in Deutschland. Erst wenn man genau schaut und das Impressum liest, merkt man, dass der Sitz des Unternehmens Rolladen Group Jacek Pisarczyk, Skarbowców 23a, 53-025 Wrocław ist in Polen ist.
Im Internet habe ich, nach gezieltem Suchen, dann leider zu Hauf negative Bewertungen über den Umgang mit Reklamationen gefunden und diese Erfahrung kann ich nun leider nur bestätigen.
Lieber ein paar wenige Euro mehr ausgeben und von einem deutschen Unternehmer kaufen, da gibt es dann entsprechende Garantie bzw. Gewährleistung und einen Ansprechpartner, bei dem das deutsche Recht auch anwendbar ist.
Das Firmenmotto
Kundenzufriedenheit ist für das Team von Rolladenplanet® keine statistische Größe. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden im Schnitt ziemlich zufrieden sind.
Es ist uns wichtig, dass jeder einzelne Kunde mit uns und unseren Markenprodukten die maximale Zufriedenheit erreicht

Dies wird leider in keiner Weise umgesetzt.
Durch so ein kundenfeindliches Verhalten wird das Unternehmen dieses „Ziel“ nicht erreichen. Aber vermutlich scheint Gewinnmaximierung das wahre Ziel zu sein.
Das Unternehmen scheint drauf zu spekulieren, dass sich der deutsche Verbraucher bei Reklamationen nicht auf den dann kostenintensiven Rechtsweg mit unklarem Ausgang machen wird.
Rechtliche Schritte werde ich aufgrund der „länderübergreifenden“ Problematik und eben der geringen Kosten von 64 Euro nicht einleiten.
Ich werde in allen mir bekannten Foren die negative Erfahrung teilen, die Verbraucherzentrale sowie Medien informieren.
Ich hoffe, dass Verbraucher aus den Erfahrungen meiner und vieler anderer Besteller mit dem Unternehmen lernen und dort nichts mehr bestellen und kann vor einer Bestellung bei https://www.rolladenplanet.de/ nur dringend waren.

19 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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La
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Rolladenplanet.de Es wirkt wie eine echte Seite, aber nach Bezahlung bekommt man keine Ware, keine Antwort.... FINGER WEG

14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ber nd
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe 2 Rolltore und 2 vorsatzrolladen gottseidank über Paypal gekauft. Wert rund 2500€. Von den Produkten war leider nur 1 Vorsatzrollo in Ordnung. Der erste eingebaute vorsatsrollo war über dem gesamten Panzer mit Beulen versehen und das Gehäuse hatte auch eine beule. Nach dem ersten anruf wurde sofort ein kompletter Panzer geliefert. Aber wer baut diesen ein oder übernimmt die einbaukosten? Dann kam das Rolltor eine lamelle so verbogen das diese nicht mit der anderen zusammen hing und weitere 8 beim Werkszusammenbau beschädigte. Weder mails noch Anrufe erbrachten eine Ersatz lieverung. Erst nach einschalten von paypal bekam ich inerhalb von 2 Tagen 10 lamellen 8 für Rolltor 1 und 2 Lammelen für Rolltor Nummer 2. Und eine e-mail: das wenn ich nicht sofort den paypal-fall schließe, rolladenplanet die Tore holen würden. Ich schickte paypal einen kosten Vorschlag in dem die Mängel und die reperaturkosten der Ersatzteile die mir von Rolladenplanet gesendet wurden, voranschlag wurden. Die einbaukosten der ERSATZTEILE die mir rolladenplanet gesendet hatte beliefen sich auf knapp über 1000€ . Und mein rechtsanwalt sagte mir, und das sollte sich hier jeder merken , der käufer hat das recht zu entscheiden ob er eine Wandlung oder eine nachbesserung möchte. Da die tore ja schon eingebaut sind und dabei kosten und veränderungen durch Befedtigungslöcher endstanden sind, kam für mich nur eine Nachbesserung in frage. Diese muss der Verkäufer in Auftrag geben, selber machen oder mir bezahlen wenn ich jemanden dazu beauftrage. Erst jetzt war der gute rolladenplanet bereit mir knapp 500€ zurück zu erstatten. Achtung die tore werden zwar in einem in Deutschland angemeldetem unternehmen zusammengeschustert und nur aus dem grund hat man als kunde noch seine rechte. JEDER der auch solche probleme hat braucht keine Angst zu haben oder sich vom Chef der Firma nieder machen zu lassen. Hier trifft wiedermal zu, wer billig kauft kann nicht immer mi Qualität rechnen. Ich würde da nicht mehr was kaufen...

13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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TH
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Rolladen schließen nicht richtig, alle vier Fliegengitter sind nicht fest in den Schienen, sodass alles durch kommt und die Lieferzeit war doppelt so lange als angegeben. Keine Reaktion auf Emails oder Anrufe. Ein Rollo wurde bei einer anderen Firma bestellt, dieser funktioniert Einwandfrei. Mehr Ärger als die Ersparnis.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Linda
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Gronau, 1 Bewertung

Habe bereits mehrmals Rolladen bestellt. Immer wieder waren kleine Macken oder Beulen zu erkennen.
Bei der letzten Lieferung war jede Rollade irgendwie beschädigt.
Der Rolladenkörper ist so verbeult , dass ein richten nicht möglich ist.
Reklamation auch schriftlich , interessiert wohl niemand bei Planet, keine Reaktion.
Rechnet damit, das ein Teil der Ware beschädigt ist, keine Reklamation oder Ersatz möglich ......

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Eugen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Kaputte Ware geliefert!
Support reagiert seit 3 Wochen nicht. Nicht auf Emals, nicht telefonisch!
finger weg

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Hans-Dieter Weißköppel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Einmal und nie wieder!!!
Ich habe bei dieser Firma erstmalig und auch zum letzten Mal einen kleinen Rolladenpanzer aus Alu gekauft. Eigentlich wollte ich noch einige Rolladenpanzer mehr bestellen aber die Verarbeitung an dem gelieferten Rolladenpanzer ist totaler Mist. Einige Lamellen mit Beulen und Kratzen. Arretierungen die das Verschieben der Lamellen verhindern sollen schief eingesetzt. An einer Lamelle das Material an der Kante umgeknickt. Auf Reklamations-E-Mails mit Fotos keine Antwort. Telefonisch nicht erreichbar. Daher Finger weg von dieser Firma.

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Theurich Karla
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Görlitz, 1 Bewertung

Finger weg von dieser Firma !!!
toller Internetauftritt, die online Bestellung nicht ganz einfach aber relativ gut erklärt und machbar
Lieferzeit mit 3-7 Tagen, bei großen Toren 14 Tagen, angegeben
Tor am 23.06.2020 bestellt, Zahlungsbestätigung am 24.06.2020
nach 14 Tagen mehrmaliges Nachfragen, Telefonservice immer besetzt auch bei 40 Versuchen hintereinander, wenn man einmal reinkam Warteschleife von 51 Minuten !!!!!!!! danach die Aussage eines Mitarbeiters dass der Vorgang in Bearbeitung sei aber man auch nciht mehr wisse bzw. erfahren könne
8 Mails geschrieben welche ALLE nicht beantwortet wurden
Lieferung am 27.07.2020
Transportschaden der aber bei Lieferung nicht sichtbar war, andere Steuerung geliefert als bestellt ( angeblich gleich bzw. höherwertig- funktioniert aber nur mit Sicherheitskontaktleiste welche bei der urprünglich bestellten Steuerung nicht notwendig und somit auch das Tor nicht entsprechend ausgerüstet war )
der Antrieb befindet sich auf der falschen Seite, wurde aber expliziet nach Firmenvorlage im Internet bestellt !!!!
die Steuerung funktioniert nicht und ist für das gelieferte Tor unbrauchbar !!
der Internetauftritt hat sich geändert, die vormals angebotenen (und bestellten ) Steuerungen tauchen nicht mehr auf

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Manfred Brock
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Bonn, 1 Bewertung

Wenn die Wate denn kommt ist sie sehr gut verpackt.
Das ist auch das einzige.
Die Ware selbst ist schlecht verarbeitet.
Jeden Menge Beschädigungen.

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Thomas Kranz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Katastrophe!!! Über kein Kommunikationskanal zu erreichen. Meine Bestellung wird seit Wochen nicht bearbeitet. Keine Transparenz, was da eigentlich vor sich geht.

14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Daniel Jung
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Vorsatzrollo kam 3 Tage vor dem Liefertermin. Sehr gut verpackt. Keine Beschädigung zu erkennen. Die Bedienungsanleitung zum Download echt genial. Und für jeden leien zu montieren. Werde dort nochmals 1-2 Tore bestellen. Einfach top

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Reiner Schanz
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Meine Bestellung vom 02.11.2019 wurde am 14.11.2019 angeliefert.
Die Verpackung (2 Kartons ineinander) war mehr als sicher und der Inhalt in absolut einwandfreiem Zustand.
Alle Oberflächen waren mit Schutzfolien versehen und der Kasten sowie der Panzer zusätzlich mit Luftpolsterfolie verpackt.
Trotz sorgfältiger Kontrolle konnten keine Beschädigungen wie Kratzer, verbogene Teile etc. gefunden werden.
Die Montageanleitung ist selbst für "Nichtfachleute" gut zu verstehen.
Ich kann den Hersteller nur empfehlen und werde im Falle weiterer Bedarfe auch gerne wieder dort bestellen.

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Bodo
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Tolle Homepage, das war es aber auch.

Telefonisch nicht zu erreichen, auf mail keine Antwort.
Rollladen Motor Beschreibung auf Polnisch, Programmierung eine Lebensaufgabe. Stahlwellen Aufhängung abgerissen.
Nie wieder.

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Kai Otte
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Rolladen defekt mit 2 Beulen geliefert
8 Mails ignoriert, Fax geht nicht, 15-25 Versuche zur Hotline , nach 37 und 51 min aufgelegt, nach 2h raus geflogen
Kein Rückruf, keine Reaktion
Paket auf eigene Kosten zurück geschickt
2 Wochen nach Widerruf Anzeige angedroht
Reaktion in 7 ! Minuten, Laut Bilder kein Problem: Nachbessern angeboten, Info an Rolladenplanet: Paket ist schon da (mit Bild), keine Nachbesserung
mit Paragraphen Zitat Widerruf abgelehnt
Bin von Vertrag zurück getreten, da nicht keine Reaktion in angemessener Frist
Info an mich: Abholung veranlasst - Info an Rolladenplanet: Das Paket ist seit 7 Tagen da (mit Bild)
Info an mich: GLS setzt sich mit mir in Verbindung - Info an Rolladenplanet: Das Paket kann nicht abgeholt werden, es ist seit 7 Tagen da (mit Bild)
Anfrage an mich: bitte Sendungsnummer

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Angelica M.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Danke für die tolle Rollläden, hochwertiges Produkt und schnelle Lieferung! Ich kann diese Firma bzw. den Onlineshop zur nur wärmstens empfehlen! Klasse!

1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Oliver
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
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Ich habe bei Rolladenplanet 2 maßgefertigte Rolltore für eine Doppelgarage bestellt.
Die Tore kamen etwas verspätet (Ferienzeit) aber sehr gut verpackt per Spedition bei mir an. Die Tore waren unbeschädigt und genau so wie ich sie bestellt hatte. DIe Qualität würde ich als gut bezeicnen- Die Einbauabnleitung ist gut und leicht verständlich.
Das Einzige was stark verbesserungswürdig wäre ist die Kommunikation mit dem Kunden. Die Beratungshotline war in meinem Fall trotz diverser Versuche nicht erreichbar und auf Emails wurde nur mit einigen Tagen verzögerung geantwortet. Hier könnte mir wenig Aufwand viel Kundenzufriedenheit erreicht werden. Fazit: Ich würde wieder dort bestellen.

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Siegbert Wirth
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Grossroehrsdorf, 1 Bewertung

Lieferung kam beschädigt, Monate langes warten auf Ersatz.
per Mail reagiert man erst nach Wochen
ans Telefon geht Niemant- eine Katastrophe.

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Gerd Dottermusch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Rochlitz, 1 Bewertung

Fehlerhafte Lieferung, keine Reaktion auf Reklamation, falsche Beschreibung - insgesamt nicht zu empfehlen.

Ich bekomme nicht einmal einmal eine ordentliche Rechnung.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Fransen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
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Bestellung Nr. # 92239
Nach Überweisung das Geld die gekaufte Ware nicht geliefert werden. Achtung- die Firma rolladenplanet.de (Rolladen Group Jacek Pisarczyk) deutsche Steuernummer nicht akzeptiert. Wer möchte ein Problem mit der Bestellung haben - dann sind sie auf dem richtigen Weg.

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Thomas
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Wien, 1 Bewertung

Die Kaufabwicklung war sorgenlos, die Sendung ist rechtzeitig angekommen. Maße waren passgenau, sehr gute Konfigurationsmöglichkeiten. Preis-Leistung wunderbar, gerne immer wieder.

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Hubert J.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Gute Beratung, termingerechte Lieferung und Top Qualität, einfach klasse! Kann ich nur weiterempfehlen!

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Volker G.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Die Qualität der bestellten Rolltore kann sich sehen lassen, sie machen einen hochwertigen Eindruck und funktionieren einwandfrei. Lieferzeit wurde eingehalten. Zur Montage wird ein zweiter Mann benötigt. Passt!

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gerhart M.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Ich habe bei rolladenplanet ein Rolltor über das Internet bestellt. Meine Fragen wurden am Telefon freundlich und sachlich beantwortet, die Lieferung funktionierte punktgenau, die Ware war gut verpackt. Die Montage war einfach, ich bin sehr mit Firma und Ware zufrieden und kann rolladenplanet ohne Bedanken weiterempfehlen!

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Franz L.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Wien, 1 Bewertung

Habe schon vielmals bestellt und bin wie immer bestens zufrieden. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert, die Vorbaurollläden machen einen sehr guten Eindruck. Immer wieder gerne und sehr empfehlenswert!

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Eugen Krug
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Vereinigtes Königreich, 1 Bewertung

Bis zum jetzigen Zeitpunkt, nach dem Kauf, bin isch sehr zufreiden. Einwandfreie Abwicklung, schnelle und zuverlässige Lieferung, alles passt. Rolladenplanet kann ich empfehlen, für meine nächsten Rollläden wird es die erste Anlaufstelle sein.

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Alexa
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Das Sektionaltor wurde zum Termin pünktlich geliefert, super Qualität zum günstigen Preis! Das Ganze war sehr gut und stabil verpackt! Über Lieferung wurde ich gut informiert, der Lieferant war sehr freundlich. Fazit: ich würde jederzeit wieder ein Tor bestellen!

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Josef
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Lieferung 2 Tage Verspätung aber Rollladen wie bestellt. Bin sehr zufrieden, Qualität der Ware 1a.

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Jürgen R.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Bestellung und Lieferung haben sehr gut geklappt, die Anleitung zur Montage des Tores ist für 2 Personen optimal beschrieben. Gute Qualität. Ich werde in der Zukunft weitere Tor über diesen Weg bestellen.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Maik
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Wir sind sehr zufrieden, wir haben letzten Monat 3 St. Vorbaurollläden bei Rolladenplanet gekauft. Die Montage war kein größeres Problem, obwohl ich kein Fachmann bin, alles passte gut zusammen. Auch den Preis finde ich i. O. Lieferung termingerecht. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

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Werner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Wien, 2 Bewertungen

Habe 08. Juli ein Rolltor bei dieser Firma bestellt. Es wurde gestern geliefert. Wir sind absolut mit der Abwicklung unserer Sondeanfertigung zufrieden. Ihre Website ist auch gut, einfache und klare Beschreibung und sehr nette Korrespondenz, neben einer tollen Qualität bis hin zur Verpackung - alles perfekt!

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Bony
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Alfeld, 1 Bewertung

Ein Rolladen vor mehr als 3 Wochen bestellt und bezahlt. Seit dem kein Lebenszeichen von der Firma. Auf Anfragen per Email oder Kontaktformular keine Antwort. Telefonische Anfragen landen automatisch in der Warteschleife.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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j.luttmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe ein Rollladenpanzer bestellt , ich weiss wie lange die Produktion eines
Panzer dauert ca. 20 Minuten!!!
Dafür musste über 5 Wochen warten.
Dann mußte ich auch noch Vorkasse machen ,damit der Auftrag erteilt wird.
Das schöne daran ist noch, das erst ich Sie daran erinnern muss das ich ein
Rollladenpanzer bestellt habe .
Das war das erste & letztemal bei Ihnen bestellt zuhaben!!!!

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Martin H.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Das war nicht meine erste Bestellung bei rolladenplanet und wird auch nicht die letzte sein, top Ware und hervorragende Qualität, super wie immer, funktioniert einwandfrei, danke!

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Katrin
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Vielen Dank nochmal, Rolltor wurde bereits montiert und in Betrieb genommen, bin sehr zufrieden, gerne wieder LG

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Monika
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Von der Bestellung, Lieferung, Verpackung bis Qualität hat alles super geklappt, bin sehr begeistert, da auch der Support bei diesem Anbieter hervorragend ist! Mit dem Tor bin ich sehr zufrieden, passt gut und sieht wunderbar aus! Dieser Anbieter ist definitiv empfehlungswert!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Reiner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
2 Bewertungen

Die bestellten Rolläden sind tadellos gefertigt und sind passgenau. Leicht zu montieren. Wir würden wieder bestellen.

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Christian Stracke
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Am 20.04.2018 habe ich unter der Auftragsnummer 70079 den Auftrag zur Fertigung und Lieferung von. 2 Vorbaurollladen erteilt. Die Beauftragung gestaltete sich schon schwierig, obwohl alles genau besprochen und noch zusätzlich per Mail bestätigt wurde, sind keine Befestigungslöcher vorgesehen und auch die Kabeldurchführungen falsch. Auf meine Reklamation bekam ich zu hören, dass der Auftrag dann storniert werden müsse und es zu Verzögerungen kommen würde. Wegen der Eilbedürftigkeit habe ich die Mängel akzeptiert und den Auftrag erteilt.
Am 26.04.2018 wurde der Eingang der Zahlung vom 25.04.2018 bestätigt.
Das die Zahlung per PayPal nicht akzeptiert wurde, hätte mich eigentlich stutzig machen müssen. Geht nur, wenn man alle Daten online eingibt, was bei mir leider nicht möglich war. Zugesagte Lieferung 7-14 Arbeitstage nach Zahlungseingang, also ab dem 25.04.2018!
Am 23.05.2018 habe ich per Mail angefragt, wann die Lieferung erfolgt. Einer Antwort wurde ich nicht für würdig befunden! Gleiches Verfahren mit meiner Mail von heute Vormittag.
Gehe davon aus, dass ich hier nur noch per Rechtsanwalt weiter komme.
Mir völlig unverständlich wie alle die guten Bewertungen zustande kommen!!

7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mathilde
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 2 Bewertungen

Wir haben 2 Vorbaurollläden gekauft und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Herzlichen Dank an Eure Team wir kaufen sehr gern wieder!

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Griselda Lühmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Nürnberg, 1 Bewertung

kaum zu fassen, wie schön Sie alles werben... wir bestellten vor 17 Tagen Rolläden, die nicht wie von Ihnen versprochen in 7-14 Tagen verschickt wurden, sondern sind sie laut Email von 02.05. immer noch in Bearbeitung!!!!
Ich versuchten Sie heute 87 Mal anzurufen (da Sie eine deutsche Telefonnummer im Impressum haben, werde ich dies von der Verbraucherzentrale überprüfen lassen!) Auch meine Emails und Nachrichten ignorieren Sie!!!

Darüber hinaus, werde ich bei jedem Bewertungsportal (nicht bei Ekomi) und in ALLE social media Kanäle darüber berichten, dass Sie mein Geld bereits am 02.05. erhielten und Sie sich weder per Email noch Telefon melden!

Sollte ich binnen 48 Std keine Stellungnahme von Ihnen erhalten, werde ich nicht nur einen Chargeback Verfahren einleiten, sondern auch die Wettbewerbszentrale einschlaten, sie werden sich freuen Ihre AGBs zu überprüfen!

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Ronny
Ronny kommentierte vor 4 Jahren

Ich habe ein ähnliches Problem! Geld per Pay-Pal geschickt aber keine Ware erhalten! Was kann ich tun?

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Angelina
Angelina kommentierte vor 4 Jahren

Also....wir warten a uch noch. Allerdings wurde uns bei Nachfrage per mail mitgeteilt,dass es Lieferschwierigkeiten gibt und die Ware erst in KW 28 versendet wird....also 2 Wochen später. Wir haben auch per paypal gezahlt....wenns Probleme gibt,holt paypal das Geld zurück....bin gespannt.

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Lothar
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Ich bin rundum zufrieden, Ware kam vollständig und gut verpackt an.

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Marco
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Lieferzeit - ok, die Ware war ordentlich verpackt, optisch sehr ansprechend, die Montage war auch einfach, empfehlenswertes Unternehmen!

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Jan Tiersten
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Gute Qualität der Ware, alles wie beschrieben. Zeitnahe Reaktionen bei einer Retoure. Ich kann diese Firma weiterempfehlen.

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Matilde
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Graz, 2 Bewertungen

Ich bin mit der Kaufabwicklung, Lieferung und Ware sehr zufrieden.
Nutzerfreundliche Webseite.
Netter Support.
Lieferung ok, das Produkt wurde gut verpackt.
Die Passgenauigkeit und die Qualität sind sehr gut.
Top

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Martin
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Schnelle Lieferung, gute Ware, kompetente Anschprechpartner, guter Preis und gute Qualität, alles bestens. Sehr empfehlenswert

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Peter
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Die Konfiguration vom Tor war sehr einfach, die Lieferung super - Tor wurde sicher verpackt und zum angegebenen Zeitpunkt geliefert! Ich bin sehr zufireden, von a-z. Würde wieder bei rolladenplanet einkaufen

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Sabine
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 2 Bewertungen

Habe ein Vorbaurollladen gekauft und eingebaut und bin sehr überrascht, da alles besser funktioniert als ich vorher gedacht habe. Montage ging gut, mit dem Rollladenmotor bin ich auch sehr zufrieden, kann weiterempfehlen.

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Robert B.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe mir einen Rolladen auf Maß konfiguriert und ich bon voll zufrieden. Punktliche Lieferung, sehr gute Qualität bestellter Ware. Alles tiptop und anstandslos weiter zu empfehlen, gerne wieder!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Horst
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Mein Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet, die Ware entsprach genau der Beschreibung, sehr gute Qualität und Passgenauigkeit! Wir sind sehr zufrieden, ich würde diese Firma immer weiterempfehlen.

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Michael
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei rolladenplanet bestelle, immer gerne wieder, alles i.o.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Celline
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Die komplette Abwicklung war gut, die Dauer der Lieferung war ein bisschen lang aber wir sind sehr zufrieden, da die Qualität des Rolltores hervorragend ist. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich und lösungsorientiert. Ich werde auch noch weitere Produkte kaufen und rolladenplanet weiterempfehlen.

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