Pluscar-tenerife.com - Autos Plus Car Gran Canaria - Alquiler de coches Tenerife - Rent a car - Autovermietung - Leihwagen Teneriffa - Mietwagen Teneriffa (2.4 von 5 Punkte)

Hallo Gemeinde,

haben im Oktober 2022 in Teneriffa einen Honda-Motorroller bei Pluscar online gebucht und ausgeliehen für 14 Tage. Der Preis für einen Tag/€7,- war unschlagbar. Der Rest war dann leider unfassbar und kriminell:

- Die Vorderradbremse war nicht dosierbar. Es musste immer erst ein "Knackpunkt" überwunden werden.
- Die Reifen made in Vietnam hatten mehr tiefe Risse, als ein Tausendfüßler Füße.
- In einer Kurve dachte ich, wir fliegen von der Fahrbahn. Vorderrad fast platt.
- Schloss vom Topcase fiel fast auf die Straße.
- Beide Jethelme waren völlig ekelhaft verschwitzt, ausgeleiert, und die Visiere total zerkratzt.
- Bei der Abgabe bat ich die Tussi im Büro auf, mir den einwandfreien Zustand zu bestätigen. Darauf sagte sie: "is not my Job"

Bin froh das wir wieder unbeschadet daheim angekommen sind.

Also bitte, lasst die Finger von Pluscar Teneriffa, auch wenn's günstig ist.

lg. Autogasschorsch

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bisher habe ich ausschließlich über "billiger.de" meine Autos auf Teneriffa gemietet. Das hatte den Vorteil, dass als Vermieter immer Avis oder Europcar von mir ausgewählt wurden. (und das zum günstigen Preis)!
In dieser Saison stand meine sechste Anmietung an. Aufgrund der hohen Besucherzahlen auf der Insel scheinen die Preise auch gestiegen zu sein...
Also habe ich zum ersten mal bei Pluscar, über Internet, mein Auto bestellt. Der Preis war unschlagbar: 219,-€ für 15 Tage/Seat Combi, ein Monat alt.(!) Das schönste war die Bedienung in der Niederlassung Puerto de la Cruz. Es war viel los, 1/2 Std. Wartezeit, die Mitarbeiterin war trotzdem ausgesucht höflich.
Am Tage der Anmietung wurde ich von meinem Haus abgeholt und zur Übergabe nach Puerto Cruz gefahren. Das gleiche rückwärts bei der Abgabe.
Ich werde gerne fünf Sterne als Bewertung abgeben.

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Wir haben vom 27.11,2015 bis 06.12. in Teneriffa einen Citroen C3 für 150 €
gebucht. Das übergebene Fahrzweug C3 war verbeult und verschrammt und hatte 99.000 km runter. Innen war das Fahrzeugt total dreckig und verkeimt.
Es war eklig, das Lenkrad anzufassen. Ein Glück, dass wir Gummihandschuhe dabei hatten. Im Hotel haben wir die Innenberührungsteile erst einmal gesäubert und desinfiziert.
Bis jetzt hatte ich nur gute Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Ein Beschwerdeschreiben ist abgesendet. Wenn darauf nicht reagiert wird, werde ich hier nicht mehr buchen

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So hatte jetzt mal Positive und Negative Erfahrung mit Plus Car gehabt.
Am 24.12.2013 Sind wir Auf Teneriffa für 11Tage Urlaub Angekommen, wir wahren 4 Erwachsene und 2 Kinder daher hatten wir Online 2 Fiat Panda 4türer mit Klima gebucht Anfang Juni schon für sagenhafte 130,35€ je Fahrzeug ink. kostenloser Kindersitz, Billiger geht nicht.
Per Mail hatten wir die Bestätigung bekommen das uns die Fahrzeuge direkt am Flughafen übergeben würden was auch perfekt klappte wie in der Mail beschrieben.
Am Parkplatz angekommen die erste Überraschung: 1.Fahrzeug Hyundai i10 in Rot ca 32tkm gelaufen ganz ok und das 2.Fahrzeug Kia Picanto in silber 72tkm ziehmlich ausgelutscht :-(
Naja man bekommt ja wen nicht vorhanden ein gleichwertiges Fahrzeug was ich aber nicht ganz gleichwertig fand da der Panda schon etwas mehr Platz hat als die beiden Kleinen Flitzer hier, aber naja.
Bezahlt haben wir mit Kreditkarte den einen und den anderen mit EC-Karte das wahr ganz prima.
Tank wahr halb voll bei einem und der zweite auf Reserve , so sollten wir auch die autos wieder abgeben.
In der Vollkasko nicht mit Versichert sind : Die Schlüssel, Reifen & Kupplungsschäden.
Beulen und Kratzer sind egal so wie die Fahrzeuge aussahen kein wunder!
Und was mußte passieren beim Kia Platzte vorne Rechts der Reifen am 9 Tag abends auf der Autobahn im Norden (höhe La Laguna) auf dem weg nach Playa Las Americas gegen 19:30Uhr.
Plus Car angerufen, die am Telefon nur Spanisch und gebrochen Englisch :-(
Benutzen sie das Reserve Rad aus dem Kofferaum und kommen sie Morgen zwischen 8-16Uhr vorbei und Wir Tauschen den Reifen aus (Kosten des Reifen 55€).
Ok Aufgelegt zum Kofferraum..... Kein Reserverad drin.... Nur ein Pannenset( Elektrische Pumpe und Pannenschaum).... Pumpe und Schaum Angeschlossen am Reifen kabel zum Zigarettenanzünder ...... Passiert nichts .....Zigarettenanzünder ohne Funktion :-( ...... Wieder da Angerufen und erklärt das wir die Panne nicht selbst beheben können das sie jemanden Rausschicken sollen, ca nach 30min Kamm ein Mitarbeiter von PlusCar in einem akuellen VW Polo und hat mehr telefoniert als das Problem zu lösen, erst als wir im Sagten das er näher ranfahren soll das wir die Pumpe an seinem zigarettenanzünder anschliessen müßen passierte langsam was ,der hatte von nichts eine Ahnung. ABer es brachte nichts der Reifen wahr zu Stark Beschädigt das es kein sinn machte der schaum lief aus dem Reifen aus.
Jetzt wird's Lustig: Er holte den Wagenheber aus dem Polo den er nicht bedienen konnte , wir konnten nicht mehr vor lachen am standstreifen weil er den Wagen Aufbocken wolte was er auch ca 10min später endlich scharfte. Aber jetzt kommst ... er wolte das Reserverrad vom Polo an den Picanto anbringen. Der Polo hat 5 Loch Felge der Kia 4 Loch, das haben wir in gesagt aber er wolte es Probieren.
Naja wie gesagt es ging nicht.
Nachdem er schon über 30min am machen und tun wahr hat er aufgegeben und uns den Polo gegeben und er beim Kia geblieben was eine Gute sache währe wenn nicht: Bedingung das wir den Polo bekommen , das wir am nächsten Tag den Polo am NORDFLUGHAFEN um 13Uhr Abgeben und den Kia wieder Abholen dort und die 55€ für die Reifenpanne da Bezahlen.

Unser Hotel ist im Süden(PlayaLasAmericas) PlusCar hat sein Sitz im Süden ca 10km von unserem Hotel wo ca 60Pkw`s Stehen aller Typenklassen und wir sollen ganz in den Norden fahren 85km hin 85km zurück um die Autos zu Tauschen das wahr eine Sehr Schlechter Service von dehnen.
Wir haben Noch Probiert am nächsten morgen mit den zu Sprechen ob wir nicht schon gegen 10-11 Vorbeikommen können Tauschen weil wir noch in den LoroParque fahren wollen und 13Uhr eine schlechte Uhrzeit ist, dadrauf haben sie sich nicht eingelassen und dadrauf haben wir gefragt ob wir den Polo nicht behalten können und die Differenz was der wagen mehr kostet für die letzten zwei tage würden wir zahlen, aber das ging auch nicht da der Polo Reserviert seien sollte! Der Ganze Hof ist Voll mit Autos von Klein bis Groß aber wir können nicht im Süden Tauschen und müßen im Norden um 13Uhr seien.
Naja am nächsten Tag Kamm unser Kia um 13:05Uhr am Airport Nord an bezahlt wurde vor Ort die %%€ für den Defekten Reifen und wir durften Weiter, und der Tag wahr hinüber wegen der schlechte Uhrzeit zum Tausch.
Abgabe wahr Problemlos: Parken da wo Übernommen wurde , Parkticket auf dem Fahrersitz legen und die Schlüssel in den PlusCar Briefkasten werfen vor Ort.

Naja mein Fazit : Man kann dort Glück haben wie wir mit dem Hyundai der wagen wahr OK.
Oder Man hat Pech wie wir mit dem zweiten Wagen dem Kia wo wen Probleme sind man keinen Guten Service erwarten muss.

PREIS ist Unschlagbar mit dem Kostenlosen Kindersitz wo andere schon 50€(Woche) für verlangen.

Aber wehe es Passiert was.

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Hallo Leute,
sind mit der RyanAir 2W. nach Teneriffa geflogen. Haben bei PlusCar online einen Wagen reserviert. Einer Aenderung der Flugzeit 2 Tage vor Ankunft per email bestaetigen lassen.
„ In der Ankunftshalle wartet jemand auf Sie“! PlusCar hat kein Buero im Flughafen. Wir haben eine Std. gewartet! Es kam niemand. Auch telefonisch war niemand zu erreichen. Da wir ein Auto brauchten, bei anderen Mietwagenfirmen vor Ort probiert. Ohne online-Reservierung praktisch unmoeglich. Ausser bei Europcar! Danke! Hat uns aber 92,-EU mehr gekostet.
PlusCar ist nicht zuverlassig!
Gruß, Chris.

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