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Erfahrungen und Bewertungen zu Pixyfoto.de

Zu der Website Pixyfoto.de wurden insgesamt 11 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Andrea
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Petersberg, 1 Bewertung

Die Fotos an sich wären gar nicht so schlecht gewesen. Nur leider liefert Pixyfoto nicht. Die Fotos sind bestellt und per paypal bezahlt, die Lieferung wurde angekündigt, das war's dann. Über die auf der Rechnung angegebenen E-Mail-Adresse ist niemand zu erreichen, der Chatbot auf der Webseite kann natürlich nicht helfen. Fragen werden nicht beantwortet. Ich habe jetzt paypal eingeschaltet. Als nächsten gibt es einen europäischen Zahlungsbefehl.

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Michaela
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Schlechte Qualität der Bilder, Fotopapier mindere Qualität, kein Service, kein Ansprechpartner bei einer Reklamation, -> KEINE WEITEREMPFEHLUNG
Bei dem Chatservice handelt es sich um einen Robochat, mit standardisierten Antworten

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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N.L.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Furchtbar. Die Kitafotos sind mal richtig lieblos! Die Schlüsselanhänger gehen gleich beim Zusammenbau kaputt. Man kann diesen Laden nicht erreichen, aber das wird ja einen Grund haben. Ich schicke meinen Beschwerde nun nochmal mit der Post, aber ich hoffe das unsere Kita diesen Laden nicht nochmal beauftragt, haben die Kritik weiter gegeben.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Staudinger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Leider kann ich auch nur einen Stern geben. Bestellung war nach Reklamation immer noch falsch.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nina
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Österreich, 1 Bewertung

Absolut liebloses Fotoset. Die Sets die wir bis jetzt von anderen Fotografen bekommen haben sind bunt, mit einem Motto und in einer Mappe schön angeordnet. Hier bekommt man sie einfach in ein weißes Kuvert gesteckt. Teilweise sind Fotos mit geschlossenen Augen dabei. Noch dazu hat die Dame beim shooting so lang überzogen dass die Kids teilweise die Schulbusse verpasst haben

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sonnberger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Österreich, Wien, 1 Bewertung

Also ich hab dort bestellt
1 würde in Warenkorb leinwand Bilder um 0,00 Euro angeboten was sich dann als Fehler heraus stellte ok aber mir dann die Bilder schicken und nach 2 Tagen gleiche eine Mahnung zu schreiben ist unglaublich die Foto Firma ist die reinste Katastrophe und ich hab dort einmal bestellt und NIE mehr wieder ich hab den aktuellen Preis bezahlt und die mahnspesen können sie gern für mich bezahlen sowas hab ich in meinen ganzen leben noch nicht erlebt so eine freche unkompetente firma !!!!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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comment maker
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Unglaublich. Es gibt keinerlei Telefonnummer für den Support, per Chat antwortet nur ein Robochat ("Können wir helfen? Wir antworten sofort") der dann im Nachgang eine wohl automatisierte Mail mit unsinnigen Fragen versendet. Die FAQ Seite suggeriert auch "Kontakt" der dort aber weder aufgeführt noch zu finden ist. Eine Mailadresse ist ebenso wenig zu finden. Mehrere Anfragen verlaufen entweder im Sande oder Mails werden automatisiert sofort zurückgewiesen. Absolut unmögliches Geschäftsverhalten für einen Servicebetrieb der mit Bildern von Personen hantiert.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lora Hedzha
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Bramsche, 1 Bewertung

Kommunikation null! Beratung null! Man kann die Firma nicht mal anrufen! Wenn man email schreibt oder per Chat sich unterhält, dauert der Antwort 3-4 Tage, mit unklaren Aussagen und halb-Antwort. Die Leute die Antworten haben keine Ahnung. Die Kita-Fotos Waren schön aber die Nase meiner Tochter läufte in allen Fotos. Nach hundert Emails wegen Retusche hieß ist in einem der Halb-Antworten: Sie werden es entfernen könne für 15 Euro, ohne wann, wir schnell, wie läuft es weiter. Da man die Fotos nur für begrenzte Zeit online hat und Bestellungsmöglichkeit hat. 2 Tage vor Zeitablauf, kriegte ich immer noch keine Rückmeldung. Am Ende hieß es ALLE MITARBEITER in der Retusche-Abteilung sind in Urlaub , und das der Retusche nicht möglich wäre. Sie sprechen sich wieder. Einfach unseriös und unprofessionell. Das war ein Fehler dass die Kindergarten sich für diese online Firma sich entschied.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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R.K.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Absolut daneben. Kitafotos vor einer weißen Leinwand statt mal raus zu gehen. 0-8-15. Teilweise waren Fotos mit geschlossenen Augen dabei. Und unsere Tochter liebt Fotografieren. Da mache ich mit meinem iPhone im Portätmodus deutlich bessere Bilder. Kann ich absolut nicht empfehlen.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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S. Lied
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Freudenberg, 1 Bewertung

1.) Ich bin durch den Kindergarten auf pixyfoto gestoßen. Uns wurden kostenlose Freundebücher versprochen, die 3 Monate nach dem Fototermin im August 2020 immer noch nicht geliefert sind. Der Anbieter wird im Kindergarten keine Rolle mehr spielen.
2.) Ich habe weil mir die Bilder gefallen haben über eine Aktion 2 * 2 Tassen zum halben Preis bestellt. Mir wurde meine Bestellung mit dem Rabatt bestätigt sowie auf der Rechnung in Abzug gebracht. Geliefert wurde mir dann jeweils nur 1 Tasse. Auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, ich hätte nicht über die Aktionsemail bestellt. Dies ist schlichtweg nicht richtig. Es folgten weitere Emails mit dem Anhang der Bestätigung und der Rechnung und auch Telefonate, in denen ich um erneute Prüfung gebeten habe. Daraufhin kam wieder die Standardemail ich hätte nicht über die Aktionsmail bestellt. Bis heute hat niemand mehr auf meine Beschwerde geantwortet. Kein Telefonat, keine Email. Keine Tassen nichts. Ich kann pixyfoto absolut nicht empfehlen und bin maßlos enttäuscht. Für mich ist pixyfoto gestorben. Die sind nicht mal einen Stern wert.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A. Frese
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Die Bilder meiner Tochter waren einfach Klasse, daher habe ich das große nicht ganz günstige Pakte bestellt. Die Qualität der Bilder jedoch sind unterirdisch. Ich kann Jedem davon abraten. Dies ist auch die Meinung der anderen Eltern, deren Kinder im Kindergarten fotografiert worden sind. Die Einrichtung wird diesen Anbieter NIE wieder nehmen.
Auf Nachfrage bei pixyfoto gab es auch kein Geld zurück. Die Bilder sind Matt und teilweise unschaft, das Papier extrem dünn. -SCHADE

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